Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Москва
2 августа, 20:28

Не возвращают средства и затягивают срок расторжения договора страхования

18.07.2021 было отправлено, по почте с уведомление, заявление на расторжение договора страхования № 011-621/2010-*** от 16.07.21 и на возврат уплаченной страховой премии в “период охлаждения”.19.07.21 САО»ВСК» заявление зарегистрировали. По законодательству, страховщик обязан рассмотреть заявление на расторжение в течение 10 рабочих дней и вернуть уплаченную сумму, но срок вышел, деньги не вернули, ответа никакого нет. Сотрудники горячей линии помочь ничем не могут, только составляют очередные обращения, на которые тоже нет ответа. ПО электронной почте мною была отправлена претензия, на которую тоже нет ответа. Это просто ужас какой-то. Посмотрим что будет дальше, свой отзыв обязательно дополню.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    03.08.2021 10:08
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    03.08.2021 17:05
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] И сколько ждать ответа,все сроки уже прошли,обращений написано вам уже много и ответа нет. Неужели так долго уточнять???
  • Автор отзыва
    04.08.2021 09:28
    ВСК,вы что-то уточнили или очередным обманом занимаетесь?
  • Автор отзыва
    04.08.2021 10:46
    2.08.2021 было написано обращение на данном сайте 18.07.2021 было отправлено, по почте с уведомление, заявление на расторжение договора страхования № 011-621/2010-*** от 16.07.21 и на возврат уплаченной страховой премии в “период охлаждения”.19.07.21 САО»ВСК» заявление зарегистрировали. По законодательству, страховщик обязан рассмотреть заявление на расторжение в течение 10 рабочих дней и вернуть уплаченную сумму, но срок вышел, деньги не вернули, ответа никакого нет. Сотрудники горячей линии помочь ничем не могут, только составляют очередные обращения, на которые тоже нет ответа.По электронной почте мною была отправлена претензия,на которую тоже нет ответа. Это просто ужас какой-то. Посмотрим что будет дальше, свой отзыв обязательно дополню.)3.08.21 ВСК Написали что уточнят, как же долго уточнять информацию, информации никакой, договор так и не расторгнут, занимаются обманом и враньем.
  • Автор отзыва
    04.08.2021 20:23
    [quote][b]Altoff[/b] пишет:Вы хотя-бы свой полис видели, т.е получили .. Предлагаю сразу сюда: https://cbr.ru/Reception/Message/Register[/quote]Да,полис на руках.Жалобу уже написали на сайт Путина и Собянина,так быстрей,а из приемной Путина сегодня в ЦБ направили,посмотрим что дальше будет.Вам спасибо!
  • Автор отзыва
    05.08.2021 09:52
    По настоящее время ответа нет и на горячей линии все заявки составляют,ВСК продолжает свой обман.
  • ВСК
    06.08.2021 15:01
    Уважаемая Елена, приносим извинения за доставленные неудобства. Договор страхования № 011-621/2010-*** расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, указанные в заявлении в течение 5 рабочих дней. Надеемся, что в будущем нам представится возможность изменить Ваше мнение о Компании в лучшую сторону. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена" и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    06.08.2021 15:03
    Уважаемая Елена, приносим извинения за доставленные неудобства. Договор страхования № 011-621/2010-*** расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, указанные в заявлении в течение 5 рабочих дней. Надеемся, что в будущем нам представится возможность изменить Ваше мнение о Компании в лучшую сторону. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена" и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    09.08.2021 17:28
    Проблема решена,деньги вернули!
  • Администратор Народного рейтинга
    10.08.2021 00:50
    Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
[b]Добрый день! [/b] 16 марта покупал Колонку SVEN в магазине Эльдорадо в рассрочку. Сказали что страховка обязательна, но можно отказаться. Страховая компания оказалась[b] [/b][b]САО «ВСК»[/b], а страхователь [b]ООО «СК Консалтинг»[/b]  [list][…
1 апреля, 03:13
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке в кредит телефона 16.02, в кредит было включено 2 страховки по 6500₽, т.е. 13000₽. 21.02.2023 г. В головной офис было направлено 2 заявления на расторжение. 01.03.2023 было зарегистрировано мое обращение. В итоге, за одну страховку вер…
20 марта, 11:25
2 услуги
starstarstarstarstar
Надо было расторгнуть договор страхования. Поддержка отвечала. Все по нормальному (по человечески) объясняют, какой пакет документов нужно собрать и куда отправить. В течение 14 дней отправил все что требуется по адресу корреспонденции ВСК, далее пар…
15 февраля, 19:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
25 декабря 2022г взял в кредит телефон и планшет на сумму 70000т.р плюс страховки 1я 10990 2я 10990 и 3я помощь юриста 2990.  Общая сумма 95000 Через 2 дня сдал телефон обратно из за царапин на экране. За телефон деньги вернули. В итоге гашу весь кре…
27 января, 21:41
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.12.2022 Взяла кредит в магазине М видео. Была навязана страховка от ВСК Фиксированная (работа). 30.12.2022. Отправила письмо со всеми документами. 10.01.2023 письмо получили и с тех пор тишина. Деньги за отказ от страховки в период охлаждения так …
26 января, 17:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
28 декабря был оформлен кредит на товар в «ХоумКредит» банке, при котором была навязана страховка. (Договор страхования от несчастных случаев и болезней №22000NSB********13 от 28.12.2022) 10 января 2023 мною было отправлено заявление о расторжении на…
26 января, 01:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Купили онлайн технику в Эльдорадо в кредит, навязали две страховки ВСК НС Фиксированный (Жизнь) Услуги, 1 шт, 7020руб.ВСК ПД Фиксированный (Работа) Услуги, 1 шт, 7020руб.26.12.2022 были отправлены заказным письмом два заявления на расторжение договор…
19 января, 08:42
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Приобретала страховку от потери работы в МИБ, страховку ВСК. Произошёл  страховой случай, при обращении в страховую все четко объяснили, приняли заявление, каждый месяц предоставляла справку из БИРЖИ, делали перечисления в течении нескольких дней пос…
17 января, 14:38
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
11 ноября 2022 года при оформлении ноутбука в Кредит в магазине М-Видео г. Железногорск Курская область, через МТС-Банк, сотрудницей, которая производила оформление кредита мне было НАВЯЗАНО два страхового полиса: 1. Полис страхования "Юридическая п…
23 ноября, 19:54
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Не советую обращаться в данную страховую компанию. 27.05.2021 года при оформлении автокредита, в целях обеспечения исполнения обязательств по договору  автокредита был заключён договор 21325NF000258 страхования от несчастных случаев сроком на три год…
30 августа, 13:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении рассрочки оформили договор страхования № ***294 и полис ***295  от которых я имею право отказаться в течение 14 дней, но оказывается ни в одном офисе в городе Екатеринбург такие заявления не принимают! Зачем тогда предлагать страхо…
17 августа, 16:19
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Оформляла дебетовую карту в Банке Санкт-Петербурга (БСПБ). На следующий день в мобильном приложении банка вижу списание в Страховое акционерное общество ВСК. в банке при получении карты про страхование не было и слова. Я никакого согласия не давала…
10 августа, 22:10
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Компания создает все возможные препятствия для расторжения договора страхования финансовых рисков. Запрашивает документы, не относящиеся к делу, лишь бы затянуть дату расторжения. При покупке автомобиля в кредит - я застраховал финансовые риски на…
2 августа, 11:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В магазине навязали страховые продукты при оформлении товара в кредит. Две страховки "Медицинская защита" и "Юридическая помощь" 9000 и 4491 рублей соответственно (с учетом скидки). Через день обратился в офис на Гражданском проспекте 4. Приняли заяв…
29 июля, 16:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении товара в рассрочку в Эльдорадо было навязано 2 страховки 27.06.22 общей суммой 25920 р. , 01.07.22 отправил письмо о расторжении договора страхования от риска потери работы и договор от несчастных случаев и болезней от 27.06.2022 г. , …
9 июля, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, дтп произошло 20.1.2022 , страховой случай предложили сделать через приложение, но как оказалось договор каско был еще не действителен с момента покупки и оформления договора, 14.01.22 заявление было подано , написали рассмотрение 2 дня…
23 января, 09:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Десятого января отправила Почтой России письмо с пакетом документов, необходимых для расторжения двух договоров страхования. Письмо было получено адресатом 13 января (отправление ***56). На данный момент статус моего обращения мне неизвестен. ВСК, от…
16 января, 20:02
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, Т-ва Екатерина Ю., Заключила с ПАО «МТС-Банк» кредитный договор № ПННРСТ 45****/810/20 от 09.12.2020 г. В рамках этого кредитного договора со мной был заключен договор страхования с САО «ВСК» и выдан ПОЛИС ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЗАЕМЩ…
11 января, 18:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла рассрочку на товар. Условия рассрочки предполагали, что будет включено страхование от ВСК (2 страховки). Я позвонила в ВСК и уточнила смогу ли я отказаться от страховок и вернуть средства. Мне ответили - да. "Сроки рассмотрения заявления и …
12 ноября, 16:46
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
При получении кредита, был заключен договор страхования №****21 от 27.05.2019 по программе «Лайф+». 27.03.2021 г. произошел страховой случай – я сломала ногу. Из-за травмы я потеряла работу. 05.07.2021 г. я обратилась в отделение банка «ВТБ» по в…
25 октября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
При оформлении рассрочки эльдорадо выдали полис "юрист базовый+" при попытке отказаться предлагают обратиться в офис обслуживания в Московской области. Полис оформлялся в Москве, а отказаться от него надо ехать в МО. По электронной почте это сделать …
16 октября, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
15.08.2021 был приобретен товар в рассрочку, из-за некоторых рисков согласился на страхование ( 2 договора страхования). Далее появились деньги на досрочное погашение, решил расторгнуть страховые договоры из-за ненадобности. 27.08.2021 было отправлен…
15 октября, 19:21
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
25 октября 2020! года отправили заявление о прекращении договора страхования по номеру ***42, отправили все в срок, но спустя столько времени вопрос до сих пор не решён, никаких денежных поступлений нет и на электронную почту писем на поступало. Отпр…
3 октября, 20:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
№***35 в размере 420,75 руб. №***21 в размере 58,5 руб. страховки по 8900т., И мне так мало выплатили. Что за бред. Верните деньги. Я не пользовалась страхование. Прошу как можно быстрее решить мою проблему. Зачем мне 3 страхования и почему так мало …
25 сентября, 16:32
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
15.12.2020 г. был заключен кредитный договор с Банком ВТБ №****20. При заключении договора кредитования было обязательное условие страхования в ВСК от потери дохода,  договор №***20 на условиях Правил №145/1.  28.08.2021 г. кредит был полностью д…
21 сентября, 21:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть