Страховая сумма стала меньше страховых взносов

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Так как договор страхования заключен более 6 лет назад, установить детали консультации уже нет возможности. При этом мы ориентируемся на документацию, подписанную Вами при оформлении договора страхования. Перед заключением договора у всех клиентов есть возможность детально ознакомиться с его условиями. Более того, если какие-либо из условий договора не соответствуют ожиданиям, в 30-ти дневный срок после оформления возможно отказаться от договора с полным возвратом уплаченных денежных средств. В период свободного ознакомления заявление на расторжение договора страхования от Вас не поступало, соответственно, мы подразумеваем, что Вы были согласны с его условиями. Сожалеем, если при заключении договора страхования у Вас возникло недопонимание об условиях договора с сотрудником банка. Позвольте пояснить, что программа накопительного страхования жизни обеспечивает клиенту и его близким финансовую защиту на случай непредвиденных обстоятельств, при этом весь период действия страхового полиса клиент находится под защитой страховой компании. В случае наступления страхового события клиенту или его выгодоприобретателям выплачивается страховая сумма, указанная в страховом сертификате, независимо от суммы внесённых в программу средств. Согласно условиям программы, дополнительный доход зависит от доходности компании, и был выплачен Вам вместе с суммой страховой выплаты. Также по договору предусмотрена возможность получения социального налогового вычета в размере 13% от суммы страховых взносов в год. Искренне надеемся, что мы предоставили подробный ответ на Ваши вопросы. При необходимости, Вы можете связаться с нами через чат на сайте, по email info@rlife.me или по телефону 8 800 505 71 19. С заботой о Вас, Райффайзен Лайф

Принимаем отзыв без оценки, так как с даты описываемых/ключевых событий на момент публикации прошло более 400 дней.

Здравствуйте. Не понимаю о каком дополнительном доходе идёт речь. я же написала, что мне даже не вернули мною выплаченную сумму. Не в одной европейской стране не одна страховая компания так себя не ведёт. По крайней мере возвращают накопленную сумму. А с меня и с моей сестры вычли где-то по 1,5% от нами выплаченной суммы. Если Вы отвечаете, то отвечайте по конкретнее. Могу указать и номер договора и время, когда он был заключён.