Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Марина, Москва
15 июля, 15:48

Обман! Будьте внимательны!

Договор страхования ИНВЕСТОР *** , заключенный на три года, закончился 16.05.2021г. Для получения денег пришлось дважды побывать в офисе, выслушать менеджеров о том, насколько с командой Ренессанс лайф приятно зарабатывать высокие годовые проценты. И как нам будет выгодно продлить данный договор с ними же на очередной срок!) Итог: НОЛЬ ПРОЦЕНТОВ ЗА ТРИ ГОДА ПО ВКЛАДУ! Деньги по законченному договору мы ждали с 17 мая (дата, когда мы написали заявление о расторжении) до 15 июля! Сотрудники аргументировали задержку выплаты тем, что заявление рассматривается 20 рабочих дней, и выплата тоже производится 20 рабочих дней)). И даже объявленные сроки им удалось превысить! Обман! Выплатили ровно столько,  сколько было вложено три года назад. Нам было сказано: СЛОЖНАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯ, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ВАШЕГО ВКЛАДА РАВНА НУЛЮ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    15.07.2021 17:34
    Уважаемый клиент, мы проверили условия вашего договора и порядок, сроки страховых выплат по вашему договору и условиям. Срок страховой выплаты согласно условий заключения/ полисных условий составляет по вашим условиям, на которых был оформлен и действовал договор, 40 рабочих дней. В указанный срок выплата вам была перечислена в размере 100% от гарантированной суммы из договора. Таким образом, условия оказания услуги и сроки выплаты нами не нарушены. Мы понимаем, что вы ожидали выплату довольно долго, но заверяем вас, что весь период мы проверяли корректность расчетов и готовили документы. Что касается размера выплаты, размер выплаты указан в нашем с вами договоре и перечислен вам. Поэтому согласится с тем, что условия договора не были выполнены, не можем. Для того, чтобы мы могли развеять ваши сомнения и предоставить вам более детальную информацию, свяжитесь с нами, пожалуйста, из личного кабинета. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Марина
    Автор отзыва
    16.07.2021 08:52
    Проверьте, пожалуйста, еще раз. Сроки выплаты превышают 40 рабочих дней! И скажите на милость, зачем обращаться к вам через личный кабинет? Вы мне пришлете статистику убыточных вложений?))А что за аналитики работают у вас? Какова их компетенция??? Как им удалось, вкладывая и перекладывая деньги 36 календарных месяцев, не заработать ни копейки?)На какие деньги вы «кормите» целую залу скучающих менеджеров?Мы - вкладчики в инвестиционные программы других коммерческих структур, в том числе. Наши вклады имеют хорошую доходность, которую нам выплачивают ежегодно!Это вы такие уникальные и незарабатывающие? Какой здравомыслящий человек будет инвестировать в убыточную компанию?Вы отзывы о себе читаете?
  • Ренессанс Жизнь
    16.07.2021 19:09
    Уважаемый клиент, проверили сроки по вашему договору повторно, выплата вам отправлена в установленном порядке. Мы понимаем, что вы ожидали выплату ранее максимальных сроков, и мы уже максимально быстро направляем денежных средства при обращении из личного кабинета. В том случае, если заявление пишется в рамках личного приема или отправляется почтой, срок несколько увеличивается. Чтобы развеять ваши сомнения мы направим вам копию платежного документа. Относительно дополнительной негарантированной договором суммы хотим пояснить, что она начисляется в том случае, если конечная стоимость активов по вашему договору выше первоначальной.  Динамику движения вашей суммы инвестирования вы можете увидеть в личном кабинете. Заверяем вас, условия договора не нарушены. И мы также как и вы не довольны результатом, поэтому уже выбираем новые направления для инвестирования. Если вы готовы услышать наше предложение, свяжитесь с нами. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Марина
    Автор отзыва
    16.07.2021 21:36
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, проверили сроки по вашему договору повторно, выплата вам отправлена в установленном порядке. Мы понимаем, что вы ожидали выплату ранее максимальных сроков, и мы уже максимально быстро направляем денежных средства при обращении из личного кабинета. В том случае, если заявление пишется в рамках личного приема или отправляется почтой, срок несколько увеличивается. Чтобы развеять ваши сомнения мы направим вам копию платежного документа. Относительно дополнительной негарантированной договором суммы хотим пояснить, что она начисляется в том случае, если конечная стоимость активов по вашему договору выше первоначальной.  Динамику движения вашей суммы инвестирования вы можете увидеть в личном кабинете. Заверяем вас, условия договора не нарушены. И мы также как и вы не довольны результатом, поэтому уже выбираем новые направления для инвестирования. Если вы готовы услышать наше предложение, свяжитесь с нами. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Такое вранье! Ваши менеджеры, при посещении нами офиса, сказали что Реннесанс лайф выплатит нам 30% по законченному вкладу (за три года пользования нашими средствами) в случае, если мы  оставим деньги и продлим с вами договор на очередной срок.  И куда же испарились наши проценты по завершении договора, и нашего отказа продлевать? Где ваша честность?? Лучше бы вообще ничего не отвечали, чем плодили ложь на лжи.  Кто в здравом уме будет слушать очередное вранье о светлом будущем при взаимодействии с теми, кто тебя обманул? Вы шутите??? И все-таки, посчитайте еще разок сроки перевода денег по завершении договора)) А я постараюсь дополнить информацию на всех ресурсах, доступных потенциальным вкладчикам, о ваших методах работы! Сообщу всем знакомым о том, что вы ведете нечестную игру со своими партнерами.  Без уважения к вам!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.07.2021 13:57
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста дату поступления денежных средств, 15.07, верно? 26.07.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки, так как срок выплаты не был нарушен.
  • Марина
    Автор отзыва
    25.07.2021 13:37
    Да, все верно!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я дама достаточно не молодая и поэтому инвестирование для меня это темный лес. Хорошо, что мне посоветовали программу Инветор 4.1 от Рен Жизнь. Я вношу свои средства, а уже специалисты решают куда их вложить, с учетом лучшей доходности. Меня это …
26 ноября, 14:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно знакома с Ренессанс, но программу Гарантированный доход оформляю впервые. Заманчивые условия, срок на 5 лет, и что самое интересное, есть возможность получить налоговый вычет. Изначально про программу узнала на сайте компании, но остались в…
22 ноября, 13:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте, на днях получила полную выплату по инвестиционному накоплению смарт+, очень довольна сейчас хороший процент тем более на 3 месяца в банке такой не найти , в офисе если оформляешь дают еще 1,5% , я так и оформила в офисе , все оч…
21 ноября, 19:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформили страховку Спорт плюс от страховой компании Ренессанс Жизнь в октябре этого года, сын у меня занимается футболом, травмы и ссадины получить проще простого. В секции у каждого ребенка есть страховка, пообщавшись с родителями других детей, прин…
21 ноября, 11:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Программа Инвестор 6.0 стала для меня незаменимым помощником в инвестировании накопленных средств, оформила договор ещё в 2020 году, срок действия буквально недавно закончился. Для меня это однозначно ценный опыт, а в дополнении к этому и большое к…
20 ноября, 12:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Всегда хотела накопить денег, но как-то не получалось. Знакомая поделилась своим опытом и посоветовала мне обратиться в Ренессанс Жизнь и узнать о их программах инвестирования. Пообщалась с менеджером, мне рассказали о программе Гарантированный д…
16 ноября, 18:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году заключил договор по программе инвестор 4.1 на 3 года. Обещали 10 процентов прибыли. В ноябре 2023 году вернули только мои! средства! Анализ отзывов за 7 лет показал, что  9 из 10 чел. также успешно кинули! "Уговорила" заключить этот д…
16 ноября, 16:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу предупредить обходите эту компанию стороной если не хотите потерять деньги, если и есть отзывы положительные,то это неправда, это полная ложь то, что кто то получил проценты за вложенные денежные средства это полнейший обман, я вложила деньги на…
12 ноября, 03:25
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я выражаю свою благодарность компании "Ренессанс Жизнь" за отличную программу страхования, которая превзошла мои ожидания. Опыт взаимодействия с этой компанией был чрезвычайно положительным, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде все…
10 ноября, 18:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не связывайтесь  с этой страховой компанией.. обманывают, на каждом шагу,.. Навязали страховку, накопительную... Деньги пролежали 3 года, а сейчас Когда закончился договор, я хотела забрать эти деньги выяснилось, что  мне возвращается,та же сумма кот…
10 ноября, 18:14
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
сегодня, 31 октября, пришла оформить полис Смарт Плюс, а в итоге не заметила как мне " продали полис " Гарантированный доход" на 5 лет. Постоянными разговорами, отвлекая внимание. Говоря только о выгоде, не говоря подводные камни. Я задавала конкретн…
1 ноября, 00:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Нравится обслуживание в Ренессанс. Заключен договор по программе страхования "Гармония инвестиций" в 2020 году. Ежегодно я вношу по 200 тысяч, и могу рассчитывать на +15 600 рублей в год, для этого я оформляю налоговый вычет. Сперва не поняла, как…
31 октября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
10/09/2023 истек трехгодичный срок полиса по программе "Инвестор 6". Не буду заниматься подробностями  выбивания возврата собственных денег, но в итоге я их смогла получить только 24/10/2023  с нулевым начислением процентов, т.е. более трех лет  стра…
24 октября, 17:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Свой  договор я заключала на 3 года, по программе  Инвестор 6.1 с промежуточными выплатами и дополнительной страховкой от несчастных случаев. Слава Богу, не пригодилась. Полис завершился, деньги свои я получила, продлевать ничего не стала, но впечатл…
16 октября, 12:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне очень оперативно помогли восстановить доступ в личный кабинет. Договор у меня был заключен  06.07.21 года и я забыла свой пароль для входа. Сначала пробовала восстановить доступ сама, но не получалось,  смс вообще не приходила. Я слегка запаников…
13 октября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Увидел рекламу программы смарт от компании ренессанс жизнь, программа заинтересовала, заключил договор на 3 мес через казанское отделение, сейчас мой договор закончился, сотрудник компании ренессанс жизнь, предложила ряд других программ, наиболее инт…
11 октября, 10:06
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я давно задумывалась о страховании жизни, но все как-то не решалась. Тут по совету знакомого, который страхует себя и всю свою семью обратилась в Ренессанс Жизнь. Он отзывался о компании как об очень надежной и честной. Была в отделении, общалась с м…
1 октября, 13:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс жизни, посоветовал банк в которым я была клиентом больше 15 лет банк. Кубани- кредит банк является агентом этой шарашкиной контора. Всё красиво расписали и обещали до 11 процентов годовых (ничего не сказав что они агенты) деньги были инвест…
29 сентября, 04:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019году заключал договор "Инвестор(4.2)"  №439*****44 на три года. в прошлом, 2022 году срок договора истёк. Обещали доход в 37 тысяч рублей, написал заявление, указал счёт для перевода и на этом всё пропало. В общем НОЛЬ. Обращения в Брянский…
27 сентября, 22:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я давно знаю ренессанс жизнь и только с положительной стороны. Обычно пользовалась страховкой здоровья, а тут сын посоветовал программу Инвестор. Вроде он мне все объяснил, но менеджер проконсультировал более подробно, в том числе и по пунктам догово…
27 сентября, 11:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я принял решение воспользоваться программой Инвестор на 3 года, когда на руках появилась достойная сумма и, могу с уверенностью сказать, что это было правильным решением. Срок действия договора по программе у меня закончился в августе 2023 года. …
25 сентября, 20:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Программа "Гарантированный Доход" оказалась для меня надежным решением, как финансовая подушка на 5 лет. Заключил я договор ещё в марте 2022 года и делюсь опытом, так как программа действует уже год. Главным гарантом в доверии к Ренессанс, конечн…
25 сентября, 09:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году я заключал договор с компанией по программе "Инвестор 6.1". Могу сказать, что это более интересный способ вложения средств, нежели просто банковская система. Договор заключается по этой программе на 5 лет. В договоре четко все прописано -…
24 сентября, 22:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хотелось бы выразить благодарность компании Ренессанс за хорошее обслуживание и приятный сервис. В 2018 году я заключил договор страхования по программе инвестирования капитала Инвестор. Номер ***6606 от 30.12.2018. Так вышло, что сроки договора д…
23 сентября, 22:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс выбрал давно, увидел брошюру в банке и решил, а почему и нет то. Но ходил к ним в офис компании, чтобы поточнее узнать, помню что достаточно приятные дамы там все подробно рассказали. Брал накопительное страхование на 5 лет и вот закончился…
20 сентября, 22:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть