Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
Екатерина, Барнаул (Алтайский край)
8 августа, 11:35

Согласие Прекратил действовать полис помогите пожалуйста

ХХХ *** данный полис прекратил действие, уведомлений не было. Звонков и писем тоже.   Приехал в офис , проверили данные все в порядке , написали заявление и скан документов были отправлены 4 августа через офис. дайте пожалуйста комментарий этому . прошу вернуть действие данного полиса . Спасибо
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    09.08.2021 10:01
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Екатерина
    Автор отзыва
    09.08.2021 11:05
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Благодарю , жду ответа . Спасибо
  • Администратор Народного рейтинга
    16.08.2021 23:33
    Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. 27.08.2021 Оценку поставили из последнего отзыва. Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    17.08.2021 20:15
    С каких это пор , полис вообще мог быть прекращён действовать , если ваш сотрудник его и вписывал. Уже пишем притению в рса, центральный банк
  • Екатерина
    Автор отзыва
    17.08.2021 20:20
    Оформлял полис, через офис, и через время , превращение полиса . Не звонок, не писем не было. В одностороннем порядке закрыли на своё усмотрение , пытаюсь очень грамотно расшифровать проблему в рса, и центральный банк .как вот страховаться у вас ? Жду восстановление полиса .  ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ оплаченный ПОЛИС
  • Согласие
    18.08.2021 13:23
    Уважаемый Shadyrecords, добрый день! Просим Вас направить обращение на официальный e-mail — claims@soglasie.ru с приложением копии СТС/ПТС и паспорта (первый лист и лист прописки) для проведения проверки. Ответ будет предоставлен в установленные законодательством сроки на Ваш адрес электронной почты. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    27.08.2021 21:16
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=5075654]Shadyrecords[/url],  прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.08.2021 21:19
    Здравствуйте, без изменений , ничего не предпринято к сожалению .
  • Согласие
    08.09.2021 10:00
    Уважаемый Shadyrecords, добрый день! Между Вами и ООО «СК «Согласие» заключён договор ОСАГО серии XXX номер 0176892597, срок действия которого установлен с «08» февраля 2021г. по «07» февраля 2022г. Договор ОСАГО заключен в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П (ред. от 22.09.2020) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 N 34204). Договор ОСАГО серии XXX номер 0176892597 является действующим. Уведомление о расторжении договора ОСАГО серии XXX номер 0176892597 является недействительным. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание изложенной позиции. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В начале августа за две недели до окончания страховки обратилась в офис компании. Оформить полис мне "не дали", сначала сказали, что у них нет лицензии на оформление полисов (у меня прописка Дальнего Востока, сама живу в Екатеринбурге), …
2 сентября, 13:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Пытаюсь оформить электронное через Согласие, качественно угробила вечер пятницы. Судя по многочисленным отзывам в сети, причина не в моей неспособности разобрать в пятисотый раз символы капчи. Сегодня я уже созванивалась с ЦБ по поводу …
1 сентября, 22:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это реальная проблема! Капчу не пройти тем, кто для них не выгоден! Чёрные буквы на чёрном фоне. Звонил в поддержку, сказали у них всё работает. В общем ребята, надо составить коллективное заявление в ЦБ. Я сам пишу заявление в ЦБ, видео с попытками …
31 августа, 14:30
ОСАГО
starstarstarstarstar
6 часов 29 августа 2017 потратил на подбор капчи на сайте!!! БЕЗ РЕЗУЛЬТАТА! При этом в июне спокойно застраховал другую машину https://eosago.soglasie.ru/images/captcha.png?time=15040228483 https://eosago.soglasie.ru/images/captcha.png?time=150402…
29 августа, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении электронного полиса ОСАГО на сайте компании Согласие, на последнем этапе необходимо ввести проверочный код (капчу), что сделать не возвожно, постоянно возникает ошибка, что капча введена неверно. Опять страховщики нашли лозейку, чтобы …
29 августа, 10:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
В очередной раз данная компания нарушает действующее законодательства в области ОСАГО, а именно нарушены регламенты проведения технических работ и перерывов работы сайта для оформления электронного ОСАГО. Прошу призвать к ответственности данную компа…
24 августа, 19:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Данная организация нарушает мои права, а именно препятствует в оформлении электронного полиса. В момент оплаты полиса задаётся капча, которую набрать правильно не представляется возможным, при обращении по телефону в страховую компанию мне отказались…
23 августа, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
22.08.2017 пробовал оформить электронное ОСАГО в различных страховых. По запросу в гугле Согласие четвёртые сверху (первые з-и - ошибки на сайте, которые не дают даже пройти проверку в РСА) и при регистрации я прошёл проверку в РСА, но на этапе оплат…
22 августа, 15:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил купить онлайн полис, благо положительный опыт уже имелся, в том числе и на сайте компании "Согласие". Но видимо две предыдущие успешные покупки превысили максимально допустимое значение, и в этот, третий раз, ничего не получилось. Ну не сказать…
22 августа, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был хорошего мнения о СК пока не произошел страховой случай. Отношение хамское. Такое впечатление как будто я пришел деньги занять у так называемых специалистов. Виновник ДТП признал вину. Все оформлено. Но не тут-то было. Пытаются хоть как-то, но об…
18 августа, 22:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь на их сайте 3 неделю оформить полис ОСАГО и всё без толку. Авто проходит все проверки и вот при попытке оплаты полиса надо ввести капчу, вылетает сообщение о том что я ввёл её не верно. А их техподдержка 3 неделю уверяют меня, что я не могу э…
18 августа, 10:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Почему не даете ввести капчу? Пытался раз 50 ввести, а все без толку. Оформлял все по новой, прождал еще минут 30, но тоже самая история. Когда наладите? Многое знакомые оформляли, и все получилось, Прописаны были в других городах. А у меня не получа…
14 августа, 08:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
1.08.2017 оформил полис осаго в страховой компании "согласие", оплата прошла успешно, пообещали прислать полис в течениие 24 часов. Уже прошла неделя и ни одного звонка не было. Колл центр говорит - ожидайте, в личном кабинете пусто. Говорят, что обр…
8 августа, 19:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полдня просидел. Не проходила капча. На раз 50 получилось. Заметил, что когда прошла оплата, буквы были без пробелов. Через минуту всё пришло на электронку. Думаю случайно. У обычного человека не хватит сил и нервов многократно все вводить. Удачи все…
6 августа, 15:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
1.08.17 оформил и оплатил электронное ОСАГО через сайт СОГЛАСИЕ, полис должен был поступить в течение 24 часов в виде PDF документа на e-mail. Деньги списались без проблем, однако информация о приобретенном полисе исчезла из личного кабинета. Телефон…
3 августа, 21:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил е-осаго через систему замещения страховой компании e-garant 01.08.2017, оплата прошла, деньги списались, дальше тишина, ни смс, ни письма на почту, ничего. Изначально пытался застраховаться в Росгосстрахе, но был перенаправлен на egarant.auto…
3 августа, 06:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Перед оплатой требуют ввести капчу с картинки, при этом всегда выдает ошибку, якобы неправильно введен код. В апреле оформлял в другой СК все без проблем прошло, а сейчас и там тоже самое началось. Когда уже прикроют эту богадельню и отменят это осаг…
1 августа, 09:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня впервые столкнулся с их сервисом онлайн по оформлению "осаго", и вот с 10 часов утра по настоящее время морочат голову, досконально проверенную информацию + фото документов отправляю на проверку, по часу тишина, с трудом дозвонившись до них, …
25 июля, 17:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно перейти к оплате электронного полиса ОСАГО из-за непробиваемой капчи! Ввел все данные! Прошел все проверки, в том числе с приложением сканов документов. Наконец появился заветная ссылка перейти к оплате полиса... Но не тут-то было. Оказало…
23 июля, 21:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Поначитался отзывов о нерабочей КАПЧЕ, даже какой-то азарт появился, страховка заканчивается только 29.07.2017, решил заранее сделать полис, на все про все ушло 30 минут, капча (ввод с картинки) были. В целом неплохо, еще бы добавил под каждым полем …
18 июля, 22:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являлся клиентом СК Согласие по полису ОСАГО (ЕЕЕ 0383824507). Срок действия полиса истек 15.07.2017. В эту же дату я приехал в офис СК по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Торфяная дорога, д. 7, литер Ф. В офисе сотрудница СК предложила продлить полис…
18 июля, 07:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это просто беспредел со стороны страховой компании... долго проверяли документы, но после всех проверок одобрили и написали всё успешно, НО остался один нюанс ввести код с картинки и на этом потерял полдня ... безрезультатно! Почитав в инете отзывы -…
17 июля, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Когда только появились онлайн-страховки я застраховал одну свою машину, и капчи вообще не было, сейчас же это капчу вообще не разгадаешь!!! По словам экспертов с форумов, якобы им это убыточно, без доп. услуг, вот и творят что хотят! Я единственное н…
11 июля, 15:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо вам! Сегодня прошел по сайтам всем возможных страховых компаний, везде какая-то история, чтобы не зарегистрировать ОСАГО. У СОГЛАСИЕ это капча, в которой присутствуют кирилические и латинские буквы, типа О, Х, H, T. Я не понимаю как до вас ещ…
11 июля, 14:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
НАЙДИТЕ 10 ОТЛИЧИЙ, СК Согласие препятствует покупке электронного полиса ОСАГО. В Согласии при попытке ввести КАПЧУ происходит сбой и так день и ночь, с перерывами на 1 час. Это чистой воды саботаж. Проходишь все уровни и шаги регистрации, а когда не…
8 июля, 02:47
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть