Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Москва
2 августа, 20:28

Не возвращают средства и затягивают срок расторжения договора страхования

18.07.2021 было отправлено, по почте с уведомление, заявление на расторжение договора страхования № 011-621/2010-*** от 16.07.21 и на возврат уплаченной страховой премии в “период охлаждения”.19.07.21 САО»ВСК» заявление зарегистрировали. По законодательству, страховщик обязан рассмотреть заявление на расторжение в течение 10 рабочих дней и вернуть уплаченную сумму, но срок вышел, деньги не вернули, ответа никакого нет. Сотрудники горячей линии помочь ничем не могут, только составляют очередные обращения, на которые тоже нет ответа. ПО электронной почте мною была отправлена претензия, на которую тоже нет ответа. Это просто ужас какой-то. Посмотрим что будет дальше, свой отзыв обязательно дополню.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    03.08.2021 10:08
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    03.08.2021 17:05
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] И сколько ждать ответа,все сроки уже прошли,обращений написано вам уже много и ответа нет. Неужели так долго уточнять???
  • Автор отзыва
    04.08.2021 09:28
    ВСК,вы что-то уточнили или очередным обманом занимаетесь?
  • Автор отзыва
    04.08.2021 10:46
    2.08.2021 было написано обращение на данном сайте 18.07.2021 было отправлено, по почте с уведомление, заявление на расторжение договора страхования № 011-621/2010-*** от 16.07.21 и на возврат уплаченной страховой премии в “период охлаждения”.19.07.21 САО»ВСК» заявление зарегистрировали. По законодательству, страховщик обязан рассмотреть заявление на расторжение в течение 10 рабочих дней и вернуть уплаченную сумму, но срок вышел, деньги не вернули, ответа никакого нет. Сотрудники горячей линии помочь ничем не могут, только составляют очередные обращения, на которые тоже нет ответа.По электронной почте мною была отправлена претензия,на которую тоже нет ответа. Это просто ужас какой-то. Посмотрим что будет дальше, свой отзыв обязательно дополню.)3.08.21 ВСК Написали что уточнят, как же долго уточнять информацию, информации никакой, договор так и не расторгнут, занимаются обманом и враньем.
  • Автор отзыва
    04.08.2021 20:23
    [quote][b]Altoff[/b] пишет:Вы хотя-бы свой полис видели, т.е получили .. Предлагаю сразу сюда: https://cbr.ru/Reception/Message/Register[/quote]Да,полис на руках.Жалобу уже написали на сайт Путина и Собянина,так быстрей,а из приемной Путина сегодня в ЦБ направили,посмотрим что дальше будет.Вам спасибо!
  • Автор отзыва
    05.08.2021 09:52
    По настоящее время ответа нет и на горячей линии все заявки составляют,ВСК продолжает свой обман.
  • ВСК
    06.08.2021 15:01
    Уважаемая Елена, приносим извинения за доставленные неудобства. Договор страхования № 011-621/2010-*** расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, указанные в заявлении в течение 5 рабочих дней. Надеемся, что в будущем нам представится возможность изменить Ваше мнение о Компании в лучшую сторону. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена" и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    06.08.2021 15:03
    Уважаемая Елена, приносим извинения за доставленные неудобства. Договор страхования № 011-621/2010-*** расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, указанные в заявлении в течение 5 рабочих дней. Надеемся, что в будущем нам представится возможность изменить Ваше мнение о Компании в лучшую сторону. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена" и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    09.08.2021 17:28
    Проблема решена,деньги вернули!
  • Администратор Народного рейтинга
    10.08.2021 00:50
    Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Взял займ в Zaim express , включили страховку , отправил на возврат средств но морозятся и не отвечают , номер сертификата 250H3NSB0901655632 Отправлял заявку на возврат через форму на их сайте , писал два раза на почту узнать о статусе , 0 ответа. …
27 мая, 16:34
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Писала на возврат страховки по полису ИТ Консультант, по оформлению займу в мкк страна экспресс. ( апельсин) Я-на Кристина А. сроки уже вышли до сих пор нечего не выплатили! Заявку на возврат оставляла через прямую ссылку где ука…
23 мая, 14:40
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, Хочу поделится отзывом об ВСК и ИТ Консул. 29.04.2025 был навязан и оформлен мне сертификат страховки от ИТ Консул и ВСК при получении займа. Заявление на отказ я отправила 30.05.2025 на почту h***p@fintechservice.group и через ф…
13 мая, 17:21
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Возврат страховки по кредиту. Это не компания, это кошмар. При заключении кредитного договора были навязаны услуги данной конторы. При досрочном погашении кредита, вернуть страховку отдельный квест. Дословно: Отказаться от договора страхования мо…
11 апреля, 02:27
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
01.05.2024г. я оформил рассрочку на кухню через кредитного специалиста в ЛЕРУА МЕРЛЕН в ОТП банке. Обязательным условием для оформления договора рассрочки было одновременное покупка сертификата "финансовая защита"  23FZN.......357,  от 01.05.2024…
7 мая, 17:16
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, хочу поделится отзывом об ВСК и СК Консалтинг. 23.04.2024 был навязан и оформлен мне сертификат от СК Консалтинг и ВСК заявление на отказ я отправил на почту help@insurfinanceconsulting.ru.   В ответ прислали - Ваше письмо получено…
6 мая, 17:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.03.2024 была оформлена рассрочка на робот пылесос и телефон. Страховка шла автоматически. Сразу же написала заявление и было направлено Почтой Россией. Прошел месяц, страховку так и не вернули. На письма не отвечают, номер телефона нет. Тянут т…
17 апреля, 09:04
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Не присылают документы на отказ от страховки,мне эта страховка не нужна,верните деньги за страховку, разговаривали с горячей линией на почту отправили сайт и документы страховки, на сайте заполнила заявление должны были прислать на почту документы, т…
28 марта, 09:34
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Сколько можно ждать ответ и возврат денег. Заявление было направлено 01.2.24 сегодня уже 13.02.24 Ни ответа ни привета. Что за ужасная контора. Сертификат 240****B[url=tel:287****678]28****678 Жду деньги !  Письмо готовлю в прокуратуру. Я кажды…
13 февраля, 15:31
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.01.2024 я оформил кредит в магазине I max (г.Армавир халтурина 86а"). При оформлении кредита сотрудники мне объяснили, что банк без страховки не одобряет кредит и добавили в кредитный договор строчку "ВСК НС Фиксированный (жизнь)"ВСК…
13 января, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. 26/11/2023 я оформил рассрочку в магазине М Видео Екатеринбург. При оформлении рассрочки, нам объяснили, что так как это рассрочка, то обязательно нужно оформить страховку на товар, т к М Видео будет платить проценты банку. Включили в…
7 декабря, 13:10
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! Почитал отзывы, уникальным не буду))) Купил телефон в рассрочку в М ВИДЕО. БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, без каких либо подписей и договоров на руки подключили мне пуш уведомления и страхование. пуш с горем пополам отключил (1,8 тыс). Теперь дош…
14 ноября, 21:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.11.2023 оформила кредит  в Эльдорадо в документе как ОП магазин А 856 г Челябинск ООО МВМ...г. Челябинск ул. Дарвина 18,стр.а, номер договора 244*****12 от 5.11.2023 на телевизор. По умолчанию прилепили страховку ВСК Нс Фиксированный Жизнь агент ОО…
6 ноября, 07:11
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Получил кредит. Были соответственно оформлены доп. услуги, от которых можно отказаться. Все было сделано в соответсвии с требованием. Договор можно расторгнуть в период охлаждения до 14-го календарного дня включительно Обращаться за расторжением с…
2 ноября, 15:24
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Оформил рассрочку в Эльдорадо 28.10.23 и навязали страховку вск ад фиксированный (работа) агент ООО<<альянс кредит>> хотел 29.10.23 отказаться от нее на что у меня потребовали номер полиса . подскажите пожалуйста как быть ? что делать куда обращат…
29 октября, 23:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 25.10.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 11 340.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить…
26 октября, 20:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В магазине М-видео 19.10.23 оформляла рассрочку на робот-пылесос. Сотрудник включил  страхование от ВСК, не предупредив и не выдав документ. 20.10.23 пришел чек от ВСК на почту. При обращении в колл-центр ВСК для отказа от услуги требуют полис. Мне е…
26 октября, 18:32
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте.  01.10.2023 я оформил рассрочку в магазине Мвидео (Санкт-Петербург, Полюстровский просп., 84, ТРК Европолис). При оформлении рассрочки, специалист по кредиту проинформировал меня, что для одобрения банком рассрочки необходимо включить …
2 октября, 09:16
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Несколько раз обращалась по поводу подключенной мне услуги в м-видео "ВСК ПД Фиксированный (Работа) агент ООО «Альянс кредит» Услуги" 634.00 руб. Конечно же мне ничего не сказали об этом подключении!! 2 раза пыталась расторгнуть этот договор в са…
15 сентября, 20:16
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! В ВСК я застраховал кредит, который погасил досрочно. Я обратился в ВСК и там мне сказали, что нужно обратиться к страхователю, т е в СК Консул. Я сначала отправил письмо в ВСК с перечнем вложений и оформил заявку на  сайте Консул, …
3 сентября, 14:17
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 01.08.2023 года при оформлении кредита в магазине, автоматически добавили страховку. Я кредит решил разорвать в связи с невозможностью приобрести товар у продавца, по его вине. 08.08.2023 написал заявление ,чтобы вернуть сумму страховой…
21 августа, 11:02
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! приобрели 14.08.2023 в магазине Эльдорадо телевизор, при оформлении рассрочки было сказано, что «в рассрочку входит дополнительный платеж 2990₽ и от него отказаться невозможно». В чеке эльдорадо этой суммы пробито не было, уви…
17 августа, 21:15
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
22.07.2023 был куплен в кредит телефон, в магазине Эльдорадо. Все документы были отданы, но пересматривая их уже дома заметили договор страхования. Он был в самом конце всех документов. Об этой страховке в магазине нас не уведомили. 24.07.2023 приш…
26 июля, 10:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 13.06.2023 года при оформлении займа, внаглую втюхали страховку, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада. СТРАХОВАТЕЛЬ -ООО СК КОНСАЛТИНГ, в лице г. д. П-ва Дмитрия В. По договору от страховки можно отказаться в те…
16 июня, 21:52
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
При стоимости кредита в 98572 р. страховая премия составляла 18581 р.После досрочного погашения через 2 месяца возврат страховки составил 929 р.Кредит был оформлен на 2 года 12.02.2023, погашен досрочно в полном объеме через 2 месяца 12.04.2023, в до…
15 мая, 20:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть