Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Илья, Москва
17 июня, 19:14

Альфа-Страхование vs Тинькофф

Купил машину. На учёт не успел поставить. Перед постановкой на учёт и перед первой поездкой нужен полис ОСАГО. Будучи лояльным пользователем всего в ***, пошёл сначала в приложение ***-Страхование, потом в их чат, потом на сайт, потом запросил обратный звонок. Дважды обещали прислать письмо на продолжение процесса оформления полиса.  Как результат: прошли сутки - страховки  до сих пор нет.  Решил пойду в инете любой закажу. Увидел рекламу Тинька. Через 5 минут полис Е-ОСАГО уже у меня. Вобщем если купил тачку и надо быстро ОСАГО, то лучше в Тинькофф.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.06.2021 20:03
    Привет! Да, полис у нас можно оформить за пару минут:) Классно, что сделали выбор в пользу нашей компании! Спасибо, что поделились мнением. Обещаем оправдать ваше доверие!
  • Администратор Народного рейтинга
    22.06.2021 22:57
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 15.09.2021 Пока нам не хватает фактов для зачтения положительной оценки. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
  • Илья
    Автор отзыва
    23.06.2021 20:23
    Ответ администратору: не совсем понимаю что вы от меня хотите. Что вы вкладываете в слова "проявление клиентоориентированности"? Мой отзыв о том, что мне удалось получить требуемую услугу полностью миновав общение со специалистами (как например с вами). Мне нужно было заполнить (несложную) форму, провести оплату и всё. Я получил страховку и вместе с ней свободу передвижения на новом автомобиле. А Альфа-Страхование со мной до сих пор не связались по двум заявкам, которые я у них оставил. Для меня отсутствие необходимости кому-то что-то объяснять и есть яркий пример удобства и клиенто-ориентированности (в отличие кстати от вас, banki.ru, прямо сейчас). И почему вы ставите меня на какие-то рельсы и говорите что мне нужно сказать? Я сказал ровно то, что хотел и отзыв менять не собираюсь.  У меня есть примеры, когда я в Твиттере бычил на Тинькофф, но в данном случае, они этот отзыв заслужили.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.07.2021 21:53
    Уважаемый Автор, спасибо за дополнение. Пока нам не хватает фактов для зачтения положительной оценки. Обращаем ваше  внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 4 апреля 2025 года, город Реутов, при выезде на мкад. Обращалась по страховому случаю полис номер 0***7. 6 апреля обратилась, в мобильном приложении. Вопрос решили очень быстро, буквально через 3 дня произвели выплату, страховщик при…
4 мая, 20:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень доволен обслуживанием в Т-страховании! Оформлял полис ОСАГО №ХХХ 0***4, а когда потребовалось получить выплату после ДТП, процесс прошел вполне быстро,через онлайн, никуда ходить не пришлось. Документы о ДДП забрал представитель в назначенн…
4 мая, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался через чат тбанк. по дтп, сотрудник Анастасия В. Очень быстро сориентировалась, помогла с решением проблемы, выплата OSG-25-122093 быстро пришла. Дата обращения: 28.04.2025 все проговорили, 29.04 подьехал сотрудник, все оформили. Заявку …
4 мая, 15:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Договор был оформлен и оплачен 25 апреля 2025 года. По стечению обстаятельств в ОСАГО на текущий момен нет необходимости, для расторжения написано было обращение 25.04.2025 в 14:17, оплата в 12:35. Направили соглашение на расторжение в котором: …
4 мая, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Михаилу М. за его оперативность в решении вопросов оформления и выплат по страховому случаю! В марте 2025 попала в ДТП, обратилась в чат Т-страхование, быстро назначили персонального менеджера. Миха…
4 мая, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.04.2025 произошел страховой случай. 01.05.2025 заявил о нем в страховую через приложение т банка. 02.05.2025 встретился с представителем т страхования, для подписания документов и передачи европротокола. 04.05.2025 г банк перечислил мне страхов…
4 мая, 10:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахован в компании Т- страхование. К сожалению произошел страховой случай 30.04.2025 в 18:30 я двигался по улице М. Тореза, а автомобиль Лексус выезжал и не посмотрел в зеркало. Мне некуда было уйти от столкновения. Т.к. слева от меня был бортик …
4 мая, 09:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
16. 04. 2025 на парковке( г.Луга)в мой автомобиль въехали. Автомобиль 2019 г. Повреждено 5 элементов. Где то мелкие царапины, на дверях вмятины. Второй год застрахованы в Т- страхование и это первый случай в этой компании. Выплата по страховому случа…
4 мая, 01:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень доволен обслуживанием в Т-страховании! Оформлял полис ОСАГО №ХХХ 045*****53, а когда потребовалось получить выплату после ДТП, процесс прошел максимально гладко и онлайн, никуда ходить не пришлось. Документы о ДДП забрал представитель в назначе…
3 мая, 23:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в небольшое ДТП как потерпевший в начале весны - так как были пробки, решили оформить евро-протокол… …и, если честно - не ожидал, что это сейчас так просто) Через приложение без проблем всё оформил (вообще не догадывался о том, что сейчас та…
3 мая, 23:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. Хочу рассказать как имел опыт обращения в Т-страхование. Жена попала в ДТП, ну если точней её догнали в багажник. На месте составили европратакол сделали фото повреждений и все фото с документами загрузил в преложение. 29.04 2025…
3 мая, 20:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.04.25 я обратился по страховому случаю от 26.04.25, полис ХХХ 051*****58х, Сотрудники компании оперативно отреагировали и решили вопрос, в этот же день. После передачи оригиналов документов через сотрудника компании мне позвонил сотрудник Дмитрий…
3 мая, 20:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой полис N XXX 051*****29 модератору Дмитрию Х огромное спасибо По проспекту ленина стояла в пробке как сбоку машина ехала задним ходом и задела мой задний бампер и колеса, вызвали комиссаров оформились, машина отъехала у меня были царапины и крас…
3 мая, 19:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всегда пользовался ранее тинькофф страхование ныне т-страхование. Но в этот раз на 2 моих машины т-страхование категорически не хочет страховать. Выдаёт какие то другие страховые компании, но не свою. Что только не делал и через сайт и через приложен…
3 мая, 17:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, обратился в тот же день, заявил о ДТП через приложение (я потерпевший) заполнили европротокол, передал все документы, выплаты моментально пришли, сумма выплаты вполне устроила. Спасибо менеджерам Т-банка, работают быстро и оперативно, …
3 мая, 12:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ХХХ 042*****49, страховое событие OSG-25-304091. Случай произошёл в районе 12.00 ч. 22 апреля на парковке возле магазина продуктов. Обычно никогда не ходил на обед за территорию завода, но тут решил пройтись до машины, подышать свежим воздухо…
3 мая, 12:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Притерли бампер автомобиля. Обратился по полису ОСАГО в Т-Страхование, на руках был европротокол. Отправил всё на почту страховой компании. Оперативно решили вопрос по выплате в рамках страхового случая OSG-25-331289. Специалист Галина Р. очень быстр…
3 мая, 08:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет оформляю осаго в Т-Банке. Очень довольна простотой и скоростью оформления, все можно сделать в приложении. Впервые произошел страховой случай. Я - пострадавшая. Все смогла оформить в приложении, на финальной стадии встрет…
2 мая, 21:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Пользуюсь страховкой от Т-Страхование второй год, и на днях произошел страховой случай. Со мной такое впервые и была неуверенна что делать в такой ситуации. Виновником были не мы, поэтому нужно было собрать необходимые документы для вып…
2 мая, 18:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай был 29.04.25, оформили Европротокол, все данные так же загрузили в приложение Т-страхование - все интуитивно понятно, удобно. Рассмотрели случай невероятно быстро - 2 дня, включая 1 праздничный день, очень приятно удивлены сроком! И …
2 мая, 18:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата по случаю Галина Р представитель банка Т-Банк, все ясно и понятно обьяснила, назначила встречу с представителем, и Банк в тот же момент выплатил сумму, номер события OSG-25-331968 номер полиса ХХХ 04*****15 дата решения вопроса 02.05.202…
2 мая, 12:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП, номер страхового события. OCG-25-310848, cо мной работала менеджер Карина Ч. Расчет произвели в тот же день. Выплату получила через 5 дней. Менеджер всегда была на связи, оперативно отвечала на все вопросы. была вежлива и дружелюбна.Б…
1 мая, 20:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй год страхую машину в Т-Сраховании. Обращение было по ДТП. Машину стукнули на парковке возле дома 1 мая 2025г в 10.00 в городе Воронеж. Оформили все очень быстро через приложение банка, страховку выплатили в тот же день. Спасибо Карине Ч. она …
1 мая, 18:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.04.25 обратился в "Т-страхование" по страховому случаю произошедшему в лен.обл.: в мой припаркованный автомобиль врезался автомобиль такси. Виновник не скрывался, показал свою однодневную страховку. Так как раньше я с этим не сталкивался, то п…
1 мая, 16:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании "Т Страхование" за оперативность и профессионализм! В понедельник, 27 апреля 2025 года, я попал в ДТП, где был пострадавшей стороной. В среду, 29 апреля, обратился в свою страховую компанию. Уже в четверг…
1 мая, 15:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть