Оформил полис через е-гарант. номер полиса получил. деньги списались. на почту полис так и не пришел. в рса он тоже отсутствует. по горячей линии одни обещания. в личном кабинете тоже его нет. прошло более суток. авто на учет нужно ставить а полиса так и нет. тех поддержка по почте так и не ответила.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
13.08.2021 13:26
Спасибо за отзыв!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
31.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Оформил полис через е-гарант. номер полиса получил. деньги списались. на почту полис так и не пришел. в рса он тоже отсутствует. по горячей линии одни обещания. в личном кабинете тоже его нет. прошло более суток. авто на учет нужно ставить а полиса т…
Добрый день! Вчера сделал три полиса Е-ОСАГО через Е-Гарант в страховой компании СОГАЗ, ни один из них не пришел, в РСА не пробиваются, квитанции не пришли. Оставил обращение в личном кабинете компании, ответа тоже не поступило!
Прошу выслать мои…
Обращение в тех. поддержку №****20. После ввода всех данных перекидывает на сайт РСА, далее на другие страховые компании. На ГЛ отвечают: смените браузер, почистите куки, историю поиска, поменяйте компьютер, сходите в офис, данная проблема не наблюда…
Дама за стойкой в грубой форме стала задавать вопросы (продляю полис или нет, где был раньше застрахован и пр). Затем заявила, что они страхуют только корпоративных клиентов. На *** сплошь отрицательные отзывы об этом пункте обслуживания и конкретно …
В личном кабинете невозможно внести изменения в Е-ОСАГО (XXX *** ), нужно добавить водителя. В службе поддержки утверждают, что все можно внести, а ошибка только у меня вылетает. Но почитав отзывы понял, что такая проблема у очень многих. Пробовал с …
24. 06.21 подал документы по страховому случаю в страховую виновника. Сегодня 22.07.21 выплат нет, вестей тоже не каких нет. 20.07 оставлял заявку на горячей линии, никто не перезвонил. Номер дела: ***. Похоже придётся всё-таки добиваться правды в су…
Обратился по страховому случаю по ОСАГО. По закону срок урегулирования 20 дней. Идет 30 день, никаких действия компания не предприняла. Дозвониться до адекватного сотрудника, а не "говорящей головы" невозможно. Врут и каждый раз придумывают новые опр…
Постоянно оформляю страхование ОСАГО в СОГАЗе. Обычно после 3х, 4х попыток пропускало страховку. В этот раз три дня, с утра до вечера, предлагает перейти к выбору другой страховой, отказываемся, отправляем сканы документов, жмём перейти к оплате,…
10.06.2021 произошло небольшое дтп, фура выбила боковое зеркало, оформили по европротоколу, 12.06.2021 в офисе согаза подал заявление на ремонт в автосервисе "ТАВИ М ООО", 22.06.2021 пришло извещение о том, что нужно записаться в автосервис, в тот же…
Много лет (больше 5-ти точно) страхую свои авто в СОГАЗе. Но прочему-то мой новый автомобиль 15.07.2021 СОГАЗ с помощью сайта страховать отказывается, лепя такие же отмазки как и большинству: "не удается сформировать ссылку на оплату". А после многок…
в июне оформил осаго (ХХХ *** ) в этой конторе...и на днях зашел в личный кабинет добавить 2 водителя в страховку и заметил что в имени собственника, страхователя и 1 водителя не хватает 1 буквы в имени
попытался сам исправить- нельзя! все можно там…
Потрачено 1,5 часа времени и без толку.
1. Зашел через личный кабинет , в котором часть моих данных было заполнено. Но при заполнении форм - пришлось заново заполнять каждое поле. Поля с данными сделаны как 20 лет назад. каждое слово, часть цифр - в…
Четыре года уже страхуюсь в Согазе и несколько раз бывал в дтп. Все всегда выплачивали справедливо. Никаких споров с представителями компании не было. Несколько раз долго согласовывали нюансы с оценщиком компании, но все решалось мирно. В последнем м…
В начале этого года у меня произошел страховой случай, контактное ДТП в пробке. Позвонил в страховую компанию, мне помогли, объяснили, что нужно делать, на что обратить внимание. Так как я был виновен (въехал в зад автомобиля спереди) и вину свою при…
Недавно приобрел полис этой компании и через месяц уже попал в небольшое дтп. Ничего и никого ждать не пришлось, заполнил форму прямо на месте через приложение страховой. Удобно все продумано и ошибки там точно не допустить. Оценщик пытался спорить п…
Заметила проблему с краской на задних дверях после автомойки (повреждение краски и эмали). Сразу же позвонила на горячую линию, сфотографировала все повреждения.
Через пару дней связался со мной инспектор, оформили все необходимые документы для р…
2 года страховался по еОСАГО-проблем не было. В прошлом году не успел сделать еОСАГО- пришлось ехать в Сургут (60км) так как что-то напутали, а прописка г. Нефтеюганск специалиста из г. Сургута не смутила.
В этом году решил сделать еОСАГО досрочн…
Что бы оформить ДТП по ОСАГО, нужно 12 дней дожидаться очереди подачи заявления (потерпевшему с европротоколом на руках), а потом ещё до 4 дней сверху, что бы попасть на оценку ущерба. И всё это время авто нельзя чинить.
При ПОЛНОМ отсутствии клие…
25 февраля был заключён договор осаго. После этого были внесены изменения: 14.04 изменение адреса регистрации собственника, 07.06 добавление водителя. Необходимые доплаты были произведены.
А теперь внимание! 07.06 был присвоен номер полиса, его са…
20.02.21 ехал забрать супругу с работы. Погода была отвратительная и по моей вине произошло ДТП. Въехал в зад машины, которая двигалась передо мной. Пострадавший предлагал порешать все сразу за 25000 рублей. У меня был действующий полис компании СОГА…
Плохая страховая с плохим сервисом по приобретению е-ОСАГО, чтобы приобрести полис надо убить несколько часов и то не факт, что получится приобрести, я вам несу свои деньги и не получаю нормального рабочего сервиса по приобретению е-осаго.
Некомпе…
01.06.2021 на сайте Tinkoff.ru/insurance/ была заполнена заявка на полис ОСАГО. Автомобиль Toyota [b]Ist[/b]. После обработки данных, сайт выдал предложение заключить договор ОСАГО в АО "СОГАЗ", предложил сразу оплатить его и перенаправил меня на сай…
04,06,2021 оформил полис ЕОСАГО через banki.ru.на почту прислали образец,в личном кабинете и моб. приложении СОГАЗа не отображается полис нервы потрепали, но за сутки сделали. Открываю полис и вижу марка машины не моя.у меня GFK-110 универсал, в поли…
Скоро будет 5 лет, как я здесь застрахован. В прошлом пару раз бил фары и один раз стекло, на них страховку выплачивают без справок.В этом году попал в дтп, вообще на светофоре стоял, а в меня въехали. Страховая оплатила ремонт без вопросов, но в так…
Обратился за закрытием ОСАГО при продаже машины. Сижу в очереди из одного человека. Жду когда обслужат клиента перед мной уже около часа. Полный офис сотрудников, работает один специалист, который сам обращается по каждому вопросу ко всему своему оф…