Страхование а Альфастраховании - деньги на ветер

Добрый день! Все решения принимаются на основании условий полиса. Заявленное событие в соответствии со всеми представленными документами было рассмотрено согласно п. 3.4.4. условий Договора «Повреждения застрахованного имущества водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения, и иных гидравлических систем, проникновения воды или иных жидкостей из соседних помещений, не принадлежащих Страхователю, в результате аварий, перечисленных в п. 3.4.4.1 систем». В соответствии с Правилами страхования для получения страховой выплаты Страхователь должен документально подтвердить факт, причины, характер и размер понесенных убытков, для чего должен представить документы из компетентных государственных органов, организаций и служб, подтверждающих факт страхового случая, а именно (при повреждении страхованного имущество водой/жидкостью): «Акт, заверенный печатью организацией, ответственной за эксплуатацию/содержание инженерных коммуникаций, содержащий информацию о причине возникновения события, дате, месте события, размерах повреждений, подлежащих ремонту (восстановлению), виновнике если такой установлен в ходе расследования». Так, в соответствии с представленными Вами документами, причиной повреждений, нанесенных внутренней отделке в квартире является залив через межпанельные швы в результате осадков. К сожалению, в этом случае основании для пересмотра ранее принято решения у нас нет. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, вы обращались в СК в течение 30 дней ожидания обращения по страховому случаю? 12.10.2021 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.