Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
13 июня, 20:51

Отвратительное отношение! Никогда не обращайтесь в эту контору!!!

Отвратительное отношение! Никогда не обращайтесь в эту контору!!! При покупке машины в кредит мне навязали договор страхования!!! Номер договора 04102086815СП2.2 от 22.05.2017 г. Из-за плотного графика работы не сразу прочитал все тонкости договора! Но спустя 3 недели (да, да не 5 дней) я прочитал его полностью и решил всё же расторгнуть договор. Было написано официальное заявление 12.06.2017 г на почту и приложены все необходимые сканы документов. 13.06.2017 г мне позвонили с этой фирмы и сказали, что: «уведомление о расторжении получили, и так как прошёл почти месяц с начала действия договора, договор расторгнут, но [b]страховая премия возвращена не будет!!![/b]» Это что такое!!! По какому праву Вы смеете так поступать с людьми!!! Я заплатил 56 тысяч рублей получается за 1 месяц, и теперь мне говорят - до свидания??? Считаю, что имею полное право расторгнуть договор и чтобы мне вернули оставшуюся часть взноса страхования пропорционально прошедшему времени действия договора!!! В договоре чётко и ясно прописано: «В случае если страхователь отказался от Договора страхования [u]после даты начала действия договора[/u] страхования Страховщик вправе удержать [u]её часть[/u] пропорционально сроку действия Договора страхования…» Нигде не написано,что если я отказываюсь от услуг страхования полностью мне вообще ничего не возвращают!!! Нигде это не было написано!!! Почитал другие отзывы людей об этой «конторе»! Отвратительные! Вы только и делаете, что обманываете людей! А потом все удивляются, почему многие русские ненавидят Россию! Да потому что есть такие конторы как Кардиф, которые обманывают и навязывает свои никому не нужные услуги через посредников в автосалонах, банках и прочих.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    14.06.2017 09:41
    Уважаемый alexxxego! В ответ на Ваше обращение мы писали: «В соответствии с п.3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ «При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (в случаях, когда возможность наступления страхового случая отпала). При досрочном отказе страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия возврату не подлежит, если договором не предусмотрено иное (в случаях, когда возможность наступления страхового случая не отпала)». Данное положение также закреплено и в Правилах страхования.» Т.е. в связи с тем, что период охлаждения 5 рабочих дней истек, а возможность страхового события не отпала, страховая премия возврату не подлежит. При этом мы предложили Вам сохранить договор действующим и сохранить возможность обратиться к нам в случае наступления страхового события. Будем рады ответить на Ваши вопросы.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.06.2017 16:07
    В данном случае оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Положительные отзывы по данной СК, скорее всего проплаченные, т.к. договор страхования типовой и один для всех. Так же как и многим отказали в возврате денежных средств, после погашения кредита досрочно. Мотивируя тем, что возврат не предусмотрен стр…
1 сентября, 18:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.08.21 был досрочно погашен кредит в Почта банке. 30,08.21 отправила заявление на возврат части страховой премии . в соответствии с 7п ч 2 договора ***25 от 20.08.21. На что пришел отказ. Хотя статья 958 Гражданского кодекса говорит об обратном…
31 августа, 09:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе 2021 года отец приобрёл машину в кредит в салоне Рено, при покупке заключили договор страхования жизни. В  июле папы не стало. В страховой компании оперативно отреагировали и при предоставлении полного пакета документов произвели оплату стра…
29 августа, 18:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Могу лишь подтвердить написанное ранее другими гражданами и страхователями с негативными отзывами.  Плохо и бесчестно  обходятся с клиентами. Взятый ранее автокредит в ВТБ сегодня был закрыт. Трёх часовое обращение к роботам и операторам * в СК Карди…
25 августа, 15:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток, 22 января 2020 года мной был взят кредит в РН Банке на покупку нового автомобиля ,к данному кредиту было куплено так же две страховки ,которые между прочим прописаны в кредитном договоре и с которых уплачены все проценты ,…
19 августа, 21:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я досрочно закрыла кредит в Почта банке, вместо 40 месяцев я им пользовалась 10 месяцев. При заключении кредитного договора, был оформлен договор страхования № 53.20.159.***9 от 16.10.2020 (далее-ДС)на сумму 120000р. сроком на 40 мес.. Сотрудник …
18 августа, 10:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При автокредитовании в РН Банке для пониженной ставки кредита было предложено оформить страхование жизни в СК КАРДИФ. Расчет был произведен на 3 года. Мы досрочно погасили автокредит, и обратились за возвратом  страховой премии. Для этого на сайте оф…
13 августа, 11:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал новый автомобиль в кредит. Застраховал в Кардиф. Были определенные опасения по выплатам в случае досрочного погашения. По итогу - досрочно погасил кредит, направил заявку в электронном виде, один звонок, несколько дней и деньги по неиспользованн…
13 августа, 11:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита в РН Банке был заключён договор страхования жизни и здоровья с СК Кардиф. Через три месяца после погашения кредита, в СК Кардиф были предоставлены необходимые документы и в течении 10 рабочих дней без каких либо вопросов вы…
13 августа, 09:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Так уж получилось что в июне 2021 умерла моя родная сестра и племянница осталась сиротой. Следом выяснилось, что на сестру оформлен автокредит и нашли в документах страхование жизни в  СК кардиф. Заполнила форму на сайте и прикрепила документы. М…
12 августа, 20:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Обратились в страховую , тк умерла мама и остался кредит. Хочу выразить огромную благодарность Кардиф, что в такой тяжелый для нас момент мы не столкнулись с проблемами( Сбербанк отказывает, работаем с ним теперь посредством…
12 августа, 18:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в почта-банке ,было оформлено три страховых полиса ,в течении 5 дней от начала действия кредита сообщил компании о намерении вернуть всю страховую премию за 3 договора ,позвонил менеджер ,обсудили по каким продуктам ,причины ,дали инструк…
5 августа, 23:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность страховой  компании  СК КАРДИФ.  Приобретали автомобиль, в кредит в РН Банк 2020 году и включали страховку жизни. При наступлении страхового  случая (смерть) в 2021г. Был собран и предоставлен полный пакет документов.  Рассмотре…
5 августа, 18:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ни когда не страхуйтесь в этой компании, иначе при вы наживете себе проблемы! Я взял авто кредит в Рено банке , менеджер уверял что при досрочном погашении кредита согласно договору  страхования № *** указано: -  в случае если Страхователь отказался…
5 августа, 10:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вместе с автокредитом от банка Юникредит был заключён договор страхования жизни от Кардифа. Спустя 3 месяца кредит был полностью погашен. Было подано заявление на возврат страховой премии за неиспользованные месяца. По итогу пришел отказ в возврате с…
3 августа, 18:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Автокредит в  банке был взят на 4 года,выплачен досрочно за 8 месяцев.При оформлении было озвучено,что при досрочном погашении кредита,часть страховой премии пропорционально сроку использования кредита и оставшегося времени можно будет вернуть.Собств…
3 августа, 17:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте! Выплатила досрочно автокредит, на сайте Кардиф оформила заявку на выплату остатков страховки. В тот же день позвонили со страховой компании, отговаривали , просили подумать, ну мол, пригодится страховка и т.д. Я упорно стояла на св…
3 августа, 16:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2019 года покупала авто в кредит. Менеджер автосалонауверял, что при досрочном погашении кредита, я имею право вернуть часть страховки. Закрыла кредит досрочно в июле 2021 года и обратилась в СККардиф по вопросу возврата части страховки. СК …
2 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2020 года в Почтабанке при оформлении кредита, мне предложили оформить и страховку. По советам сотрудника банка и приведённым примерам с положительными отзывами, страховку я оформила в страховой компании Кардиф. Оформила я её и благополу…
31 июля, 17:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ 14.09.20Г ЗАКЛЮЧИЛА кредитный договор с почта банк навязали страховку в 33600 при кредите в 50к , о том что 14 дневный срок был не слова не сказал оператор узнала в последний день , позвонила на горячую линию и сказали отправить почт…
30 июля, 23:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В январе 2021 г. оформила автокредит в "РН банке" и пришлось также оформить страховку. В июне 2021 погасила досрочно кредит и через официальный сайт компании "КАРДИФ" подала заявление на возврат  неиспользованной части страхового воз…
28 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу расторгнуть договор, кнопка отправить форму не работает (причем только для формы о расторжении договора), на телефон отвечает бот, который по кругу говорит одно и тоже - заполните форму. Просто нереально выйти ни на одного живого человека в этой…
26 июля, 20:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Изложу все коротко. 20.07.2021 года погасил автокредит который брал на Кашкай  08.03.2020 года. Кашкай сдал по программе трейдин и купил новый авто в кредит с доп страхованием жизни. 21.07.2021 года подал заявление в СК Кардиф о во…
26 июля, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне отказана выплата части страховой премии по договору страхования *** . Почему? В договоре же прописано: Выдержка с договора  - "11 В случае досрочного отказа Страхователя от Договора страхования (пропустил 14 дней) в случае если …
26 июля, 12:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброе время суток! Оформил автокредит в РН банке и пришлось также оформить страховку. Кредит погасил досрочно и через электронную почту предоставил все необходимые документы для возврата  неиспользованную часть страхового возмещения. Но они ответили…
26 июля, 09:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть