Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Смоленск (Смоленская область)
1 августа, 19:46

Отзыв о Тинькофф страхование

Здравствуйте. Я очень давно являюсь клиентом Тинькофф банка. Это дебетовая карта, кредитная, инвестиции. Переехав в другой город семьей, начали снимать жилье. Всегда испытывала страх перед тем, что могу затопить соседей, поэтому решила застраховать данную квартиру. Имея только положительные впечатления от сотрудничества с банком, долго не думала, где мне это сделать. Тем более, что не нужно было куда-то ехать, кому-то звонить, я просто за 5 минут это сделала из личного кабинета мобильного банка. Оформила быстро, порадовало, что это можно сделать не собственнику, а арендатору. И, конечно, то, что можно застраховать гражданскую ответственность было для меня главным. Оплатила сначала месяц, в дальнейшем продление автоматически списывалось с моей карты ежемесячно.  Застраховала я квартиру в сентябре 2020г. И вот ночью 3 июля 2021г меня разбудил звонок в дверь от соседей с воплями: "Вы нас заливаете". Оказалось, что у нас взорвался фильтр очистки воды.  Паника. Убрав первые последствия затопления у себя и соседей, я в личном кабинете банка просто нажала заявить о страховом случае. И уже в течение нескольких минут получила ответ от представителя банка с вопросом, что случилось. И это в 4 утра! Хочу отметить оператора И., которая все объяснила, что нужно сделать, какие документы собрать.  В дальнейшем я все необходимые документы отправила по эл.почте. Через несколько дней со мной связались по поводу посещения квартиры экспертом. Очень приятная девушка приехала, заполнила необходимы документы, все перефотографировала, измерила. По итогу, выплата собственнику зачислена во все положенные по договору сроки. Спасибо банку! Еще раз убедилась, что мои средства в надежных руках! Подумываю о том, чтобы застраховать не только квартиру, но и жизнь и здоровье всех членов семьи.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.08.2021 20:26
    Здравствуйте. Спасибо, что поделились с нами положительными впечатлениями от урегулирования страхового события и отметили профессионализм Ирины. Ей передали уже от вас привет :) Обещаем, что и дальнейшее наше сотрудничество будет только радовать вас!
  • Администратор Народного рейтинга
    10.08.2021 21:43
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.08.2021 Дополнительная информация получена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нас залили соседи, в этот же день обратилась к страховщику, без особого ожидания быстрого разрешения вопроса. Но какого было удивление, когда оператор запросил небольшой список стандартных документов и на следующий день рассчитал сумму возмещения…
17 марта, 13:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В Т-Страховании страховала квартиру собственник которой другой человек. 30.12.2024г. случилось страховой случай (затопили соседей из-за а течи гибкой проводки к мойке на кухне). По моему обрашению в Т-Страхование, быстро отреагировал…
17 марта, 11:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотел бы поблагодарить Т-Страхование за помощь и компенсацию. Летел на вахту с Москвы в Норильск и в аэропорту потеряли мой багаж (он был застрахован Т-Страхованием). Через приложение Т Банка оформил страховой случай. Через 10 дней…
16 марта, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-банк страхование всем советую. Быстро и компетентно. На все вопросы ответили и быстро согласовали выплату. 07.02.2025 г обратилась по страховому случаю, а 14.03.2025 г. уже произвели выплату. Специалист Максим - просто супер специалист. Все…
14 марта, 13:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 февраля сосед сверху залил мне кухню, после просыхания выяснилось, что площадь залития не очень большая - примерно около 0.5 квадратного метра. Страховой случай произошёл в Москве в районе Северное Измайлово. 28 февраля я обратилась в страховую…
13 марта, 18:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Произошло страховое событие - Залив. Обратилась в чат, незамедлительно зарегистрировали обращение PRO-25-090813. Далее со мной связался менеджер - Анастасия. Менеджер предоставил всю необходимую информацию, максимально быстро…
13 марта, 18:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую квартиру в т-страхование через приложение т-банка, просто поставила ежемесячный автоплатеж, что очень удобно, не надо следить за этими моментами. Тут в конце февраля мой санузел заливают соседи сверху, которые делают вид, что не виноваты,…
12 марта, 18:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 10 февраля мою квартиру затопили соседи, я обратилась в Т- Банк (10****0 номер полиса) , где она была застрахована, сразу мне назначили страхового агента Екатерину, которая консультировала, во время и очень грамотно помогала мне соб…
12 марта, 14:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я впервые застраховала свою квартиру в ноябре прошлого года, договор N 9****1. И вот в начале феврале произошел страховой случай, протечки с верхнего этажа. Я обратилась в свою страховую компанию. Менеджер компании Александра очень быстро отозвал…
12 марта, 11:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по поводу залива из моей квартиры в Москве, ул. Бойцовая , 29. Залив был из системы отопления, с чердака ночью 23 февраля 2025 г. Мой номер полиса 306****89. Мне на помощь сразу пришёл сотрудник Станислав - профессионал св…
11 марта, 20:40
Отзыв проверен
4 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай). Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформил…
11 марта, 15:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нас топит соседка,по стенам стекает вода с желтыми/ржавыми стеками, я собрала фото, видео, акт о заливе , я обратилась за страховой выплатой в Т-Страхование Отправила все документы. Быстро рассчитали выплату, помогали и поддерживали в этой ситуаци…
11 марта, 11:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 года сделала евроремонт на кухне, а в октябре 2024 года застраховала всё имущество АО Т-Страхование(договор 8****51 от 02.10.2024). А 04.03.2025 года мою квартиру залили соседи сверху и весь мой ремонт на кухне пошёл на нет. В это…
8 марта, 14:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
При затоплении квартиры обратился по полису в конце 27 февраля 2025 г. через приложение в компанию. За пару дней всё решили, объяснили что нужно. В течение пары дней я всё собрал и представил по email документы в страховую компанию. Сегодня 7 марта 2…
7 марта, 12:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию 16.12.2024 г. после затопления квартиры по адресу г. Набережные Челны, пр-т Автозаводский 59А. Специалист Юлия ответила очень оперативно, подробно разъяснив порядок действий, необходимых документов и прочего. По…
6 марта, 01:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса PRO0****43. Летом я застраховала свою квартиру и пару недель назад обнаружила, что у нас прорвало трубу отопления - пришлось вскрывать пол, просушивать всю комнату. Я обратилась в страховую, через пару дней мне назначили страхово…
5 марта, 17:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось что залили соседей. Быстро все посчитали и выплатили соседям. Раньше страховал в Ингосстрах потом промониторил страхование и понял что Т страхование лучше и выгодней. Да и сотрудники сразу меня поняли и оформили . Рекоменду…
5 марта, 15:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пишу отзыв исключительно из желания похвалить Т-страхование за хорошую и правильную(!) работу страховой, как этого и ждешь, покупая страховку. У меня случился небольшой потоп в квартире от соседей сверху. Я заявил сразу в страховую , документы см…
4 марта, 13:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения 28.01.2025 через приложение и чат Т-Страхование. PRO-25-052072. Место обращения: г. Москва. Залив квартиры соседями сверху. Ведущий специалист Максим Т-в. Впечатления от обслуживания: Оперативно. Понятно. Просто. Дистанционно. Так …
4 марта, 12:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, а именно залив своей квартиры и соседей, город Балашиха Московской области ! Обратился в страховую компанию , сразу же ответили , связалась со мной Екатерина -представитель страховой компании, написала список документов ка…
28 февраля, 19:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового полиса 935*****21 Уже не первый год страхую имущество в Т-Страховании, ранее Тинькофф Страхование. В квартире никто не живёт, а это новостройка. Владельцы находятся далеко и у них нет возможности мониторить ситуацию, если вдруг сосе…
28 февраля, 12:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился при наступлении страхового случая( 001*****91). Залив в многоквартирном доме (МОП) , в следствие чего пострадала отделка в помещении кладовой комнаты.Сотрудник объяснил все нюансы, прислал весь список необходимых документов, очень быстро от…
28 февраля, 09:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую 01.02.2025, так как затопило квартиру. Уже несколько лет оформляю полис страхования в Т-Страховании, после страхового случая обратилась в приложение и заявила о страховом случае. В этот же день со мной связалась Екатери…
25 февраля, 22:00
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Александре! Итак, 16.02.2025 был страховой случай ( номер обращения – PRO-25-092681), соседи затопили и я написала в чат Т-банка, они передали вопрос профильным специалистам, и сказали, что со мной…
25 февраля, 11:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу рассказать про свой случай, у меня потек стояк, соответственно приехала аварийка сломала мне ремонт, исправила течь. Также затопило соседку. Управляющая компания выписала акт, в течении одного дня страховая выплатила мне компенсац…
25 февраля, 08:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть