Отказ от страховки

4 июня 2017 года Я брал кредит в Связном на телефон, кредит дал ОТП Банк и в Связном мне впарили страховку от ООО "Ренессанс Жизнь" - Полис страхования жизни и здоровья заёмщиков кредита. Мотивировали тем, что кредит без этой страховки не дадут, через 4 дня я узнал о том, что могу написать заявление об отказе от этой страховки. Сразу же написал заказное письмо с заявлением об отказе от договора страхования, письмо до компании дошло. 30 июня я звонил в СК и мне сказали, что до них не дошли документы о страховании, прошёл практически месяц... Договор страхования у меня на руках, номер договора: 4051122334253. В связном мне сказали, что все документы были отправлены в страховую компанию. Мне кажется меня обманывают и просто не хотят возвращать страховую премию... Надеюсь на решение проблемы