Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
21 июля, 17:06

Не отказали и приняли

17 апреля 2021 года ехали с Ленобласти. Уже на Каде в стекло моего Ларгуса что то прилетело. Все бы ничего, но образовался скол, а когда доехали до дома пошло маленькое ответвление типо трещины. Сфоткал это дело, отправил в ренессанс (у меня каско) по whatsapp, но перед этим позвонил им и описал ситуацию. Все-таки полис каско тут как никогда пригодился. Назвал свои данные, отправил некоторые документы. Попросили приехать для оформления заявления на случай, в итоге договорились на 26 апреля. Рассмотрели за неделю (5 рабочих дней), в итоге направили на ремонт. Нормальная страховая, теперь убедился, что каско в приоритете у всех, в том плане, что тут хотя бы на 90% уверен, что у страховой нет повода отказать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    21.07.2021 17:16
    Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашей работе. Надеемся и в будущем оправдывать все ваши ожидания и радовать сервисом. Удачи на дорогах!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.07.2021 16:03
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и полиса страхования. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Я приобрела полис КАСКО ***, по которому заявила в дальнейшем убыток в связи с попаданием камня в лобовое стекло, т.е. событие без установленного виновника.  При покупке меня намеренно ввели в заблуждение, что франшиза виновника работает только если …
12 июля, 11:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У меня треснуло лобовое стекло и я заявила в страховую по каско. Трещина пошла из-за камня от фуры, а у меня одна замена лобового в год по полису. Муж сказал что вопросов быть не должно. Это он вычитал, что у меня так в полисе. Но они все-таки спроси…
11 июля, 21:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я первый раз попал за 25 лет. 25 лет за рулем и ничего. Никогда не гонял и терпеть не могу этих хамов безответвенных которые лезут так что им больше всех надо как будто. Но все таки «нашел свою половинку» как говорится. В Петродворце со стоянки выезж…
11 июля, 17:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Днем на мкаде мне барышня въехала в зад. Посреди бела дня. Я притормозил, а она …. В общем понятно. Гайцов не ждали, написали бумажки на месте, как сказалам не страховая. В общем нормально по телефону прям сказали что как писать ну и приняли потом мо…
11 июля, 11:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не смогли рассчитать полис КАСКО по причине отсутствия модели в базе страховой.  Суть: На днях заканчивается срок полиса КАСКО по машине которой сейчас владею. Через 10-15 дней планирую приобрести другую машину и соответственно переоформить полис…
9 июля, 12:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Если вас будут в Ренессансе завлекать тем, что члены клуба имеют какие-то преференции - не верьте! Ничего это не даёт! На себе всё это ощутил: с разрешением вопросов и выплатами тянут время хоть ты член клуба, хоть нет.  Короче - их клуб это обычная …
9 июля, 00:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день !мной было сформировано заявление  01.07.2021 на расторжение Каско в период охлаждения  Номер договора для расторжения: *** . сегодня 08.07 денежных средств так и нет !с чем связана задержка, при том что срок рассмотрения был 5 дней!!…
8 июля, 14:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай  ***.  Автомобиль на ремонт передали  посреднику , посредник в свою очередь не имеет своих центров, передал дальше. В итоге ремонт длился 6 мес. По итогу написал заявление  о не качественном ремонте, ремонт отвратительный, запча…
25 июня, 15:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. В мае 2021 года, я застраховала свой автомобиль КАСКО. -Полис купила в рассрочку на 12 месяцев, условия были следующие каждое 12  число месяца у меня происходит безакцептное списание средств с моего счета. -Данный пункт прописан в до…
23 июня, 14:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При оформлении полиса каско *****-21/0214349 (действует с 26.06.21) оператор вместо скидки к полису предложил воспользоваться предоставляемой от СК топливной картой компании ГазпромНефть (опти24) номиналом 2000 рублей. После оформления полиса мне был…
22 июня, 17:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очень расстроена опытом с этой компанией. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Продали мне свое КАСКО, оформили начало полиса еще во время действия моего текущего полиса (был от другой компании). Т.е. получается, что целый месяц у меня было…
16 июня, 13:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Великолепная "футбольная" страховая. Ответ на горячей линии вы не получите. Пояснить по полису, который они же и продают не в состоянии. Это вкратце. А теперь к деталям и фактам: 1. [b]31.05.2021[/b] - приобрел полис Каско на период с 6 июня 2021 …
12 июня, 20:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
И так было скептическое отношение к данной компании так оно и подтвердилось. Звонила менеджер рассчитала КАСКО, сказал у вас дороже выходит чем в другой. Предложила отправить запрос на скидку, но для этого надо скинуть все документы.. птс ,права, стс…
1 июня, 12:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, произошел страховой случай 001AS21-*****автомобиль "Кия Оптима". После регистрации ДТП и подачи документов, был направлен к официальному дилеру "КИЯ" - "KIA АВТОРУСЬ Бутово" (г.Москва, [url=https://yandex.ru/maps/?mode=search&oid=1154048…
26 мая, 17:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я приобрела полис КАСКО **** и полис ОСАГО в Ренессанс в 2020 году (оба действуют до 14.07.21). При приобретении несколько раз указывала и подчеркивала, что ремонт я могу делать только у официального дилера РЕНО на Новорижском шоссе (Major Renault Н…
26 мая, 15:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я клиент ренессанса уже как 3 года. Конечно, не думал, что могу попасть в аварию, так как стаж вождения уже более 15 лет. Но как оказалось всякое в жизни бывает. Дтп случилось 7 января 2021 года. Я ехал по главной, выезжал на перекресток что на перес…
16 мая, 22:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасная компания! Никогда не обращайтесь! Видимая дешевизна выходит гораздо дороже по деньгам и нервам! Взяли у них каско с франшизой. Было дтп не по нашей вине. Ремонт делали у дилера. Затем пытались у них получить документы для оплаты франшизы, спл…
8 мая, 18:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сначала выдали направление на ремонт в кузовной цех, а потом его заблокировали! При обращении "Почему заблокировали? Компания Ренессанс автострахование даже замену лобового стекла со сколом не делает?!! " - "Рассмотрели и решили выдать отказ и всё!".…
7 мая, 10:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
убыток № *** от 18.04.2021автомобиль после ДТП был доставлен на СТО официального дилера. Через отдел урегулирования убытков дилера оформил обращение к Страховой и передал документы о ДТП. При приемке машины кузовщик примерно оценил стоимость ремонта…
5 мая, 22:51
Каско
starstarstarstarstar
Описываю ситуацию как она есть: приобретая страховой полис у компании Ренессанс, будьте готовы к вечным отпискам, высокой нагрузке, и полному отсутствию, любых дополнительных заявленных услуг в полисе. Так же будьте готовы к тому, что ремонт Вашей ма…
3 мая, 20:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Дело в том, что "Ренессанс страхование" тоталит автомобиль и отказывается выплачивать страховую сумму для ремонта у официального дилера, хотя данная сумма НЕ превышает 75% лимита от суммы страхования. Нас направляют в разли…
30 апреля, 12:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На автомобиле Toyota Camry стоял на светофоре. Когда уже загорелся желтый и я собрался трогаться с места, почувствовал резкий толчок сзади. Вышел из машины, а навстречу уже водитель бежит с извинениями и глазами по 5 рублей. Столкновение произошло по…
29 апреля, 09:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ездила в Подольск на открытие нового торгово-развлекательного комплекса КВАРЦ. На Домодедовском шоссе 11 попала в слепую зону камаза и притерлась к нему слева. На моем т/с Toyota RAV4 остались многочисленные царапины и потертости. Так как страхуюсь в…
28 апреля, 20:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Предыстория следующая страховался в другой компании, ренессанс переманил ценой и оперативностью, а так же доп условиями например выезд специалиста на место аварии, но самое главное сообщил, что дилер Автодом на Зорге у которого я обслуживал машину вх…
28 апреля, 18:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На мичуринском проспекте 15.12.2020 около 7 часов вечера возвращался домой с работы. Начал перестраиваться во второй ряд, как откуда не возьмись выскочил таксист на бешеной скорости и зацепил мой автомобиль BMW X1. Удар был с такой мощью, что правая …
27 апреля, 21:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть