Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
19 июня, 20:52

Дезинформация

Посмотрев на народный рейтинг, решил в этом году оформить ОСАГО в этой компании. Для начала позвонил им, чтобы узнать график работы филиала в Люберцах и уточнить страхуют ли они автомобили с учетом в другом регионе. Казалось бы что проще! Но нет, информацию о возможности застраховаться мне удалось добиться только с третьего раза. Первые два звонка сводились к тому, что мол приезжайте и там узнаете. Супер! Бросить работу потратить почти полдня, чтобы просто узнать страхуют или нет. Что за тайны? Пытать нужно как партизанов. На третий раз сказали мне, что ограничений по этому поводу у них нет. Решил поехать. Догадайтесь, что сказал мне сотрудник этой компании по приезде к ним в офис?!? Они вообще не страхуют там!!! Мол работаем мы только с агентами и страховать здесь никого не будем... Я не мог поверить своим ушам. Как это называется господа? Откуда такой высокий народный рейтинг у такой компании? Если такой сервис к тем, кто им хочет отдать свои деньги, то каков же он в страховом случае?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    20.06.2017 16:10
    Уважаемый Клиент, мы сожалеем о возникших неудобствах! Будем признательны, если Вы укажете Ваши персональные данные (ФИО, дата рождения), а также номер телефона, с которого вы обращались в нашу компанию, для того, чтобы мы могли провести проверку. Вы можете указать данные в ответе на данное сообщение, через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» www.zettains.ru, или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru. Для оформления полиса Вы можете обратиться в офис продаж Вашего региона с полным комплектом документов, предусмотренных ст. 15 Закона Об ОСАГО, либо оформить онлайн в личном кабинете на нашем сайте https://zettains.ru/. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    24.06.2017 16:36
    Автор, просьба предоставить запрошенные данные представителю СК и отписаться об этом в комментарии к отзыву. PS: пока оценку снимаем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
С мая 2014 года страховался по Осаго Зетта Страхование. Ни одного страхового случая (убытков не было), на сегодня КБМ 0,5. Последние 2 года страховался сам, через их сайт - электронный полис. Решил продлить полис, все ввожу, перебрасывает на сайт АО …
16 мая, 16:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Воспользовался сервисом banki.ru подбора страховой компании, чтобы застраховать автомобиль жены по ОСАГО. Было предложено 11 компаний, самой первой стояла в списке Зетта Страхование с пометкой премиальная, пройдя долгую регистрацию, был…
7 мая, 09:03
ОСАГО
starstarstarstarstar
При приобретении полиса ОСАГО мне навязали полис Страхование от несчастных случаев "Экспресс-помощь". До того, как поехал в данный офис, я позвонил по телефону 8 (4012) 31-07-87 (указан на главной странице компании ООО "Зетта Страхование"), уточнил, …
21 апреля, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заполняешь, заполняешь все поля, а в итоге переадресация в какие то страховые шараги-однодневки. Хотите чтобы клиент пришел ногами в офис и там вы мне навязали страхование квартиры \ жизни \ клеща или еще чего-нибудь? Других нет идей зачем это сделан…
20 апреля, 16:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ну что сказать, компания оказалась такой же как и все мною испробованные за последние 3 дня, при попытке оформления электронного полиса ОСАГО. А способствует этому РСА, дав возможность отправлять клиента без вразумительного объяснения причин отказа с…
20 апреля, 13:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Первый раз пишу отзыв о страховой компании, да и опыта писать отзывы не имеется, поэтому прошу строго не судить, расскажу как все было, таить ничего не буду. Наше знакомство с этой страховой началось с покупки автомобиля в лизинг на ю…
19 апреля, 09:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Наблюдаю за проблемами друзей о трудных путях покупки полиса ОСАГО. Я уже второй год приобретаю полис на сайте компании без проблем и допов. И вот решил поделится своим опытом о покупке очередного ОСАГО в Зетте. Премного благодарен Компании всё быстр…
17 апреля, 16:07
ОСАГО
starstarstarstarstar
Три дня не мог оформить новый полис ОСАГО, в позапрошлом году кое-как оформил в другой СК, в прошлом в другой не получилось, удалось в третьей СК. В этом году нигде не получалось оформить. Всё время какие-то ошибки выдаёт. При этом все данные проверк…
16 апреля, 22:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я уже попробовал оформить е-осаго где-то в 10 разных страховых компаниях. У кого-то слишком сложная капча. Где-то в процессе оформления случается ошибка. У кого-то нет в списке нужного автомобиля. Большинство просто предлагает перейти на сайт РСА. Но…
4 апреля, 19:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Являюсь клиентом Вашей компании год, заключала договор КАСКО. Сегодня при необходимости его продления столкнулась с рядом проблем, качество обслуживания ЗАМЕТНО упало.  1) Клиентов не обслуживает личный менеджер (как было раньше),…
2 апреля, 20:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Собираюсь в отпуск и для визы нужна медицинский страховка, поэтому решила почитать отзывы о страховых и понять какую мне выбрать для поездки. Зашла на сайт посмотреть отзывы и очень удивилась когда увидела, что у «Зетта Страхование» столько негатива …
27 марта, 18:55
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Сегодня пытаюсь оформить полис е-Осаго уже в трех кампаниях. Решил попробовать вашу, положительные отзывы внушили доверие! Но всё пошло так, как я не ожидал. Ввожу корректно все данные и мне предлагают перейти в другую кампанию…
26 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выражаем благодарность страховой компании "Зетта-Страхование" за их открытость для клиентов! Обратившись в "Зетта Страхование" по вопросу страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) нам была оказана консультационная помощь высшего класса, бе…
21 марта, 16:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течение полугода не могу оформить полис ЕОСАГО, постоянная "нагрузка"  на сайт. Вот такая лабуда постоянно выскакивает при попытке рассчитать стоимость ОСАГО - В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности ф…
13 марта, 12:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Часто в интернете я натыкался на множество постов и новостей о том, что страховые "не хотят работать". То проблемы с соединением с серверами, то на телефон приходят смс с символами которые крайне затруднительно ввести простому пользователю, то перена…
1 марта, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришла и мне пора в очередной раз застраховать ОСАГО. Обзванивал я агентов и услышал очень интересную новость. Оказывается, Зетта-страхование не берет на страхование ОСАГО автомобили старше определенного возраста. Ну не выгодно это, видимо. Усомнился…
1 марта, 13:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Делаю страховку ОСАГО в этой страховой компании уже несколько лет. Всегда была довольна. При наступлении страхового случая выплата была быстро и никаких проблем не возникло. С электронным полисом ОСАГО в прошлом году тоже проблем не возникало. Рассчи…
20 февраля, 18:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 15.02 пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО в указаной страховой. Успешно прохожу все этапы заполнения и проверки информации (судя по бегунку с сообщениями "проверка в РСА" и т.д...), а при попытке рассчитать стоимость полиса - получаю сообщение…
18 февраля, 22:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня пытаюсь 4-й день подряд купить ЕОСАГО. На этот раз в Зетта. Итог: полис ЕОСАГО компания не продаёт. Предлагает перейти в какой-то РСА. Процесс покупки ЕОСАГО с моей стороны полностью зафиксирован. Компания Зетта страхование нарушает Пункт 7.2…
12 февраля, 12:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я продал Авто и мне отказали в расторжении договора по месту страхования в г. Родники Ивановской обл. Это нарушение моих прав, прошу срочно принять меры, я - пенсионер и могу не дожить.
7 февраля, 11:40
ОСАГО
starstarstarstarstar
Живу в Томске, машину покупал и страховал в Кирове. Застраховатся в Кирове по ОСАГО удалось только в "Зетта Страхование". В Томске про эту компанию знают мало, весь остальной семейный автопарк страхуется в в другой СК, поэтому ситуация несколько напр…
2 февраля, 08:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
7.03.2017 года при покупки нового авто, оформил полис ОСАГО ЕЕЕ 0724916587 Зетта Страхование в автосалоне НИССАН Ключавто Тургеневское шоссе, 12В, Россия, Республика Адыгея, Тахтамукайский район, аул Новая Адыгея. Ранее и позднее несколькими месяцами…
1 февраля, 10:25
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все как обычно. При попытке оформления электронного полиса ОСАГО банк динамит, отправляя в неизвестные страховые компании, ссылаясь на нестабильный сайт. До этого сайт несколько раз проверял страхователя в РСА и зависал. [b]Смешно и грустно[/b]. […
12 января, 13:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем читателям доброго времени суток! Было оформлено ОСАГО в компании. По факту наступления страхового случая оформили европротокол и я сообщила в страховую компанию все необходимые данные. Уточнила у оператора - требуется ли от меня еще какие-либо д…
8 января, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Остерегайтесь страховую компанию ООО «Зетта Страхование» (ИНН 7710280644). При обращении в страховую компанию ООО «Зетта Страхование» (ИНН 7710280644) я просил выдать мне направление на ремонт в соответствие с действующим законодательством. Менедже…
25 декабря, 18:46

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть