Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Надым (Ямало-Ненецкий автономный округ)
24 августа, 11:23

Опыт каско в Тинькофф

Первый страховой договор заключил очень познавательно. Звонок оператора, как клиенту продуктов Тинькофф предложили каско на весьма привлекательных условиях. Для моего авто цена на год выходила менее 30 тыс с франшизой в 10 тыс, что дешевле других предложений, что мне попадались. Важно было, что ремонт у дилера предлагают без проблем. С учетом предстоящей дальней поездки в отпуск, согласился, внес оплату. Назначили предварительную дату встречи для оформления полиса, которую я по своей вине не подтвердил, т.к. не взял трубку. В итоге встреча переносится на время, в которое я уже буду в пути, и пришлось перенести выдачу полиса в другой город. По закону подлости, в пути я попадаю в мелкую аварию, ущерб от которой я мог покрыть страховкой, но... полис не оформлен... Все за свой счет: рихтовка, покраска. Спустя 3 года, что я с каско, я таки снова попал в дтп, ущерб от которого уже значительно ударил бы по карману. Каско спасает, все не зря. Оформил в приложении Тинькофф заявление о страховом случае, приложил все, что требовалось. Через время перезвонили сотрудники страховой, уточнили желаемый сервис для ремонта. В итоге у официалов мне восстановили авто. Быстро, без каких-либо споров или нюансов, только франшизу оплатил. Так что считаю, что мне повезло со страховой. Операторы всегда на связи через чат, отвечают быстро и на любые вопросы. Цена сравнительно низкая. Единственный момент, который мог бы быть получше, это оценка стоимости авто, т.е. размер максимальной выплаты в случае тотала, угона и т.п. особенно с учетом взлета цен на авто, сейчас эта сумма в 2 раза ниже рыночной стоимости моего авто. Думаю, что это из-за давности договора и потому, что не обращался с этим вопросом. Может и можно поднять это значение. Кстати, последний год беру каско помесячно, что тоже весьма удобно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.08.2021 11:39
    Приветствуем! Спасибо за столь подробный отзыв, полный впечатлениями! Будем рады сотрудничать в вами и дальше :)
  • Администратор Народного рейтинга
    03.09.2021 22:54
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ремонт заднего бампера Хавал Джуниор. Обратился 18.02.2025 Страховое событие № AUT-25-095739. Менеджер С-ва Анжела. После загрузки необходимых материалов ответ поступил в тот же день. Обратился через мобильное приложение. Обрадовала опер…
15 мая, 10:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 год, на авто треснуло лобовое стекло, авто был застрахован по каско, сразу создал обращение. Заявку оформили. После назначили на станцию в М-р, у которых не было данного стекла в наличии, по итогу стекло было заказано. И вот прошло…
15 мая, 10:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу замены повреждённого лобового стекла автомобиля. Оформление страхового случая происходило через форму, заложенную в мобильное приложение Т-банк и не вызвало никаких затруднений. Вопрос с направлением в сервис решился буквальн…
15 мая, 09:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась через приложение Тинькофф банка в феврале 2025 года по страховому случаю: трещина на стекле, прилетел камень на тюменском тракте возле г Екатеринбурга. Оказалось оформить страховой случай это пару секунд, мне сразу же …
15 мая, 09:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я постоянный клиент компании и хочу поделиться своим отзывом о работе страховой компании и менеджера. Урегулирование прошло в достаточно короткие сроки. Работа менеджера страхования также очень порадовала — он всегда был на связи и отвечал на все воз…
15 мая, 08:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тут все банально: я страхую каско для себя, как гарантия от возможных рисков. На трассе словил камушек в лобовое стекло, и обратился по телефону в страховую. Оператор попросил загрузить фотографии автомобиля в приложение, на следующий день был звонок…
15 мая, 06:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня первый опыт страхования в Т-Страховании. 21.03.2025 года обратился по полису КАСКО в г. Казань после страхового случая через приложение. Вопрос решился очень оперативно и неожиданно быстро. Отправили на осмотр, далее на ремонт в СТО Т-с Казань…
14 мая, 21:37
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по полису каско, 06.03.25, с повреждение переднего бампера. Всё обращение заняло минут 30, плюс не надо справок из ГАИ так как не дтп. В течение наверное пары часов пришло направление на ремонт к официальному дилеру. 30 дней ожидание запчас…
14 мая, 21:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю (шлагбаум закрылся ранее установленного времени из за технической неполадки) в виде наезда на шлагбаум, вследствие чего повредилисб 2 двери и крыло.Оперативно назначили время для оценки и сделали быстрее установленных с…
14 мая, 18:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке поцарапали машину. Обратилась в Страховую компанию Т-банка, которая оперативно предоставила список сервисов, персональный менежджер контролирует аесь процесс. Я выбрала ближайший к дому на ул. Плеханова, 5, записалась. Ремонт произвели в …
14 мая, 17:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Замена лобового стекла по причине повреждения камешком вылетевший из под попутной машины. Предоставил фото на сайте онлайн,в этот же день позвонила менеджер Кристина после приятного общения в мой личный кабинет было выслано направление на ремонт в СТ…
14 мая, 16:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года я разбила машину. Сначала Тинькоф меня «кормили завтраками» и не могли провести осмотр моего автомобиля около месяца, хотя машина стояла на подъемнике у СТО, человек от тинькоф просто назначал осмотр и не приезжал несколько раз. …
14 мая, 13:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 16.04.2025 через приложение Т-банк по страховому случаю по КАСКО - замене лобового стекла. Со мной сразу связались, направление на ремонт было на электронной почте уже на следующий день. Предложили несколько автосерви…
14 мая, 12:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом 2024 позвонил агент, предложил оформит КАСКО. У меня уже было оформлено, но агент предложил цену ниже, чем я уже оформил. Предложение хорошее, согласился. Не думал, что понадобится КАСКО, но как то вот получилось, что сам ударился об отбойник п…
14 мая, 10:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обращалась в страховую по поводу замены лобового стекла 31 марта через приложение Т-банка. Менеджер Богдан связался со мной через несколько минут. Он все подробно объяснил, попросил прислать фотографии стекла и машины со всех сторон. Направление н…
13 мая, 23:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ударили машину на парковке. Обратилась через приложение, назначили персонального менеджера в течении пары часов, обсудили всю ситуацию, я выразила желание провести ремонт у определенного мастера, сообщив адрес и ФИО. В течении суток пригласили на осм…
13 мая, 20:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховой случаю,по КАСКО 28.03.2025 года. Обратилась в службу поддержки, позвонила на горячую линию Т- банка. Заполнила заявление. Представила фото повреждений авто.Поддержка оператора и по телефону всё подробно рассказали, помогли, …
13 мая, 20:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В СПб в апреле 2025г. Обратился по страховому случаю с места аварии, сразу всё рассказали и подсказали каков порядок действий , после отправки документов оперативно держали связь и организовали ремонт в выбранной СТО. Всё в итоге получилось быстро и …
13 мая, 17:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по каско на ремонт двери, тк у виновника ДТП не было осаго. Всё взаимодействие происходило он-лайн, что очень удобно. Сервис можно выбрать из предложенных, выбрала ближе к дому и с высоким рейтингом. Согласование работ заняло 2 дня, ч…
13 мая, 10:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страховал 3 года по каско, 2 раза за это время обращался по замене лобового стекла. В плане сервиса - на высоте, в приложении удобно подать обращение, сразу подключили персонального менеджера, вопрос решили за 1 день и дали направление, через 3 дня п…
13 мая, 09:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много раз страховался по КАСКО в разных компаниях, но такого бардака как здесь я не встречал! У всех такие случаи решаются за неделю-две максимум. В 2022-23 этот же автомобиль был застрахован в Альфе, там от обращения до завершения всех работ прошло …
12 мая, 21:42
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.03.25 на трассе было разбито лобовое стекло камнем из-под колес грузовика. После заявления через приложение мгновенно появился менеджер, который принял фото пострадавшего автомобиля,сделал направление на станцию в Спб, проинформировал , когда прид…
12 мая, 18:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по ДТП. Моему авто въехали в зад. Оформил европротокол через приложение, без вызова ГАИ. Страховой случай зарегистрировали за полчаса. Назначили персонального менеджера, общался с ним по телефону и через мессенджер. Подобрали хороший ку…
11 мая, 18:26
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Т страхование и их предложения просто полный развод. Присылают мне значит акцию оформите каско от 30 тр и получите премиум в подарок. Оформляю, трачу время. И тут несколько раз приходит отказ, до этого меня задалбливали что я пытался оформить …
10 мая, 15:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность сотруднику чат-поддержки Т-страхование Ирине, табельный номер 5*****. Ответила оперативно на все заданные мной вопросы, что очень ценно, т.к. есть с чем сравнить, с нашей работой приходится часто общать…
10 мая, 08:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть