Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Р.Лайф
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ирина, Санкт-Петербург
31 августа, 21:59

Рекомендую!

Пользуюсь услугами данной компании не первый год и за все время не было ситуаций, которые бы негативно сказались на мое отношение. У нас с супругом оформлены полисы НСЖ. Нет подводных камней, все прозрачно и понятно. Если есть вопросы можно позвонить на горячую линию, сотрудники все  компетентны. Регулярно проводится опрос среди клиентов, всегда можно урегулировать любой вопрос . Рекомендую всем друзьям и знакомым. Для нас это очень важная программа, помогает накопить на квартиру. Ипотеку не рассматриваем .
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Р.Лайф
    01.09.2021 09:15
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о работе Райффайзен Лайф и за то, что поделились своим опытом и мнением о программе накопительного страхования жизни. Будем благодарны, если Вы направите на sq@rlife.me свои данные (ФИО и контактный номер телефона). С заботой о Вас, Райффайзен Лайф
  • Администратор Народного рейтинга
    14.09.2021 21:09
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, какой вы можете вспомнить. 24.09.2021 Спасибо за дополнение.
  • Ирина
    Автор отзыва
    17.09.2021 20:18
    В очередную годовщину договора помимо письма на электронку позвонили сотрудники и напомнили о том, что я могу увеличить взносы. Это не был диалог как обычно бывает когда тебе хотят что то впарить, это вполне емкий разговор, мне повторно все объяснили как я могу увеличить взносы, какая будет сумма и тд. Это действительно классная компания и все ее сотрудники, которые нацелены на долгосрочные отношения. Это не про покупку слона, это про заботу о каждом клиенте.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Поддался на сладкие речи про [b]"Программа страхования от несчастных случаев «Твой выбор» («Индивидуальный платиновый план»)"[/b], жаль только не рассказали, что выплат ждать придется неизвестно когда, т.к. внезапно в конце ноября 2020, заболел двуст…
4 марта, 09:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5 декабря 2019 года я рефинансировала ипотеку в Райффайзенбанк, где мне к ипотечной программе было оформлено страхование в пользу банка недвижимости - в Либерти и жизни и здоровья заемщика - в Райффайзен лайф. Одновременно с договором я оформила…
22 января, 00:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я не рекомендую ни когда связываться с данной компанией . Мало того просила просто вклад под%, мне обманом навязали программу накопительную, выдали только сертификат (поздравления) спустя 1,5 года узнала что снять свои деньги не могу, только через 5 …
21 января, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не писал отзывов, но извиняюсь накипело. Добрый вечер.  В 2019 г. взял ипотеку в Р** банке. Банк предложил застраховаться в Райффайзен Лайф, действие полиса до 08.11.2020 г. 05.11.2020 без моего ведома были сняты денежные средства в …
23 декабря, 16:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. В 2019г взяла ипотеку в Р** банке. Банк предложил застраховаться в Райффайзен Лайф, действие полиса до 07.11.2020г. 06.11.2020 без моего ведома были сняты денежные средства в размере 18039,24 Райффайзен Лайф и 9322,46 С**банк ст…
26 ноября, 20:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При оформлении кредита, сотрудник банка предложил фин. защиту, ранее никогда не соглашалась, а тут решила оформить( зря потраченные деньги, точнее подарок банку). И так , у меня произошел страховой случай ( потеря работы), я обра…
24 ноября, 20:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В связи со смертью близкого родственника и вступлением в наследство, пришлось обращаться за страховым возмещением в Страховую компанию. Так как Выгодоприобретателем был Банк (Р***банк), большая часть действий производить через Банк. Отмечу, что р…
12 ноября, 18:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай. Умер родственник в больнице, не приходя в сознание,т.е. согласия на передачу информации подписать не успел. Был кредит в Райфе, со страховкой от Райффайзен Лайф. Уже месяц  пытаюсь добиться хоть какого-то ответа,сдвига с м…
8 октября, 12:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Три месяца назад при оформлении рефинансирования меня развели - другого слова не найти - на программу накопительного страхования.  С тех пор каждый месяц с меня снимают 10 тысяч рублей. Но при этом на накопительном счету они появляются только после …
3 августа, 11:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В Райффайзен уже давно,  с 2008 года, и кредиты и депозиты были.  В январе закачала их приложение,  в июле пришло предложение о рефинансировании с хорошей ставкой 8.99% на 505 тыс. Я согласилась,  там все это буквально нажатием 1 кнопки. Кредит одобр…
29 июля, 22:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сначала запаривали звонками и втюхивали ЗАСТРАХОВАТЬСЯ! в итоге пришел тот чертов час и я сломал руку со смещением кости! отправил кучу документов в страховую дождался выплаты и просто офигел! мне насчитали 2500   да-да 2500 и они думают , что это …
8 июня, 12:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Программа Райффайзен ЛАЙФ отвратительно работает,в банках оформляют некомпетентные сотрудники эту программу,не оповещают о рисках при расторжении,клиент который заключает этот договор не имеет никаких прав только обязанности,никто это не обговаривает…
12 мая, 14:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На момент действия страхового договора я получил травму. Разрыв плечевого сочленения. Одним словом плече оторвано. Перелом 2 ребер. Застрахован на 3 миллиона, с выплатами по телесным повреждениям 150 и 400 тысяч. Мне выплатили всего 9000. Я так понял…
2 мая, 11:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Компания нагло обирает. Мною был застрахован потребит.кредит, взятый в Райффайзенбанке. При заключении договора сотрудник банка уверял, что при досрочном погашении кредита, полностью возвращается сумма страховой премии за оставшийся срок кредита. …
16 апреля, 19:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Плачу кредиты 30 лет. Начались проблемы со здоровьем, с работы уволили, дали 2 группу инвалидности, работать не могу по здоровью. В банке брала кредит со страховкой, платила за неё ещё 50 тыс, в случае инвалидности, потери работы и тд страховая покры…
13 марта, 12:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 25.02.2020 оформила кредит в райффайзен банке, меня ввели в замешательство сказав о том, что через 2 недели можно отказаться от страховки и вернуть сумму за страховку. Т.к заявку оформляла онлайн, на руках не было распечатаного до…
13 марта, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10 декабря 2019 года я заключила договор на накопительное страхование жизни, 11 декабря получила страховой сертификат. По условиям контакта с меня списывали первый платеж — 20 тысяч рублей, в течение месяца я могла передумать, расторгнуть контакт и п…
17 января, 23:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня 30.12.2019 года с моего счета в Райфайзен банке было произведено списание денежных средств в размере 5500 рублей. Как у казано было в смс уведомлении - Programma strakhovaniya Samoe Vazhnoe Ultra oplachena. Spisana summa 5500.00 RUB.  Я по…
30 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года  при получении кредита в "Райффайзен банке"  был навязан страховой договор с компанией с "Райфайзен Лайф". Страховым продуктом является "Ультра  семья"  Но претензия  в данный момент не в этом. 6 ноября текущего года банк без …
6 ноября, 23:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить своё очень плохое мнение о Страховой компании Банка!!! В феврале у меня, внезапно, умерла мама. До этого она взяла кредит со страховкой 800 тыс. С даты смерти, кредит Банк не приостановил, набежали бешеные %, неустойка, просрочка в разм…
29 сентября, 17:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
15.05.2014 заключила договор с Райффайзен Лайф. В конце декабря 2018 года мне приходит СМС от Райффайзен Лайф о расторжении договора (и вот тут внимание!) в апреле 2018г. При этом весь этот период, с апреля по декабрь, я исправно плачу ежемесячные вз…
2 июля, 19:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя печальная история началась в июле 2016 г., когда был поставлен диагноз Серозно-папиллярная карцинома обоих яичников, 4 стадия, врачи давали необнадеживающие прогнозы, речь шла о неделях жизни. Страшно принять эту весть, если всю жизнь был здоров…
8 июня, 23:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении договора все было прекрасно, в течении срока договора сотрудники общаются, все классно, взносы принимают исправно. При заключении договора менеджер выдал тарифный калькулятор с ожидаемой страховой суммой с учетом ежегодной индексации. …
22 мая, 17:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году получила от отца своего 6-летнего ребёнка первый и как выяснилось последний раз алименты, в размере 100 тыс. руб. с которыми не знала что делать. Было принято решение положить их на депозит с целью преумножить, а в дальнейшем использовать…
16 мая, 19:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В марте 2014 года взяла потребительский кредит на 5 лет, параллельно оформила договор накопительного страхования. Срок действия договора закончился 1 апреля 2019 года, условия договора мною полностью выполнены. 4 апреля 2019 года в отделении банк…
8 мая, 00:25
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть