Страховые Полисы "Быстросервис" ВСК Страхование в магазинах "МВидио"

Добрый день, Дмитрий! Мы провели проверку по Вашему обращению. Указанное имущество застраховано по Полису страхования № ***955, заключенного на основании Особых условий страхования по страховому продукту «Быстросервис» (далее – Особые условия). В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. №924 и включает: - оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющие сенсорный экран и обладающие двумя или более функциями; - системны блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины; - лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления; - комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления; - телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления; - цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и цифровое фото- кинооборудование с цифровым блоком управления; - холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические или комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой; Поскольку с момента покупки Вами эл. самоката прошло более пятнадцати дней, то в соответствии с действующим законодательством предлагаем Вам обратиться в ООО «МВМ» для безвозмездного устранения недостатка. С уважением, Страховой Дом ВСК

Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, вы обратились на горячую линию страховой компании или сервиса, куда сдавали имущество в ремонт?