Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сергей, Москва
21 июня, 12:59

Отказ в выплате страховой премии при досрочном погашении автокредита

Если вам сказали, что страховка жизни при досрочном погашении автокредита возвращается – не верьте, вас обманывают! Страховку вы не вернете!   Прямой обман сотрудниками ООО «РОЛЬФ МОТОРС» филиал «Волгоградский», сотрудниками ПАО «РОСГОССТРАХ БАНК» и ПАО СК «РОСГОСТРАХ», находящимися в офисе Рольф Волгоградский. Премия, которую отказываются возвращать – 253 487 руб. Возврат премии в связи с досрочным погашением кредита. Ситуация: Машина куплена - 28,03,2021. Кредит полностью погашен - 31,06,2021. Страховая информирована о погашении и запрошен возврат средств, уплаченных по страховке - 1,06,2021, далее отказ в выплате и переписка по отказным письмам. При оформлении договора страхования сотрудники компаний сослались на пункты 5,3,1 – 5,3,2 и 5,3,3, в которых четко изложен процесс возврата средств с перерасчетом на дни использования страховки. НО несмотря на указанные в договоре пункты о расторжении и возврате средств, ссылаясь на не относящиеся к договору документы, страховая компания отказывается выполнять обязательства по возврату средств. ПРЯМОЙ ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Данная ситуация передана Финансовому уполномоченному, готовятся документы в Прокуратуру и  суд. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, НЕ ВЕРЬТЕ СОТРУДНИКАМ Рольф и Росгосстрах! Номер страховки: *** от 31,03,2021. Номер кредитного договора РОСГОССТРАХ БАНК – 00/***/2021 от 31,03,2021   От размещения на Банки.ру жду оперативную обратную связь по данному вопросу от представителей указанных компаний! Жду подтверждения по возврату средств по страхованию жизни. Предупреждения для остальных потенциальных клиентов данной организации - информация выше в тексте.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    21.06.2021 13:37
    Здравствуйте! Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru ФИО и номер телефона. В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_41815". Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо! С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Сергей
    Автор отзыва
    21.06.2021 14:13
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru ФИО и номер телефона. В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_41815". Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо! С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Вы нашли историю обращений? Или у Вас нет CRM? И работа с клиентами ведется в табличках? Для чего Вам что-то повторно высылать. Запросите у Вас в поддержке по ФИО из полиса историю обращения. Жду обратную связь, нашли ранее высланные обращения, или нет.
  • Сергей
    Автор отзыва
    21.06.2021 15:36
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru ФИО и номер телефона. В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_41815". Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо! С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] "Команда Росгостраха", нашли в CRM информацию по данному обращению? Есть обратная связь? Или у Вас нет взаимодействия со службами страховой компании?
  • Росгосстрах
    22.06.2021 10:07
    Здравствуйте! Решение пересмотрели и 21.06 сделали возврат денег. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. Сообщите, пожалуйста, в комментариях или через кнопку "Проблема решена" о получении денежных средств. Простите нас! Проведем работу над ошибками и исправимся. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Сергей
    Автор отзыва
    22.06.2021 10:23
    "Команда Росгостраха" прошу сообщить суммувыплаты. При досрочном погашении кредита и отказе от кредитной страховки уплаченная страховщику премия подлежит возврату за вычетом части премии, пропорционально истекшему периоду страхования. Период использования страховки 61 день, это порядка 8 500 руб. Следовательно сумма выплаты должна быть не меньше 245 000 руб. Прошу оперативно подтвердить сумму.
  • Росгосстрах
    22.06.2021 11:42
    Здравствуйте! Сумму возврата рассчитали в соответствии с п. 5.3.3 полиса и законом (483-ФЗ от 27.12.2019 г.): при досрочном погашении кредита и расторжении после 14 дней с момента заключения договора страховую премию возвращаем только по рискам, страхование которых в рамках Договора осуществляется в целях обеспечения исполнения обязательств по договору кредита (Смерть / Инвалидность I,II группы в результате несчастного случая и болезни с территорией страхования РФ), за минусом дней, когда полис действовал. Уточним, что в Вашем полисе по этим рискам часть страховой премии составила 48 201 руб., полис был заключен на 5 лет, действовал 62 дней.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Сергей
    Автор отзыва
    22.06.2021 11:47
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Сумму возврата рассчитали в соответствии с п. 5.3.3 полиса и законом (483-ФЗ от 27.12.2019 г.): при досрочном погашении кредита и расторжении после 14 дней с момента заключения договора страховую премию возвращаем только по рискам, страхование которых в рамках Договора осуществляется в целях обеспечения исполнения обязательств по договору кредита (Смерть / Инвалидность I,II группы в результате несчастного случая и болезни с территорией страхования РФ), за минусом дней, когда полис действовал. Уточним, что в Вашем полисе по этим рискам часть страховой премии составила 48 201 руб., полис был заключен на 5 лет, действовал 62 дней.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Прошу указать точную сумму, которая будет перечислена страхователю по полису -  СЖ27-00****3 от 31,03,2021, в соответствии с досрочным погашением кредита.
  • Росгосстрах
    22.06.2021 12:05
    Информацию отправили на Ваш электронный адрес.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Сергей
    Автор отзыва
    22.06.2021 13:17
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Информацию отправили на Ваш электронный адрес.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Сообщения в электронной почте пока нет. Прошу ответ разместить здесь.  Сообщаю, компании ПАО «РОСГОССТРАХ БАНК» отправлен запрос для выявления обязательного пакета услуг для страхования жизни, по договору 00/4009****/2021 от 31,03,2021. Запрос сделан для выявления навязанных услуг со стороны ПАО СК «РОСГОСТРАХ», страхователю, по полису - СЖ27-00****3 от 31,03,2021, сотрудниками компаний находящимися в здании ООО «Р**** *****С» филиал «Волгоградский».
  • Росгосстрах
    22.06.2021 14:35
    Возможно, письмо попало в папку "СПАМ". Выплату сделали в размере 46 564.38 руб. Договор заключаем только с согласия клиента, которое подтверждается оплатой страховой премии.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Сергей
    Автор отзыва
    22.06.2021 16:57
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Возможно, письмо попало в папку "СПАМ". Выплату сделали в размере 46 564.38 руб. Договор заключаем только с согласия клиента, которое подтверждается оплатой страховой премии.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Правильно Вас понял, из суммы 253 487 руб. Ваша компания выплатила страхователю,  по страховке СЖ27-0****83 от 31,03,2021, всего - 46 564.38 руб.,  и сумму 206 923 руб Ваша компания удержала за 62 дня использования страховки,  при том, что страховых случаев не было.  И данные условия были доложены страхователю и страхователь согласился с данными условиями? Есть признаки мошенничества со стороны сотрудников ПАО «РОСГОССТРАХ БАНК» и ПАО СК «РОСГОСТРАХ» находящихся на территории ООО «Р**** *****С» филиал«Волгоградский». Дополнительный вопрос,  правильно понимаю, для заключения кредитного договора 00/400*****/2021 от 31,03,2021, кредитной организации был необходим только указанный выше пакет страхования?
  • Росгосстрах
    23.06.2021 10:01
    Здравствуйте! Условия расторжения прописаны в договоре и в правилах страхования, на основании которых заключили договор. Как уже, писали при досрочном погашении кредита и расторжении после 14 дней с момента заключения договора страховую премию возвращаем только по рискам, страхование которых в рамках Договора осуществляется в целях обеспечения исполнения обязательств по договору кредита. Для уточнения условий кредитования рекомендуем обратиться в банк. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Сергей
    Автор отзыва
    23.06.2021 10:53
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Условия расторжения прописаны в договоре и в правилах страхования, на основании которых заключили договор. Как уже, писали при досрочном погашении кредита и расторжении после 14 дней с момента заключения договора страховую премию возвращаем только по рискам, страхование которых в рамках Договора осуществляется в целях обеспечения исполнения обязательств по договору кредита. Для уточнения условий кредитования рекомендуем обратиться в банк. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] «команда Росгосстраха» Ваше сообщение от 23.06.2021, 10.01 прямо подтверждает навязывание услуг страхователю сотрудниками ПАО «РОСГОССТРАХ БАНК» и  ПАОСК «РОСГОСТРАХ» находящимися в здании ООО «Р****Ф М****С», филиал «Волгоградский».Пакет услуг на сумму 206 923 руб. был навязан страхователю,отказ в возврате данной суммы также имеет признаки неправомерно полученной прибыли ПАО СК «РОСГОСТРАХ». Прошу повторно пересмотреть возврат суммы 206 923 руб. страхователю.
  • Сергей
    Автор отзыва
    23.06.2021 11:10
    Прошу модераторов Банки.ру не убирать из сообщения наименование организации реализовавшей автомобиль - ООО «Р***** ******С» филиал«Волгоградский», на территории которого произошли нарушения, которые привели к данной переписке, а также временной потере страхователем, по полису -  СЖ27-00****3 от 31,03,2021, суммы - 206 923 руб.
  • Сергей
    Автор отзыва
    23.06.2021 15:02
    «команда Росгосстраха» жду обратную связь по сообщению выше
  • Сергей
    Автор отзыва
    23.06.2021 18:36
    «команда Росгосстраха» - прошу повторно рассмотреть возврат суммы 206 923 руб. страхователю. Ваше сообщение от 23.06.2021, 10.01 прямо подтверждает навязывание услуг страхователю сотрудниками ПАО «РОСГОССТРАХ БАНК» и  ПАОСК «РОСГОСТРАХ» находящимися в здании ООО «Р**** М******», филиал «Волгоградский». Пакет услуг на сумму 206 923 руб. был навязан страхователю, отказ в возврате данной суммы также имеет признаки неправомерно полученной прибыли ПАО СК «РОСГОСТРАХ».
  • Росгосстрах
    24.06.2021 09:42
    Здравствуйте! Оснований для пересмотра суммы возврата нет. Мы действуем исключительно в рамках закона и договора.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Сергей
    Автор отзыва
    24.06.2021 10:06
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Оснований для пересмотра суммы возврата нет. Мы действуем исключительно в рамках закона и договора.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] «командаРосгосстраха» вы утруждаете, что в рамках закона сотрудник ПАО«РОСГОССТРАХ БАНК» и  ПАО СК «РОСГОСТРАХ» находящиеся в здании ООО «Р**** *****С», филиал «Волгоградский», ввели в заблуждение страхователя, по полису страхования жизни - СЖ27-0*****83 от 31,03,2021 и получили прибыль 206923 руб. отказав в возврате страховой премии за 62 дня ее использования?
  • Росгосстрах
    24.06.2021 10:17
    Полисы заключаем только с согласия клиента, о чем уже писали ранее. Принятие договора страхования и уплата страховой премии по указанному договору свидетельствует о наличии согласия с Вашей стороны заключить данный договор. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Сергей
    Автор отзыва
    24.06.2021 10:25
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Полисы заключаем только с согласия клиента, о чем уже писали ранее. Принятие договора страхования и уплата страховой премии по указанному договору свидетельствует о наличии согласия с Вашей стороны заключить данный договор. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote]   При этом сотрудники ПАО«РОСГОССТРАХ БАНК» и  ПАО СК«РОСГОСТРАХ» находящиеся в здании ООО «Р***** *****С», филиал«Волгоградский», ссылались на пункты 5,3,1 – 5,3,2 и 5,3,3, заявляя о полном возврате страховой премии, за исключением дней использования страховки,  ввели в заблуждение страхователя, пополису страхования жизни - СЖ27-00****3 от 31,03,2021 и получили необоснованнуюприбыль 206 923 руб., что можно характеризовать как прямой обман потребителя.   «команда Росгосстраха» Ваши сотрудники законно ввели в заблуждение страхователя?
  • Росгосстрах
    24.06.2021 10:39
    Сотрудник не смог бы скрыть информацию , так как условия прописаны в самом договоре, который Вы получили на руки. В нем, в п.5.3.3, написано, что при досрочном погашении кредита и расторжении после 14 дней с момента заключения договора страховую премию возвращаем только по рискам, страхование которых в рамках Договора осуществляется в целях обеспечения исполнения обязательств по договору кредита (Смерть / Инвалидность I,II группы в результате несчастного случая с территорией страхования РФ), за минусом дней, когда полис действовал. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Сергей
    Автор отзыва
    24.06.2021 11:24
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Сотрудник не смог бы скрыть информацию , так как условия прописаны в самом договоре, который Вы получили на руки. В нем, в п.5.3.3, написано, что при досрочном погашении кредита и расторжении после 14 дней с момента заключения договора страховую премию возвращаем только по рискам, страхование которых в рамках Договора осуществляется в целях обеспечения исполнения обязательств по договору кредита (Смерть / Инвалидность I,II группы в результате несчастного случая с территорией страхования РФ), за минусом дней, когда полис действовал. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote]   сотрудники ПАО«РОСГОССТРАХ БАНК» и  ПАО СК«РОСГОСТРАХ» находящиеся в здании ООО «Р***** ******С», филиал«Волгоградский», ссылались на пункты 5,3,1 – 5,3,2 и 5,3,3, заявляя о полном возврате страховой премии, за исключением дней использования страховки. Ввели в заблуждение страхователя и получили необоснованную прибыль 206 923руб., по полису СЖ27-00****3 от 31,03,2021. Прошу организовать возврат оставшейся части премии.
  • Сергей
    Автор отзыва
    25.06.2021 13:55
    команда Росгосстраха до встречи в суде по месту нахождения истца - Калужская обл. г. Жуков. Также Вы будете иметь удовольствие при общении с Прокуратурой по месту нахождения истца. ПРЯМОЙ ОБМАН СОТРУДНИКАМИ ПАО «РОСГОССТРАХ БАНК» и ПАО СК «РОСГОСТРАХ»,  НАХОДЯЩИМИСЯ В ЗДАНИИ ООО «Р**** *****С» филиал«Волгоградский». На данный момент потеря страхователем составила более 200 000 руб. из за обмана и невыплаты премии по страхованию жизни. Период использования страховки 62 дня. За время использования страховых случаев не было.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.06.2021 11:17
    Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения Финансового уполномоченного. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы рассказать свой опыт взаимодействия со страховой "Пульс", позже "Росгосстрах" У меня застрахованы коты, так как лечить животных не бюджетно. Могу сказать, что это самая плохая страховая, которой я пользовался в принципе, н…
29 декабря, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Впервые решила попробовать страховку в росгосстрахе (пульс жизни) ЗРЯ очень ЗРЯ! Ранее была страховка в Адонис (небо и земля). Затягивают время даже с копеечными выплатами, а представляете что они делают если суммы значимые. Согласно ПАМЯТКЕ росг…
18 декабря, 08:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.10.2024 г мною в МТС банке был оформлен потребительский кредит на сумму 100000руб. 25.11.2024г ,когда я решила погасить данный кредит полностью досрочно, узнала, что при оформлении кредита мне были оформлены две страховки (договора №1173-000109***…
11 декабря, 17:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оплатил полисы на страхование здоровья и имущества в с*****. Полис не пришел на электронную почту.  Чек пришел а полисы нет.  Почему приходится заниматься писаниной и требовать то, что и так должно присылаться. Кто- то из ваших сотрудников забыл пост…
8 декабря, 14:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
29.10.2024 мною был заключен кредит. Ну и конечно же там была страховка не одна а две ) за несколько дней я погасила кредит и сразу же решила отказаться от страховки. Кредит закрыла, справку на следующий день получила, сразу собрала документы для…
1 декабря, 19:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховой случай связан со смертью наследодателя, застрахованы кредиты (2 шт), полученные в Банке "открытие". в страховую компанию обратился  лично единственный наследник  с ПОЛНЫМ пакетом документов, через офис ООО "Росгострах" в г. Новокузнецке, 08…
29 ноября, 10:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Каждый год оформляю полис Ваша защита на детей и меня радуют нововведения. В полисе меняются риски ,предлагаются скидки. прикладывают к полису Таблицу выплат. Всё понятно и доступно. По полису 627* ****67 от 10.09.2023г был заявлен убыток, ребенок…
29 ноября, 09:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году оформил потребительский кредит в ПАО Банк Открытие сроком на 5 лет. При оформлении заключил (естественно добровольно) договор страхования жизни с Росгострахом. В ноябре 2024 года досрочно погасил кредит, 19.11.2024 обратился в Росгост…
28 ноября, 12:08
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительно буквально все.  Конец года , нужно продлить страховку по ипотеке, приложение ВТБ предлагает ск пульс по клику, оформляю за 30 дней (ответственность и желание скидки), все супер класс деньги списаны. Через пару дней захожу договора нет.…
23 ноября, 20:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
3 года назад брали кредит на автомобиль. Вместе с кредитом навязали договор страхования жизни, не дав ознакомится с условием страховки.  Спустя три года перечитали условия страхования.  По условиям страхования мы не подходили, так как человек на …
2 ноября, 19:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял кредит случайно оформил страховку к нему, захотел отказаться день в день. сказали, что можно только по почте России заказным письмом отказаться. хуже сервиса и банка не встречал. на дозвон потратил более часа. это ужас! почему я еще долж…
27 октября, 19:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Росгосстрах отказал вернуть страховую премию в размере 6000 рублей, по причине, что к заявлению, которое я писала от руки на почте  я не приложила на печатанный полис.  Ребят, ну камон, 21 век, искусственный интеллект, индустриализация, электронные …
11 октября, 15:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 30.09.2024 обратится в офис по адресу г. Самара ул. Ново-Садовая 106Г с заявлением на расторжение договора навязанной страховки "Автофорсаж" при покупки автомобиля. По закону срок возврата денежных средств должен быть произведен в течен…
8 октября, 09:02
2 услуги
starstarstarstarstar
4.10 оформила кредит в МТС банке(о нём так же напишу отзыв),  купилась на акцию плати меньше по ставке 7.5 вроде, но со страховкой. В итоге данная ставка только один год. Кредит брала на сумму 290 тыс, по факту оказалось за 400 тыс с этой страховкой …
6 октября, 16:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в МТС банке навязали 2 полиса страховки 24.07.24г.в АО "Росгосстрах"страхования жизни в период охлаждения отправил письмо. Пришло оповещение что письмо получено. По телефону 0530 говорят документов нет и заявление никто не расс…
29 сентября, 09:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая худшая страховая компания которая существует сейчас на рынке. Не какой заботы о клиентах. Колл-центр вообще непонятно для чего существует, совершенно не квалифицированные специалисты работают, на простейшие вопросы не могут дать ответы. По с…
7 сентября, 19:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим ужасным опытом общения с АО Росгосстрах. После того, как мне потребовалась срочная операция из-за перелома, я обратился в эту страховую компанию, надеясь на поддержку и оказание необходимой помощи. Однако, вместо профессионал…
1 августа, 23:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Я оформил кредит в МТС банке , там было страхование жизни . От него отказались.  Отправили письмо с уведомлением 25 июля. 29 июля пришло оповещение что письмо принято. 31 июля позвонили на горячую линию на что ответили что документы …
31 июля, 21:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправила документы по расторжению полиса страхования который оформил банк МТС почтой России как сказали сотрудники Росгосстрах по тел 0530. Документы получены 26 июля 2024 года. По телефону 0530 говорят документов нет и заявление никто не рассматрив…
31 июля, 11:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 1.07.2024 обратилась в офис для расторжения страхового полиса в период охлаждения. В полисе прописано, что возврат денежных средств осуществляется в течении 7 дней. Прошло уже 3 дня, позвонила на горячую линию - заявление на рассмотрен…
3 июля, 08:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21.11 обратилась в офис страховой компании, чтобы застраховать свою жизнь. Ранее никогда не пользовалась страховкой жизни, но т к живу рядом с границей, задумалась о безопасности своей жизни. Долго в интернете читала отзывы о страховых компаниях и в …
25 июня, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отказали, без объяснения причин, в возврате денег после расторжения договора в связи с досрочным погашением кредита. Кредитный договор был заключен после 1 сентября 2020 года (конкретно 24 марта 2024 года) и страховой случай не наступал, согласно 483…
25 июня, 08:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился к сотруднику Росгосстрах г. Хабаровск, для оформления полиса. Полис рассчитали дешевле, чем в других компаниях, оформили вообще в течении 5 минут. И то больше ждал распечатанные документы. Страховой случай надеюсь никогда не наступит, но ес…
25 июня, 01:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.06.2024 года мной было подано заявление о досрочном прекращении Договора страхования по причине досрочного погашения кредита в банке и возмещении страховой премии. Все необходимые документы мной были предоставлены.  Заявление было принято и пр…
19 июня, 17:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.05 мной было подано заявление на возврат страховой премии и расторжение договора страхования. Сегодня 31.05 при звонке в контакт-центр по номеру 88002000900, при указании номера обращения сотрудник сообщил, что возврат ОДОБРЕН и выплата ПРОИЗВЕДЕН…
31 мая, 13:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть