Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
1 июня, 17:37

Отказ в досрочном расторжении

В июле 2019 г. был оформлен автокредит в РН Банке по условиям требовалась страховка жизни стоимость 134 473,00 руб. до 2024 г. В мае 2021 г. досрочно закрыл кредит, обратился в СК Кардиф о расторжении договора страхования жизни, пришел ответ; Возврат страховой премии возможен в случае подачи обращения о досрочном прекращении договора страхования в течение 14 календарных дней от даты его заключения. Обратился по истечению этого срока. таким образом, они не имеет законных оснований для осуществления выплаты страховой премии. Рекомендуют оставить договор страхования действующим, если в течении 30 дней его продлю, то он прекратит действовать на основании моего заявления, без возврата страховой премии. Ужас, не рекомендую данную страховую.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    01.06.2021 20:12
    Здравствуйте! Для уточнения информации, пожалуйста, напишите номер договора страхования.
  • Автор отзыва
    01.06.2021 20:36
    NM-02-***от 09.07.19
  • Дефанс Страхование
    02.06.2021 11:19
    Подтверждаем, что мы получили четыре обращения от 01.06.2021по договору NM-02-**. И направили три запроса на предоставление Справки о Досрочном погашении кредита. Вами предоставлена Справка о размере ссудной задолженности и Справка о состоянии счета, что не является документом, подтверждающим погашение кредита. Справка о Досрочном погашении кредита не предоставлена. Действительно, мы не имеем законных оснований для осуществления выплаты страховой премии. На данном этапе возврат средств не предусмотрен. Рекомендуем сохранить программу действующей, чтобы не терять финансовую защиту на весь срок действия договора.  Согласно условиям договора страхования от 09.07.2019 расторжение с возвратом средств предусмотрено при досрочном погашении кредита. Если кредит был погашен досрочно, направьте, пожалуйста, Справку о досрочном погашении кредита. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.06.2021 20:31
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    09.06.2021 17:34
    Добрый день! Ок, СК прояснили ситуацию!
  • Администратор Народного рейтинга
    09.06.2021 23:19
    Автор, прокомментируйте ответ страховой компании.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброе утро, хотел высказать слова благодарности сотрудникам страховой компании «КАРДИФ». 13.11.2019г. Я обратился в компанию по страховому случаю «Недобровольная потеря работы» за второй месяц и уже 19.11.2019г.  мне перевели выплаты. Более быст…
20 ноября, 08:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.09.2019 при оформлении кредита заключен договор страхования. Страховая премия  180 000 р. 25.09.2019 г. направлен отказ от договора страхования на основании УказанияЦентрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № …
20 ноября, 08:22
2 услуги
starstarstarstarstar
21.11 2018 года  мы с мужем взяли автокредит. Страховка была обязательным условием при получении автокредита. Но при оформлении сказали, что потом можно отказаться от страховки с возвратом денежных средств. Почитав в интернете отзывы поняли, что э…
19 ноября, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. в личном кабинете на сайте cardif.ru 17.11.2019г мною было подано обращение на расторжение договора страхования,заявка№2877956.Все ли необходимые документы получены Вами? На почту пришло письмо что начали работать с обращением, ожидайт…
18 ноября, 20:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Прошу подтвердить и зарегистрировать мое обращение по расторжению Договора страхования №53.20.159.48573451 от 16.11.2019г.,а так же о возврате денежных средств. В личном кабинете на сайте cardif.ru подала заявку по расторжению Договора …
18 ноября, 11:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
День добрый.  Ответственно заявляю, что СК Кардиф на самом деле прозрачная и ответственная компания.  При приобретении машины  в кредит в салоне Рено Березовский г. Екатеринбург мне  практически навязали застраховаться на 140 т.р.   Машину продал …
16 ноября, 06:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною 10.07.18 года был заключён кредитный договор с ** Банком, так же было навязано страхование жизни и здоровья, страхование транспортного средства от гибели с СК «Кардиф», номер страхования 67 18 200-092979, NM-02-092978.  я не стала отказываться о…
14 ноября, 06:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотелось узнать о договоре расторжения навязанной страховки номер обращения 2876462. Все ли нормально документы все?Девушка оператор сказала ждите----Я так понимаю хотят чтобы прошел срок? В договоре четко и ясно написанно добровольно, а на с…
12 ноября, 23:12
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, оформил автокредит в банке Банке 01.11.2019г., пришлось взять страховку иначе сказали одобрения на кредит не будет. Знаю что по закону не имеют права навязывать страховку, но пришлось согласиться. Встал вопрос о возврате средств, в полож…
12 ноября, 06:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Прошу подтвердить получение обращения № 2876268 о возврате страховки. Договор страхования 53.20.159.48319498 от 07.11.2019г. Правильно ли заполнены формы ? Все ли документы, которые требуются, загружены и соответствуют ли они стандартам…
11 ноября, 11:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. До сегодняшнего дня, не получила от СК «Кардиф» никаких ответов, на полученное от меня письмо с заявлением на возврат страховки. 29.10.19 в «Почта банк» был взять кредит на сумму 433 550 рублей. С этой суммы было удержано 134 550 рублей…
11 ноября, 06:56
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Немного не понял информацию про срок рассмотрения заявки на расторжение договора. Оформил в момент, когда брал кредит в Почта банк, 5.11.2019, заявку на расторжение подал в этот же день. От какого момента нужно отсчитывать и сколько дн…
6 ноября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24 октября 2019г. в приложении Почта Банка был оформлен кредит, при оформлении при оформлении вопросов про страхование не было. Нажал кнопку оформить и все, позже из документов выяснил, что сумма страхования 135 000 на сумма в 300т. кредита, ужас. …
5 ноября, 10:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я даже не выбрал кардиф,получить моей письмо пожалуйста которое было отправлено почтой!!! зачем вы обманываете людей, если даже я его не подписывал вы сами принимаете решения без согласия??? Я не хочу быть вашим клиентом!!! ПАЖАЛУСТА РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛ…
2 ноября, 18:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, СК Кардиф. Ответьте пожалуйста, я зарегистрировался на сайте https://cardif.ru, и 30.10.2019 оставил заявку на расторжение договора . Расторжение # 2874272. Договор страхования от 30.10.2019.! Подтвердите регистрацию и возврат дене…
1 ноября, 23:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, СК Кардиф ответьте пожалуйста, я зарегистрировалась на сайте https://cardif.ru, чтобы оставить заявку на расторжение договора. Договор страхования от 29.10.2019. Но при заполнении всех полей, кнопка продолжить не нажимается. Зар…
31 октября, 17:41
2 услуги
starstarstarstarstar
Случайно взяли кредит онлайн в Почта банк. Кредитом не воспооьзовались. Решили от него отказаться, но не тут то было! Для возврата кредита в 176 т.р. требуют вернуть страховку в сумме 85 т.р.!!! Отказаться отстраховки очень сложно - нужно послать чер…
30 октября, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала автокредит в РН Банке на 5 лет, как и все навязали (молчком) страховку жизни и здоровья. Страховая компания Кардиф.  Мне удалось закрыть кредит за 9 месяцев. Я подала заявление о расторжении договора на сайте Кардиф и мне в течении 3х рабочи…
30 октября, 16:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В почта банке , при оформлении кредитного договора в онлайн кабинете по средствам электронной подписи , пододсунули еще один кредит на 155000, на 5 лет, под 19,9 %... итог если в течении пяти лет сломаешь голень,  по страховке купленной в кредит, "ст…
29 октября, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупали авто через РН банк, покупка авто в кредит было условием получения доп. выгоды по предложению. Вместе с кредитным договором получили страхование жизни на 40к и страхование от угона и тотала тс на 42к.  Встал вопрос о возврате средств, опишу п…
25 октября, 09:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя история такая. Я был застрахован РН Банком в СК Кардиф.  После досрочного погашения кредита, подал на возврат неиспользованной страховой суммы. Мое обращение положительно рассмотрели и вернули деньги в течении трех дней. Я не знаю от чего…
23 октября, 18:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 20.10.2019 оформил кредит в банке ВТБ, совместно с этим было зашито страхование жизни. 21.102019 на сайте СК КАРДИФ оставил заявку на расторжение страхового договора. Номер обращения 2872187. Читал про 10 рабочих дней, но не понял,…
23 октября, 08:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною 05.10.2019 года был переоформлен кредит в Почта Банке. Оператор предложила страхование, аргументируя тем, что сумма большая и так будет спокойнее обеим сторонам, ввела в заблуждение и оформила несколько страховок, без страховки …
22 октября, 20:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После закрытия кредита решил расторгнуть договор страхования жизни. Первый раз делал это через интернет, но все получилось. Надо зарегистрироваться и в личном кабинете оформить заявку на расторжение, загрузить необходимые документы: фото договора, сп…
18 октября, 18:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!6.10.2019 к онлайн-кредиту в "Почта Банке" была автоматически оформлена страховка.15.10.2019 отправила пакет документов на расторжение договора страхования на электронную почту.В ответном сообщении прочла,что по электронке данного вида д…
16 октября, 07:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть