Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
, Петрозаводск (Республика Карелия)
15 июля, 20:06

Не в первый раз помогли

Достаточно быстро урегулировали мой случай по каско. Перестраивалась и не заметила машину справа справа. В итоге притерлась и сама виновата. Ренессанс признал этот случай страховым и я все починила. Хлопотно конечно и нервы: куда без этого. Второй раз уже у них чинюсь, кстати. Полгода назад меняла лобовое стекло.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    16.07.2021 09:52
    Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и в будущем оправдывать все ваши ожидания и радовать сервисом. Удачи на дорогах!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.07.2021 22:33
    Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
  • Автор отзыва
    26.07.2021 15:15
    Здравствуйте вы просили написать подробности. Дтп случилось 27 марта, в офис ренессанса смогла приехать только через три дня потому что с работы не отпускали раньше. Но позвонила им сразу в день аварии. Женщина по-моему Ксения сказала какие документы надо привести для того чтобы мой случай взяли в работу. 30 марта получается приехала и написала заявление. В этот же день мне выдали направление в сервис "ПКФ СЛОВО". В общем очень понравилась что так быстро решили мой случай.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.04.2022г. произошло ДТП без моего участия. Машина застрахована по КАСКО в СК «Ренессанс», страховая сумма 1 120 900 рублей, с дополнительным условием «GAP-страхование» на 1 120 900р. Был зарегистрирован страховой случай УУ-520331 номер страхового …
18 июля, 10:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В момент покупки автомобиля решил ОФОРМИТЬ КАСКО, тк опыта вождения не было, наиболее выгодным по условиям и стоимости оказалась компания Ренессанс. Полис ОСАГО, так же оформлял через эту компанию (другие страховые компании, отказывали в оформлении и…
17 июля, 12:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ремонт по каско Митсубиси Аутлендер. Заявить о страховом случае можно он лайн, направление на ремонт выдают на следующий день. Согласовали Максимум на Руставели 53. Заказали зап. части и через 5 дней сказали сделают. Дождались зап. частей и действите…
16 июля, 18:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратились с заявлением о страховом случае по договору страхования 007АТ-21/*****52. Страховой случай зарегистрирован по номером УУ-556756 от 07.06.2022.  До настоящего времени никакого ответа на обращение не получено. Вынуждены обратиться в ЦБ с жал…
16 июля, 12:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Абсолютно никому не рекомендую связываться с данной конторой. При покупке авто в кредит, оформили КАСКО в Ренессансе. Кредит закрыли меньше, чем через год и авто продали. На горячей линии и в телеграм-боте мне несколько раз подтвердили, что для смены…
15 июля, 17:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП. После вызова ГИБДД, позвонил по номеру телефона горячей линии. Девушка-оператор рассказала, что нужно сделать, как сфотографировать место ДТП, чтобы подать заявление о страховом случае на сайте. При подаче заявления указал дилера в Оренб…
15 июля, 15:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, Страховой случай по полису каско 002AT-21/0****19. Было заявлено два убытка, первый УУ-384389 сентябрь 2021 года, второй  002AS21-028541 декабрь 2021 года. Отвратительная и не слаженная работа. По первому случаю 002AS21-028541 1) За…
14 июля, 18:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
17.02.22г. я обнаружила на своей машине трещину на передней фаре и бамперe. Позвонила в Аксель-Моторс, где оформляла КАСКО. Сказали – «собирайте все документы, приезжайте на осмотр, мы всё оформим и заявим». 18.02 я обратилась в отделение полиции, по…
14 июля, 14:05
Каско
starstarstarstarstar
В марте было повреждение переднего бампера. Долго направляли на СТО, согласовывали замену радиатора и прочего. Нестабильность с запчастями - тут все понятно. После замены перестал работать датчик круиз-контроля. Скорее всего от резкого удара чуть …
12 июля, 16:52
Каско
starstarstarstarstar
КАСКО не оплачивают. Ремонт не производят. Прошло более 5-ти месяцев. ДТП было 19 февраля 2022 г. Документы поданы в СК 6 апреля 2022 г. Заморозили ремонт у официального дилера, в саязи с отсутствием запасных частей. 1 июня обещали выплату в течении …
11 июля, 13:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Оформила ОСАГО и КАСКО от 10.06.2022г. Менеджер предложил доплатить за услугу поддержки на дороге, чтобы мне выдали топливную карту на 4000 тыс.рублей. (партнерка с ГПБ). 02.07.22 начали происходить веселые события. Как говоритс…
11 июля, 12:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Пришло время поделить своим отзывом. Страхуюсь в этой компании уже 12 лет - и КАСКО, И ОСАГО. И машины менял, но оставался лоялен к Ренессансу.  За все время только стекло 1 раз поменял, и то франшизу, предусмотренную договор в 10к пл…
29 июня, 17:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
05.04.22 попала в ДТП (в пробке в меня вьезжает автомобиль, после чего отбрасывает на впереди стоящий авто, в итоге под ремонт и перед и зад авто). Была застрахована по КАСКО ( № полиса 006АТ-21/0112307 от 25.08.2021). 06.04.2022 пишу заявление в…
28 июня, 13:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Самой огромной нашей ошибкой было довериться страховому агенту данной компании и не прочитать отзывы об этой «чудесной» СК. 13 января 2021 г. Мы одновременно с супругом заключили договоры страхования (КАСКО) на два автомобиля Lexus RX 300, номер п…
28 июня, 11:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Машина застрахована в этой страховой компании по КАСКО. Обратились по стразовому случаю 25 мая 2022г. необходима замена лобового стекла. Номер страхового случая УУ-549090. Страховая компания нашла  СТО , но там не оказалось в наличие стёкол. Снова об…
21 июня, 20:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отзыв на работу компании Ренессанс Страхование. Давно являюсь клиентом компании и все было хорошо, даже ОСАГО нормально выплатили. В этот раз застраховал по КАСКО машину, поймал камушек, треснуло стекло. обращение по убытку [b]УУ-548473[/b]: замен…
19 июня, 15:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пытался оформить страховые продукты ОСАГО и КАСКО в Ренессанс страховании для своего автомобиля. В правилах страхования данной компании не указано, будет ли являться страховым случаем, если автомобиль будет находится на закрытой подземной либо надзем…
17 июня, 10:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень доволен страховой компанией Ренессанс Страхование и как сработали по страховому случаю в Эй джи экспресс. От заявления страхового случая до замены дней 5-7. Сфоткал лобовое стекло (на сайте указано сколько и какие фото необходимы), заполнил зая…
16 июня, 13:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай УУ-532-506 от 23 апреля 2022 года. Попали в аварию не по своей вине 23.04.2022, на следующий день подали все документы. 29 апреля подали заявление на выплату возмещения (эвакуатор). Когда оформляла документы, то СТО указала дилер Той…
16 июня, 10:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Имею полис КАСКО, произошел страховой случай, все зарегистрировала на сайте по инструкции. СЛУЧАЙНО зашла на сайт по ссылке, которую направили при регистрации в СМС и узнала, что решение по урегулированию принято. Далее написано, что вся информация н…
15 июня, 11:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Случай УУ-548113 Автомобиль KIA прошлого года. Попал в ДТП не по моей вине.  Плюсы страховой компании: 1) Можно всё дистанционно оформить 2) Быстрое рассмотрение и направление было через пару дней Теперь проблемы: 1) Упорно предлагают неофиц…
7 июня, 17:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Номер убытка: 001AS22-020685 Наехал на железяку на дороге, сначала рассматривали документы дольше, чем другие компании, в итоге получилось записаться на СТОА только через месяц после ДТП! И это по КАСКО В моем каско прописаны официальные СТОА, …
7 июня, 13:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На протяжении 6 лет страхую автомобиль в Ренессанса. Попала в ДТП, сразу связалась с колл центром уведомив о случившимся, прислали список документов и направление на ремонт в автосервис. Позвонила с сервисом, договорились о сдаче авто, приехала сдала…
3 июня, 09:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Оставляю крик души, вдруг хотя бы здесь я смогу получить хоть какую-то обратную связь от компании. Страховой случай 002AS22-007666 Volkswagen Polo. Уже более двух месяцев я не могу по КАСКО не то что отремонтировать авто, а даже со…
2 июня, 16:54
Каско
starstarstarstarstar
Страхую свой автомобиль Ауди А5 уже второй год в Группе Ренессанс Страхование,  застраховаться можно в дилерском центре, что очень удобно. Там же можно сдать документы по страховому случаю личному менеджеру. Специалист всегда проконсультирует по любо…
2 июня, 13:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть