Низкие стандарты качества работы с потенциальными клиентами

Занимался выбором КАСКО в нескольких страховых компаниях.  Выбирал из Zetta, РЕСО, ЮГОРИЯ, Тинькоф, Альфастрахование, Ингосстрах.  Предварительно я созванивался со всеми страховыми и на этом этапе получал на почту предложения от каждой компании. [b]22.07.2021[/b] От Zetta я получил предложение  [b][u]ЕвроКАСКО + [/u][/b][b][u]GAP[/u][/b] [b][u]59 452 руб.[/u][/b] После долгого и мучительного выбора остановился на Zetta. По их запросу отправил все необходимые документы для точного расчета страховой премии.  [b]04.08.2021[/b] Я получил коммерческое предложение для продукта ЕвроКаско в размере 70599 р.  Сегодня [b]06.08.2021,[/b] уточнив последнюю информацию по возможностям продукта, я решил заключать договор. Отписал об этом на email. И через некоторое время получил пару новых писем. 1. О том что документы которые я отсылал ранее они не могут открыть (я отправлял zip архив залитый в облако т.к. размер всех файлов превышал лимита для email сообщения). Затем через некоторое время: 2. О том что они таки открыли эти файлы и пересчитали страховую премию из за предыдущего убытка по КАСКО на сумму 74 315 р. Другими словами оператор(ы) который обрабатывал мою заявку не удосужился открыть архив с документами (кстати факт убытка в предыдущей компании я не скрывал и даже назвал его при первом звонке с оператором), вбить данные в свою операторскую систему и рассчитать мне коммерческое предложение по факту.  Что в итоге? В итоге я отказал другим страховым, и получил чувство что меня использовали. Все как обычно  в общем то. Но я пишу данный отзыв для того чтобы вы не обманывали себя высоким рейтингом Zetta на этой  площадке.