Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Согласие

ОСАГО

Проблема решена

, Арзамас (Нижегородская область)

24 августа, 21:21

Досрочное прекращение договора

Name: Досрочное прекращение договора
Item: Согласие
Rating: 1

Всегда пользовался услугами этой страховой, все устраивало.20.04.21 оформил ОСАГО в офисе, предоставил все документы, сделали копии.В 08 месяце пришло письмо о досрочном расторжении договора в связи с ложными /неполными сведениями о мощности двигателя. В офисе сказали данные верны, написать письмо с данными. Написал,пока ответа нет.30 дней ждать не вариант. Прошу разобраться и помочь в ситуации. Как вижу я не 1 такой.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Согласие
25.08.2021 11:30
Уважаемый d*******@gmail.com, добрый день! Согласно п. 4.1.4. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем получатель страховых услуг должен быть письменно уведомлен страховой организацией в установленный для рассмотрения обращений срок. Ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Администратор Народного рейтинга
03.09.2021 22:23
Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
Автор отзыва
03.09.2021 23:29
Никто ничего не ответил
Администратор Народного рейтинга
09.09.2021 13:29
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=5194696]d*******@gmail.com[/url], спасибо за обратную связь. Давайте подождем ответ страховой компании по ситуации.
Автор отзыва
10.09.2021 11:39
Сообщений никаких не приходило ,но полис восстановился