Не забирают заявление с почты

Name: Навязанная банком страховка
Item: Ренессанс Жизнь
Rating: 0

Заключён договор «Ренессанс жизнь» *** от 04.05.2021 и *** от 04.05.2021 при получения кредита . 13 мая 2021 я отправила заказным письмом заявление и документы на расторжение договора страхования по адресу : ООО СК "Ренессанс Жизнь": 115114, г. Москва, Дербеневская Набережная, 7, стр 22, этаж 4, пом 13, ком 11. Данное письмо поступило в отделение почты 18 мая 2021 года и 20 мая 2021 неудачная попытка вручения ( как я понимаю письмо отказался забирать представитель ) трек-номер письма : **** . В данный момент письмо отправлено назад !!!! Прошу разобраться в данном вопросе представителей банка . Я в установленные законом сроки обратилась с заявлением , а страховая компания проигнорировала письмо. Делаю выводы что, сделано это целенаправленно , что бы я нарушила период охлаждения .

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
22.06.2021 11:58
Отделением чего ? И письменный ответ на что ?
Ренессанс Жизнь
24.06.2021 10:46
Уважаемый клиент, рассмотрев ваш вопрос, утоняем, ваше письмо было направлено неверному получателю и на неполный адрес, поэтому нам его не вручили и не выдали:*** Если вы уточняли/ вписывали/ указывали верного получателя, свяжитесь с вашим отделением Почты России и перешлите нам их письменный ответ, а также пакет документов: заявление, паспорт, договор на рассмотрение. СК "Ренессанс Жизнь"
Ренессанс Жизнь
24.06.2021 10:47
Уважаемый клиент, вы можете связаться с отделением Почты России, если ошибка получателя на их стороне и запросить письменный ответ по данному вопросу. Затем выслать пакет документов и копию ответа нам для рассмотрения ситуации в индивидуальном порядке, поскольку период охлаждения - 2х недельный период для отмены договора - закончился. СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга
25.06.2021 19:11
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото конверта с адресом получателя. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.07.2021 Спасибо за дополнение. Оценку снимаем по отзыву.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

"Развод" по "закону"

22.01.2016 заключен договор страхования жизни №6250402708 на сумму 65 000 руб, успешно навязанный представителем банка в автосалоне. Через 2 дня обнаружив в договоре кредитования, что эта услуга необязательная, поехал в Ренессансжизнь. Написал заявле…

Читать полностью

16 июня, 12:05

Отзыв проверен

2 услуги

Аннулирование договора

27 мая 2016 в одном из офисов Ренессанс Кредит мною был оформлен потребительский кредит, деньги понадобились срочно, а необходимого стажа и времени, чтобы получить в других банках наличные под более выгодный процент, к сожалению не было. Кредит был о…

Читать полностью

2 июня, 09:01

Ответ страховой

3 услуги

Закон не писан

В банке навязали страховку, т.к. по их условиям без страховки нельзя. Ладно, согласилась, зная то что сейчас со 2 марта вышел закон об "охлаждающем периоде", думаю вернут (хотя страхование - это добровольное желание граждан, а не принудительное, но с…

Читать полностью

12 апреля, 20:49

2 услуги

Никогда не заключайте договор с "Ренессанс Жизнь"!

ООО «СК «Ренессанс Жизнь» - самая безответственная страховая компания! Призываю всех – НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К МОШЕННИКАМ «РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ», так как вы просто выкинете деньги! К своему великому сожалению 16.10.2014 г. При заключении Автокредита я ст…

Читать полностью

28 ноября, 12:48

Отзыв проверен

2 услуги

Навязанная банком страховка

Здравствуйте. 24 августа 2015 года я пришел в банк Ренессанс кредит который находиться по адресу г. Самара пр.Металлургов 46, мне нужен был кредит потребительский наличными в размере 100 000 рублей, я подал документы менеджеру Ж-ой Натальи в течении …

Читать полностью

7 сентября, 20:16