Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
6 июля, 19:55

Нарушение сроков возврата денежных средств

10 декабря 2020 года мной был оформлен потребительский кредит в банке. Вместе с кредитом был навязан договор страхования жизни и здоровья сроком на 5 лет, несмотря на то, что мной было изначально заявлено о досрочном погашении кредита в течении 1 года. Кредитные обязательства погашены  10 июня 2021 года.  17 июня 2021 года мной было написано заявление на отказ от договора страхования и возврате части неиспользованной страховой премии.  До настоящего времени деньги не поступили мне на счёт.  Требую перечислить денежные средства на мой расчётный счёт в ближайшее время иначе буду вынуждена обратиться в суд с соответствующим иском. С момента моего обращения прошло больше, чем 7 рабочих дней!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    07.07.2021 09:14
    Добрый день!  Мы приняли в работу Ваше обращение. Ответ будет предоставлен оперативно после проведения проверки по условиям расторжения данного договора. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    12.07.2021 16:30
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 29.07.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    22.07.2021 15:54
    Добрый день! Заключила договор СТРАХОВАНИЯ ЗАЕМЩИКА КРЕДИТА ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ И БОЛЕЗНЕЙ с компанией ВСК № *** от 10 декабря 2020 г.  Согласно памятке к договору: Возврат Страхователю причитающейся суммы страховой премии или её части производится в течение 7-ми рабочих дней с даты получения Страховщиком письменного заявления об отказе от Договора страхования.  08 июля 2021 мною было отправлено заказное письмо на адрес ВСК с уведомлением о расторжении договора.  13 июля 2021 письмо было получено сотрудником ВСК согласно уведомлению от Почты России. Таким образом, согласно условиям, указанным в памятке, я ожидала получить денежные средства 21.07.2021. По состоянию на 22.07: - денежные средства до сих пор не получены
  • ВСК
    23.07.2021 10:11
    Добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению. Договор расторгнут, денежные средства, подлежащие возврату, будут перечислены на реквизиты счета, указанные Вами в Заявлении в течение 5 рабочих дней. От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии. Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена" и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    17.08.2021 17:22
    Добрый день! По имеющейся информации денежные средства перечислены на указанные в заявлении реквизиты 27.07.2021 по пп № 284675. Подтвердите, пожалуйста, получение денежных средств. Спасибо! С уважением, Страховой Дом ВСК.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование от несчастных случаев, нарушены все сроки рассмотрения страхового дела, согласно настоящему договору срок рассмотрения 15 рабочих дней, и 5 рабочих дней на выплату, и того 20 дней на рассмотрение, 27.01.2020 страховой получено последний д…
28 февраля, 08:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
31/01/2020 мной был оформлен потребительский кредит в банке "АТБ" на сумму 700000 рублей из которых 63000 рублей страховая премия по выше указанному договору . 03/02/2020 мной были отправлены документы почтой с описью на отказ от страховки (копия …
26 февраля, 16:11
3 услуги
starstarstarstarstar
Направил заявление об отказе от навязанных страховок в период охлаждения. Страховые полисы № 20540NF000*** и № 20540JV102***. Письма ваша компания получила 10.02.20.Все установленные законом сроки вышли! Деньги на указанные реквизиты не вернули! Прок…
25 февраля, 23:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
07.02.20 был оформлен кредит в мтс банке,с договором шла страховка вск страхование на сумму 154560,полис 19000CIK03870. 11.02.20 я обратилась в филиал компания ВСК для расторжения полиса,документы приняли,не хватала одного документа,довезла,13.02 все…
22 февраля, 07:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 02.02.2020г мной был взят кредит в Мтс банке. И там же навязали страховку(номер договора 19000CIK03107) 06.02.2020 Я отправила заказное письмо в САО"ВСК с заявлением об отказе от страховки. 10.02.2020 заказное письмо было вручён адреса…
20 февраля, 16:45
2 услуги
starstarstarstarstar
19 января 2020 г. вместе с кредитом выдали страховку. 30.01.20 в офисе написала заявление о прекращении договора страхования.  Обещали вернуть деньги  в 14-дневный срок. На 20.02.2020 денег нет. В офисе говорят звоните на горячую линию. Туда  про…
20 февраля, 16:22
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
30.01.2020 в офисе СК "ВСК" в Волгограде было мной подано заявлением о расторжении навязанного договора страхования. СК ВСК не выполнила определенные законодательством РФ обязательства по возврату денежных средств по указанным мной реквизитам в течен…
20 февраля, 13:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17 января 2020 года я заключил кредитный договор, мне был навязан договор № 20550NF000026 с САО "ВСК" страхования от несчастных случаев и болезней , на сумму (37 800руб.).  Во время заключения договора, в автосалоне "МИР Авто", я уточнил у консуль…
20 февраля, 11:22
2 услуги
starstarstarstarstar
САО ВСК 15.02.2020г. получено заявление об отказе от договора страхования номер 19000CIK04365 от 10.02.2020г. На горячей линии ответили,что данного заявления не получали,хотя отслеживание по трек номеру показывает,что EMS отправление вручено курьером…
19 февраля, 16:15
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 13.01.2020 в банке ПАО «Восточный экспресс Банк», мне была была навязана страховка с САО «ВСК» №18000CIK108091 . В период охлаждения 15.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адр…
17 февраля, 13:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.01.2020 года мной был оформлен кредит и Договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов № 19000CIK01887 ОТ 25.01.2020 года. 28.01.2020 руководствуясь законодательством, в Хакасский филиал САО «ВСК»  было предоставлено зая…
16 февраля, 20:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.01.2020г оформил договор с МТС банком, 27.01.2020г написал заявление на возврат денег за навязанный полис страхования по кредиту МТС БАНКА. Отправил заказным письмом. Прошло более 10 рабочих дней. На горячей линии отвечают, что заявление не пос…
15 февраля, 20:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Перед подачей искового заявления в суд хочу оставить негативный отзыв о работе этой организации. 09.01. 20 мне онлайн в МТС банке, был оформлен кредит, все понравилось, условия хорошие. В офисе банка получил кредитный договор и соо…
14 февраля, 18:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу со всеми поделиться отзывом о данной организации, буду пытаться писать сдержанно, т.к., честно говоря, с такой «шарашкиной конторой» сталкиваюсь впервые.  24.01. мною был оформлен кредит в МТС Банке, все понравилось, условия хор…
14 февраля, 10:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
17 января был оформлен кредит в МТС банке, где была навязана страховка в размере 115 200 р.  30.01.20 в филиале страховой компании ВСК  в г. Ногинск , МО , мной было написано заявление на возврат страховой премии в период охлаждения по страховому п…
13 февраля, 14:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
21.01.2020 я написала заявление на расторжение договоров страхования:  1.АТБ/2018-0351328 На сумму :39,857,14 руб 2.20/НС/141200005643 На сумму: 15600 руб. и отправила вам заказным письмом, уведомление о вручении я получила. Позже позвонила вам,…
12 февраля, 20:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27.01 писал заявление на возврат денег за навязанный полис к кредиту МТСБАНКА, прошло более 10 рабочих дней. На горячей линии отвечают, что заявление в работе. В офисе и по горячей называют совсем другие сроки, что очень странно. Полис номер 19000CIK…
12 февраля, 12:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 20.01.2020 был расторгнут строховой договор N 19260CIL03455 И N 19260MTI0360000373 ОТ 5.09.2019. Строховые договора были закрыты и премия выплачена в течении 20 дней. Только вместо положенные 300 000 рублей. Мне выплатили 90 рублей. Прош…
12 февраля, 05:52
2 услуги
starstarstarstarstar
26 января взял кредит в МТС банке, было навязана страховая на сумму 65 280 сразу за сказали, что можно вернуть её, специально посмотрел, что не коллективное оно, и проценты не увеличатся при расторжении страховки. 28 января в офисе написал заявле…
11 февраля, 05:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В данную страховую попали при рефинансирование ипотеки,сайт домклик перенаправляет на них если оформлять там страховку.При оформление,недостаток информации и не компетентность офоомляющего сотрудника сделали своё дело,была оплачена страховка (19000IP…
9 февраля, 16:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 9.12.19 при выдаче кредита МТС банком мне навязали страховку ВСК,полис 18000CIK103687. В период охлаждения,23.12.19, я написала заявление на возврат страховки (вх.номер 2808 от 23.12.2019) в офисе, находящемся по адресу: С-Пб, Малый пр.…
9 февраля, 09:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24.01.2020 Оформил страховой полис жизни и здоровья. 29.01.2020 принял решение расторгнуть договор в период охлаждения. Для этого написал заявление и предоставил все необходимые документы. Несколько раз звонил по телефону горячей линии, заявление нах…
7 февраля, 21:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15 января 2020 года при оформлении автокредита навязали договор страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода от САО ВСК №20790NF000011 с оплатой страховки кредитными средствами. В установленый срок 14 календарных дней, 20 января 2020 г…
7 февраля, 10:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24 декабря 2019 года при оформлении кредита заключил договор страхования от несчастных случаев и болезней по полису № 19/НС/348100000868, 31 декабря 2019 года направили пакет документов и реквизиты для перечисления денежных средств.На данный момент п…
7 февраля, 06:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21 января 2020 г. мною было подано заявление о прекращении договора страхования №18000CIK108662 от «15.01.2020 г.» ДОБРОВОЛЬНОГО страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов. Заявление подано в офис страховой компании "ВСК" по адрес…
6 февраля, 12:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть