В феврале 2020 года у меня умерла мама. Она брала кредит в банке ВТБ и страхование жизни в ВТБ страхование. Мы подали документы о страховом случае сразу после ее смерти. Нам сказали вступить в наследство и тд. Мы все сделали, подали все документы ещё раз. Нас гоняли с одним документом раз 10, что то им не нравилось в нем и постоянно его корректировали. Далее наконец то все их видимо устроило и приняли. Теперь уже я жду ответ 3 месяца! Хотя по срокам у них месяц максимум! Звоню им - говорят перезвоним вам в течении 3х дней и скажем почему так.
Что в итоге? Конечно же никто не перезванивает. И так всегда. Они как будто специально тянут резину. Срок договора до 2022 года. Самая ужасная компания. Если ничего не решиться , я пойду в суд. Как действовать уже подсказал юрист. Это просто кошмар. Никогда не обращайтесь туда . (Кстати теперь они Согаз называются)
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
10.09.2021 11:37
Автор, пришлите, пожалуйста, номер Договора страхования.
31.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
С сентября месяца 2020г. я пытаюсь получить страховую премию. Все мои попытки пока тщетны. В настоящее время компанией подтверждена сумма страховой премии. 20.01 2021г. в компанию поступил последний документ " Право на наследство". Сроки рассмотрения…
Три недели назад оставила заявку на пересчет страховой премии. Заявка была принята, обещали в течение трех дней пересчитать сумму. Никто не перезвонил и ничего не пересчитал. Звоню им регулярно, оставляю претензионные письма, жалобы, новые заявки на …
Брал в Банке ВТБ 2 кредита, по которым мне навязали 2 страховки.
21.12.2020г. я получил от ООО СК "ВТБ Страхование" ответы на мои заявления, в котором сказано: возврат стр. премии в связи с досрочным погашением кредита на основании Вашего Заявле…
Был рассчитан очередной страховой взнос (ипотечное страхование жизни) за 2021 год в размере 21.405 рублей. После оплаты, мне позвонил мой менеджер К-а А. В. и якобы они ошиблись и нужно ещё доплатить, учитывая, что крайний день оплаты сегодня! При эт…
27.01.2021 мною по почте была отправлена претензия на возврат части денежных средств за страхование жизни по полису CR 32** от 05.06.2018 при досрочно погашенном кредите (кредитный договор 147** ПАО Московский кредитный банк ).До настоящего момента я…
[i]Вот так работают операторы компании. Звонок был отклонен, 5.02.2021, включился автоответчик. Ну и пришло смс с любезным приветствуем.
[/i][b]
[/b][b]Прослушать сообщение: tinkoffmobile.onelink.me/dg7p/voice 'Втб Страхование' в 11:15: "Пошла на .…
Добрый день. Хотела бы оставить весьма негативный отзыв, боюсь возможное количество символов не даст описать ситуацию во всех подробностях.
20.05.20 умер мой отец-Ш-ко А. Н. 12.**.66г.р. У него был кредит в Банке ВТБ, соотв. это страховой случай-с…
Всем добрый день .В 18 декабря 2020 года досрочно погасила кредит, естественно вопрос встал о возврате оставшейся части навязанной страховки. Так как договоров в наличии не было,( в свое время у меня воришки вытащили документы из машины в том числе и…
При досрочном погашении кредита!!! Вам не вернут денежные средства. Так ещё и каско требует сделать при автокредите!!! Бардак самая отвратительная компания!!! Не советую вообще связываться с этой компанией. Только деньги с нас дерут а на качестве от…
Добрый день!
После рефинансирования ипотеки в другом банке уже 1,5 месяца не могу получить документы на расторжение договора. Первый раз обратился на горячую линию 15 декабря 2020 и с тех пор никакого ответа не получил. Неоднократно звонил на гор…
Здравствуйте такая ситуация год назад обратился в Втб страхование подал заявление на выплату и пол года было тишины, ходил сам узнавал что не хватает из документов. Звонить было бесполезно то мы перезвоним то ещё что. Потом узнал что ещё нужно собрал…
Договор страхования от 27.09.19, навязали при выдаче кредита. Как и следовало ожидать, менеджер про период охлаждения ничего не сообщила. Досрочно погасил кредит и попросил от суммы 193 000 уплаченных за страховку (!) пересчитать и вернуть средства с…
ВТБ страхование - структура обмана, обманщик в законе. К такому выводу я пришла после мытарств в течение двух лет интеллигентного обращения к ним в правовом поле вернуть мне часть моих денег с расторжением договора страхования жизни и здоровья, навяз…
Всем здравствуйте. Очень интересно получается с расторжением договора по ипотечному страхованию.
Случилось так, что я произвел рефинансирование своей ипотеки в другом банке, (до этого банком был ВТБ, соответственно и пользовался услугами по ипотечно…
Если можно было поставить страховой компании ВТБ Страхование оценку меньше 1, то обязательно бы её поставил. Клиенты для них на последнем месте. Обо всем по порядку.
18.06.2018 года я заключил с Банком ВТБ кредитный договор №621/2010-01** на 5 ле…
Брал автокредит, мурыжили более двух часов, потом подсунули документы на страховку, с суммой значительно отличающейся от предварительно рассчитанной.
Загасил кредит за 1,5 года, подал документы на возврат страховки, офис фиг найдешь, конечно же н…
В июле 2015 г супруг взял потребительский кредит в ВТБ ,как всегда навязали страховку.
В апреле 2020 г произошел страховой случай. После сбора всех документов: справок из больницы, протоколов из морга и ТД и ТП прошло 6 месяцев. Страховая запросил…
Доброго дня!
22 августа 2020 года обратился в отделение банка по адресу Москва, можайское шоссе, 45 по вопросу принятия и рассмотрения заявления о наступлении страхового случая, по смерти отца. Документы специалист приняла, и сообщила, что в тече…
Впервые я оставляю отзыв где либо, но это кошмар произошёл.
У нас ипотека в Втб Банке, страховались всегда во время. Девушка прислала на почту письмо, что заканчивается страховка, надо оплатить. Мы отправили ей скрин из приложения втб об остатке …
17.03.20 оформила полис SB32352-304-1***3, навязали. Отправила 27.03.20 заявление об отказе от договора на адрес официальной электронной почты info@vtbins, приложила фото полиса, паспорта и справки с реквизитами для возврата страховой премии. Звонила…
2017, оформлял ипотеку в банке ВТБ и, не заморачиваясь, страховку в дочернем ВТБ-Страховании. Инвалид 3гр. (проблемы с сердцем), о чём поставил в известность страховую компанию на этапе сбора документов. При страховании жизни и здоровья заёмщика банк…
Год назад с моим мужем произошел несчастный случай. До этого он брал кредит в В** банке и соответственно его застраховали в СК ВТБ Страхование по программе «Финансовый резерв «Профи». Взяли страховых выплат почти 130 000 рублей.
Несчастный случ…
В этом году произошел страховой случай, у меня умерла мама(тромб начал гулять по телу), у нее был кредит от ВТБ и соответствующий страховой полис, все документы необходимые для страховки подал ещё в сентябре, до сих пор не могу получить от страховой …
Добрый день.
27.07.2020 мы обратились в банк В** (г. Иркутск, ул Декабрьских событий 85) по страховому событию, предоставили пакет документов по страховому случаю по программе страхования: Финансовый резерв Лайф+, страховка приобреталась вместе с…
Здравствуйте меня зовут С-а Д., когда я брала потребительские кредиты то оформила страховку лайв+ в августе месяца этого года произошёл страховой случай.
Я собрала все документы и отправила, через банк В**. 1 Декабря мне написала сотрудница банка …