Оформили полис в этой компании через е-гарант. номер полиса ХХХ *** и чек пришли полиса нет уже сутки. ни в личном кабинете, ни в РСА. звонки на горячую линию ни к чему не привели, техподдержка на почту не отвечает. авто нужно ставить на учет а полиса все нет. ждем быстрого решения вопроса.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах
05.08.2021 12:32
Здравствуйте!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru : дату и сумму оплаты, e-mail (указанный при оплате) последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата). В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_43591". Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Автор отзыва
05.08.2021 12:45
[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru : дату и сумму оплаты, e-mail (указанный при оплате) последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата). В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_43591". Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote]
ОТПРАВИЛ
Росгосстрах
11.08.2021 13:28
Здравствуйте!
Полис отправили.
Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях или через кнопку "Проблема решена".
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Росгосстрах
19.08.2021 14:08
Здравствуйте!
Дополнительно уточним, что полис отправили 05.08.2021 13:17. Задержка в отправке связана с проблемой на стороне РСА.
Оператор не консультирует по данным вопросам, может только рекомендовать обратиться в поддержку. На Ваше обращение от 04.08, зарегистрированное через сайт, ответили 12.08, без нарушения срока рассмотрения.
Если мнение о нас изменилось, Вы можете поменять оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга
13.09.2021 12:11
Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
08 августа 2023 года мною отправлено письмо в компанию Росгосстрах с просьбой заключить со мной договор ОСАГО на 2023-2024 годы.
В письмо вложено заявление в формате PDF. Я являюсь клиентом этой компании более 20 лет, со дня как в России ввели по…
Добрый день всем кто хочет застраховать свое имущество в страховой компании Росгосстрах.
За 25 лет стажа не встречал подобных и наглых людей, действующих в рамках «закона»
Три года назад моя супруга попала в ДТП .Страховое возмещение компанией …
Застраховал здесь свой автомобиль. И через полгода попал в дтп. Виновник не я. Машину разбили в тотал. Пошел в свою страховую, а не виновника.
Мне действительно помогли все быстро оформить. В очереди нигде не сидел, все четко по времени, без заде…
В общем кто что не говорил и не писал, но Я всю жизнь с Росгосстрах. Проблем нету. Всем рекомендую, а еще 1000 бонусов от газпромнефти. Выгодно, надежно, и быстро никуда не выходя из дома. спасибо банки ру.
ПОВТОРЮСЬ общем кто что не говорил и не…
Попал в ДТП! Номер дела: 0019671406. В данный аварии являюсь пострадавшим! Машина BMW-520i- ущерб причинённый аварии более 400 тысяч.
Приехали по записи, подали документы,показали машину. Сказали ждать звонка-скажут какую сумму насчитали! Позвони…
Вот что бывает когда страховая отказывается оформлять полис ОСАГО.
Постановление №2****0-1 от 13.06.2023 штраф в размере 50 000р в отношении начальника департамента продаж.
Постановление № 23-****0-1 от 13.06.2023 штраф в размере 300000р в отно…
Очень доволен компанией, быстро, удобно ,надёжно. Родные страхуют автомобили только в этой организации,
Всегда очень быстрая обратная связь,доброжелательные сотрудники.
Приятно с вами сотрудничать, всегда быстрое решение вопросов, хорошие выпла…
Приветствую.
Суть проблемы, в том, что страховая просит доплатить практически 2500 рублей за изменения гос-номера автомобиля в полисе, при этом водители новые не добавляются, аварий так же не было.
Менялся номер в ГИБДД 29.07.2023 года. , в с…
СПАО СК "Россгострах" не сталкивался с 2008 года. Не осознано, через сервис "С*****" купил в 2021 году полис ОСАГО, а в 2022 году предложив предложение с лучшей ценой приобрел повторно.
Но все было хорошо до первого обращение по ДТП (делу N 001…
Оформила страховку в данной страховой компании. Буквально через месяц в машину врезался автомобиль и повредил фары, капот, бампер и т.д. Предложили очень маленькую выплату, я отказалась, после чего был направлен ремонт на сто. Там посмотрели автомоби…
Обращалась в компанию Росгосстрах по страховому случаю по ОСАГО на Ленина 89. Приём по записи, что очень удобно, не нужно стоять в очереди и можно выбрать удобную дату и время. Осмотр и документы сдала в один день. Сотрудники всё рассказали и объясни…
Пришло письмо с непонятным штрафом на сумму 15 тысяч! За дело, закрытое судом два года назад, где меня обжаловали и претензий никто ко мне не имел.
По телефону внятно ничего не сказали, теперь из-за них придётся ехать в другой город в суд, где рас…
Я приобрела у них ОСАГО около 3х месяцев назад. Обратившись в офис, я была приятно удивлена уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. Позже, к сожалению, я попала в аварию. Я была в шоке и не знала, что делать. Но ОСАГО Росгосстраха сработало …
Обращались в СК Росгосстрах по страховому случаю по ОСАГО. Страховой случай быстро зарегистрировали в КЦ, записали уже на следующий день на осмотр и подачу документов.
На осмотр приехали чуть раньше, сотрудники внимательно осмотрели, сделали мног…
5.07.2023 г., через приложение сбербанк онлайн была оформлена страховка ОСАГО в компании Росгосстрах, при оформлении сбербанк онлайн предоставил в страховую неверные данные регистрации, а именно подсунул старую прописку.
В этот же день данная ошиб…
В апреле 2023 года оформила ОСАГО. В июле машину продала. Пошла в офис поселка Балезино. В первый день специалиста не было. Во второй и третий тоже. На четвертый день застала я ее на месте.
Сначала приветливо приняла, а когда узнали, что страхов…
Хочу выразить огромную благодарность данной страховой компании. Я без каких либо усилий оформил полис ОСГО на их официальном сайте на грузовой автомобиль.
Я двое суток не мог это сделать в таких компаниях как Тинькофф страхование, Совкомбанк стра…
Добрый день!
Я являюсь клиентом компании Росгосстрах и хотел бы рассказать, как все у них. Я приобрел у них страховку ОСАГО, все хорошо, профессионально. В случае ДТП, когда мне понадобилась помощь на дороге, сотрудники Росгосстрах быстро отреагиро…
Уже не один год пользуюсь услугами страховой компании «Росгосстрах ». Всегда все решается быстро и без проблем. Дважды обращалась при дтп, всегда устраивает, как консультанты все оценивают и осматривают, насчитывают адекватную стоимость ремонта, все …
1 июля 2023 года произошло ДТП с участием моего автомобиля Mercedes s600 г/н р1****7! ДТП было оформлено при помощи мобильного приложения ДТП Европротокол! Собрав полный комплект документов в соответствии с законом об ОСАГО я посредством почты России…
Ошибка в электронном полисе
Добрый день.
Я проживаю в Воронежской обл. В январе оформил электронный полис ОСАГО.№ ХХХ 028*****61. В полисе ошибка в графе «Государственный регистрационный знак транспортного средства» — неверно указан номер ТС. Позв…
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ- РОСГОССТРАХ!!Попал в ДТП 15.052023-я потерпевший!!СТРАХОВКА вообще не умеет работать,первичный осмотр не дописали очень много детали(позиции)Взял независимую экспертизу,пришлось 3 раза вызвать на осмотр так как сотр…
Ребят это просто жесть пятый день не можем продлить страховой полис ХХХ 025*****21 на машину , КАЖДЫЙ РАЗ ОШИБКИ , уважаемая страховая мы не делаем новый , а продлеваем старый не надо нам отказывать в связи с тем , что у нас не совпадает номер кузов…
Здравствуйте!
Оформили полис Е-ОСАГО Росгосстрах через рассылку из почты strahovka.guru. Оплатили на RGS_SITE сумму полиса, в размере 7914,55 руб. Автомобиль KIA SEED гос.номер О***НК31 владелец Р-в А.Н..
Спустя 7 часов после оплаты полис на э…
(Росгосстрах, страховое дело 0019610998) В ДТП пострадал молодой человек, который управлял мотоциклом отца. Мотоциклу были причинены механические повреждения. Отец направил в страховую компанию заявление о выплате страхового возмещения.
Страхова…