Отказ в выплате

Автор, просьба копию ответа, полученного от СК, направить на адрес natalya.konkina@banki.ru

Уважаемый Валерий282013! Рассмотрев Ваше заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, от 28 октября 2016г., а также прилагаемые к нему документы, ООО СК «Сбербанк страхование» сообщает следующее: В соответствии с условиями полиса – оферты п. 5.1.3, не являются страховыми случаями и не подлежат возмещению убытки в результате операций с использованием Застрахованной банковской карты, указанной в Договоре страхования, наступившие ранее 48 – часового периода, предшествующего моменту блокировки Застрахованной банковской карты. В соответствии с ответом на запрос, предоставленным ПАО Сбербанк, застрахованные банковские карты были заблокированы 21.10.2016 г., в то время, как списания денежных средств произошли в период с 07.10.2016 г. по 16.10.2016 г. Таким образом, максимальный период времени, отведенный условиями Полиса-оферты, с момента снятия денежных средств до момента блокировки и составляющий 48 часов был превышен. С учетом вышеизложенного, руководствуясь положениями условий полиса – оферты, признать заявленное Вами событие страховым случаем не представляется возможным. Мы всегда тщательно, всесторонне и объективно изучаем заявления наших клиентов, однако, не каждое из заявленных событий может быть признано страховым случаем. Выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения и уверены в долгосрочном и перспективном сотрудничестве. С уважением, Юлия.