Отказ в страховании КАСКО

Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв и сотрудничество с нашей компанией. Данный страховой продукт относится к добровольному виду страхования, и Страховщик самостоятельно устанавливает правила и тарифы. В соответствии с Правилами страхования ТС ООО «Зетта Страхование» и исходя из толкования ст.421 ГК РФ, Страховщик имеет право отказать в заключении договора добровольного страхования без объяснения причин. 17.06.2021 Вы оставили заявку на сайте и только 10.08.2021 в 12:42 направили пакет необходимых документов. Документы сотрудники нашей компании сразу взяли в работу. К сожалению, в настоящее время компания вынуждена отказаться от заключения с Вами договора КАСКО, о чем Вам было сообщено 10.08.2021 в 17:01. При оформлении договора возникла тех.ошибка, поэтому проверка и заняла столько времени. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»

Добрый день. Так пусть специалисты вашей компании говорят об этом при ведении переговоров. Я как потребитель, должна знать об услуге все.   Не важно, когда я оставила заявку на сайте, хотя оставила я её 17 июля, а не июня, Ваша организация не предоставила полной информации по услуге. Это не есть хорошо.  Была о Вашей организации лучшего мнения.

Уважаемый клиент, на нашем официальном сайте www.zettains.ru представлена подробная и актуальная информация по всем предлагаемым страховым продуктам, в т.ч. и Правила страхования, в соответствии с которыми заключаются договора страхования. Таким образом, нами соблюдены требования по доведению до потребителя полной и достоверной информации о товарах (работах, услугах). Также уверяем, что Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку позволит нам своевременно принять все необходимые меры для улучшения сервиса и качества работы с клиентами. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»