Компания не желает возвращать деньги. Кормят обещаниями

Нигде ещё не встречал такого качества работы как в ВСК. Отправлял курьера с письмом с заявлением о расторжении добровольного страхования на сумму 13385,00 р и со всеми необходимыми документами ещё в середине мая!!! Номер полиса ***. Дождался 14 дней, звоню и 0 результатов, сотрудники ничего не знают. Приезжаю лично в главный офис Москвы, девушка проверяет, говорит что все документы на месте и не стоит переживать, деньги придут в течение 10 раб.дней. . Жду сколько положено. Ничего не приходит. Звоню снова, заявление повторно  отправляют, говорят «ждите», другой сотрудник отвечает «приезжайте в офис и ждите ещё две недели» Сколько ждать можно?! Какой офис, все на месте. Либо сотрудники некомпетентны, либо в вашей компании система такая. Ждете пока людям надоест звонить и отстанут от вас. Лишь бы деньги не возвращать. Нарушаете закон, в соответствии с Законодательством РФ и Правилами 167/1 к моему договору, пункт 8 «Условия досрочного прекращения договора» глоссит о следующем, п.п 8.2 : «При отказе Страхователя – физического лица от Договора: -если заявление об отказе поступило до даты начала действия страхования и с даты заключения Договора страхования до даты отказа от него прошло не более 14 дней (четырнадцати) календарных дней, Страховщик возвращает Страхователю уплаченную страховую премию в полном объёме.Сегодня уже 28 июня, ВСК тянет, что прошло уже  полтора месяца.