Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Хабаровск (Хабаровский край)
11 сентября, 13:46

Бессовестные обманщики

Почитал тут отзывы о СК "Ренессанс-Жизнь" и их продукте программе "Инвестор". В сентябре 2018 года меня тоже развели на эту программу в банке "Восточный". Почитал отзывы, почитал ответы представителей "Ренессанса". Везде одно и тоже: "обещали примерно 10% годовых, но по факту вернули только то, что вложили" и стандартные ответы "мы вам гарантированно ничего не обещали, кризис, не получилось преумножить ваш капитал". Но вся фишка обмана в другом. Дело в том, что при оформлении у вас сразу же забирают примерно 20% от вашего вклада себе, а уже оставшиеся 80% "инвестируют". То есть ваш вклад изначально уменьшен на 20%. Представители ренессанса тут же, конечно, начнут утверждать, что вы же сами это подписывали. Но дело в том, что я, просмотрев договор с ренессансом, нигде этого пункта не обнаружил. Я его НЕ ПОДПИСЫВАЛ!!! Впервые я это обнаружил, когда зашел в свой личный кабинет посмотреть динамику вклада. И увидел, что динамика начинается от суммы меньше, чем я вносил. Позвонил в ренессанс выяснить этот вопрос, на что девушка из ренессанса мне сказала, что инвестируется только то, что инвестируется, а оставшаяся часть - это своего рода страховка от форс-мажора, которая никуда не вкладывается и вернется при закрытии договора. И вот при закрытии договора, зайдя в новый личный кабинет, я вдруг обнаруживаю запись, о том что вклад составляет 80%, а "оставшаяся часть покрывает риски по программе и включает расходы на инвестиционную деятельность". Ни хрена себе!!! На бирже управляющая компания биржевого фонда (кто знает, тот поймет, а это примерно то же самое) берет себе за управление около 1% и это считается много, т.к. в США комиссия за управление сотые доли %, а тут ДВАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ. Причем я под это НИГДЕ не подписывался. Если бы мне такое предложили при заключении договора, я бы, естественно отказался, а положил бы деньги на депозит в банке, где за пользование чужими деньгами проценты выплачивают, а не забирают. Но этого, повторяю, озвучено не было и я под таким грабительским процентом не подписывался. То есть налицо одностороннее изменение договора. И что самое мерзкое в этой истории, что обманывают не олигархов, а обычных людей, которые, не надеясь на государство, пытаются хоть как-то скопить себе на подушку безопасности. И при этом пытаются еще и дальше навязывать свои, якобы выгодные вклады, только теперь уже на 5 лет, но это нужно сделать до окончания действия предыдущего договора. А на вопрос, а сколько же мне полагается по предыдущему договору, заявляют, что доходность за последний год 12%, а вот общую сумму они не видят!? (в моем случае). И еще. Деньги они выплачивают в течении 2 (двух) месяцев после закрытия договора. Якобы, нужно продать бумаги. Вы серьезно??? 21 век на дворе. Кто занимается инвестициями, тот знает, что бумаги продаются через смартфон или компьютер в течении нескольких минут. И тут два варианта: или бумаги повезут продавать на лошадях в Москву или "высококлассные специалисты" ренессанса накупили такой неликвид, что он никому не нужен. В общем, кто еще не наступил на эти грабли, не связывайтесь с этими мошенниками.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    13.09.2021 08:59
    [quote][b]nikita10062004A[/b] пишет:Вы еще верните эти деньги потом, с боем и под видеозапись вручили заявление и полный пакет документов на возврат в банке. Полис Инвестор 3****6 от 02.08.2018. Банк документы отправил в страховую, те, делают вид, что не получили. В банке сказали,  нельзя теперь писать второе заявление. Страховая пишет, что можно сделать через личный кабинет или отправить по почте. В банке сказали этого делать категорически нельзя. Бодание длится с 03.08.2021. Банки продают реализуют этот продукт под гарантированную комиссию. Судится будете годами. Банк Хоум кредит отправляет в страховую, а страховая вам будет долго морочить голову, если у вас получится им вручить это заявление. И это рекламируется на Банки. Ру. и имеет лицензию ЦБ РФ. Все позитивные отзывы вранье. [/quote] Уважаемый автор, мы неоднократно ответили вам, что нужно сделать вашей маме для оформления выплаты: прислать в страховую компанию документы / копии страниц из личного кабинета. Если у вас остаются вопросы, пусть ваша мама свяжется с нашей клиентской службой из личного кабинета или по телефону, через сайт. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    13.09.2021 09:15
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить. по условиям договора в конце срока действия, вне зависимости от движения рынка, выплачивается гарантированная страховая выплата из договора. Дополнительная страховая выплата не гарантируется и определяется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности. Также хотим уточнить, действительно, из страхового взноса, оплаченного клиентом, удерживается плата за администрирование и страховая премия за дополнительные страховые риски. Эта информация оговаривается при заключении и есть в условиях и личном кабинете. Оставшаяся часть взноса инвестируется в активы с фиксированной доходностью и в рыночные активы, в зависимости от выбранного клиентом направления инвестирования. Динамика доходности активов и инвестированной части представлена в личном кабинете и обновляется ежемесячно. Чтобы мы могли также проверить корректность расчета итоговой суммы, напишите нам из личного кабинета или на client@renlife.com номер вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Мы проверим информацию и предоставим вам отчет, чтобы развеять ваши сомнения относительно соблюдения условий. Также хотим уточнить, что сроки страховой выплаты указаны в полисных условиях к договору ( до 40 рабочих дней). Данный срок максимальный, но мы всегда стремимся осуществить выплату ранее максимальных сроков, для чего открыли новый, легкий и быстрый способ связи с нами - личный кабинет. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    16.09.2021 08:38
    Уважаемый автор, если вы являетесь стороной по договору, вы можете ознакомиться с его условиями и порядком подачи документов на выплату, согласно которому вы/ застрахованное лицо/ страхователь направляете документы на выплату не в банк, а в страховую компанию, с которой у вас заключен договор. На данный момент мы получили ваши документы и готовим выплату согласно условиям. По получении выплаты подтвердите данный факт, пожалуйста, в данном отзыве. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    21.09.2021 22:56
    10.10.2021 Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. 20.09.2023 оформил в офисе программу Смарт плюс. Номер договора 5****3.    21.12.2023 договор завершил свое действие. Заявление на выплату написал заранее 08.12.2023. Деньги до сих пор не поступили.  Существенный минус программы …
25 декабря, 16:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Долго не могла определиться какую программу накопительного страхования жизни мне выбрать, потому что если честно для меня это темный лес (Обратилась в Ренессанс жизнь. Мне понравилось как работают менеджеры. Все доходчиво и детально мне объяснили. Че…
25 декабря, 13:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно задумывалась о том, куда бы вложить средства. И, недавно, нашла для себя самый подходящий вариант, от Ренессанс жизнь - программа Смарт Плюс. Как раз и взнос по комфортной для меня сумме - можно положить в программу от 100 тысяч, это удобно…
25 декабря, 00:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Год назад заключил договор  «НСЖ с кешбэком 2.0» в страховой компании Ренессанс. Сотрудники страховой компании оказались на удивление, был уже опыт с ВСК, компетентными. Они ответили на все мои вопросы и предоставили хорошую консультацию. Был назначе…
20 декабря, 12:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой и непосредственно моему менеджеру Ольге. Хотел заключить договор накопительного страхования, и из всех предложенных вариантов больше всего заинтересовал полис с условиями кешбека. Это что то новенькое. Я знаю…
17 декабря, 16:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Долго не мог определится, какую программу инвестиционного страхования жизни выбрать. Спасибо менеджеру Александру за его терпение и тактичность в общении. В итоге 1 декабря подписал в офисе полис на два года по программе Инвестор 4, с дополнительной …
15 декабря, 18:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Крайне не рекомендую программу накопления Смарт Плюс. Ставка всего на несколько процентов выше чем в банковском вкладе, но это: - одноразовая история - трата времени на поездки в офис - риски невыплаты и - задержки выплаты путем дополнительных з…
13 декабря, 14:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Приветствую. Обычно такие вещи боюсь открывать, но сын сказал, что если ключевая ставка упадет, то и доходность по вкладу в банке будет далеко не 10% и даже не 7%. Поэтому решил попробовать инвестор на 3 года от РенЖизнь. Мне очень понравилось, что я…
12 декабря, 19:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018 году заключил Договор страхования по программе страхования наследие 2.1 срок действия 2018-2023 год. Данный договор был предложен в Локо Банке , как дополнительный инвестиционный доход.  Срок договора подошел к концу, накопленную сумму верн…
12 декабря, 09:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Я хочу поделиться своим опытом - недавно я заключил с Ренессанс договор по программе Инвестор, рекомендованной моим знакомым, который также остался очень доволен этой программой. Перед тем как принять решение, я прочитал образцы …
11 декабря, 13:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Буквально на прошлой неделе по программе смарт плюс положил на три месяца свои сбережения. Номер полиса 5****9. Условия сейчас в декабре прямо сладкие, если сравнивать с банковским депозитом - то процент выше. Пока нравится и подход компании к об…
11 декабря, 12:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Благодарен компании и сотруднику Елене за помощь с выбором накопительной программы страхования с гарантированным доходом. Она профессионально разобралась в моих потребностях и помогла выбрать именно то, что мне нужно. Плюс дополнительно порекомен…
8 декабря, 18:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые будущие клиенты - будьте сверх внимательны потому что вас ввели в заблуждение а дальше больше. Читать договоры до запятой и лучше с юристом. Не верить агентам - особенно Елене А-не Н., готова ради выгоды умолчать обо всех подводных камнях и…
6 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно наслышана про Ренессанс, друзья давно здесь оформляют страховку сыну-спортсмену. Я же решилась на страховой полис впервые. Обратилась в офис недалеко от дома. Менеджер порекомендовал попробовать Смарт плюс. Интересная программа на 3 месяца, вкл…
2 декабря, 12:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открыла договор НСЖ сроком 3 месяца (Смарт Плюс). На сайте компании было написано, что можно вывести деньги, заполнив документ на сайте. Прошло 3 месяца и плюс 1 день, как по условиям договора и упс - на сайте пишут, что можно (умилительная форму…
30 ноября, 21:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При пользовании услугой смарт актив взаимодействие с компанией было отличным, никаких проблем не возникло, поэтому использование услуг компании ренессанс жизнь у меня сомнений не вызывало. Но знал бы я, чем обернется мое доверие к компании и сотрудни…
30 ноября, 17:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно знаю Ренессанс, считаю надежной компанией, с продуманной продуктовой линейкой и хорошими условиями. Оформляла полис Инвестор 4.0, все обязательства по договору выполнены, ни одной проблемы не возникло за время действия договора. Но вот поли…
30 ноября, 11:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
открыл вклад  в Открытии, предложили тут же что-то....% высокий на 5 лет, подписал, перевёл деньги дома посмотрел отзывы - передумал, сам сообразить - тормознул. Банк же! пришёл, написал заявление о досрочном прекращении - обещали вернуть в течени…
28 ноября, 14:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я скопил хорошую денежную сумму и не хотел, что бы деньги просто "лежали под матрасом". Сын рассказал мне про инвестирование и предложил обратиться в компанию. Ренессанс жизнь. Можно узнать обо всем позвонив в колл-центр, но я предпочел общаться в оф…
28 ноября, 12:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом этой компании с 2020 г. У меня НСЖ. Всем довольна. И самим продуктом (для меня выгодные и вполне прозрачные условия), и дополнительными программами. Никаких нареканий. Большое спасибо моему менеджеру от компании К-ой Ирине. Всегда оп…
28 ноября, 09:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Со слов сотрудников линии поддержки РенессансЖизнь с 02.11.23 года отключена возможность внесения оплаты страховой премии в личном кабинете застрахованных с использованием реквизитов банковской карты, что в ряде случаев полностью исключает возможност…
27 ноября, 12:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я дама достаточно не молодая и поэтому инвестирование для меня это темный лес. Хорошо, что мне посоветовали программу Инветор 4.1 от Рен Жизнь. Я вношу свои средства, а уже специалисты решают куда их вложить, с учетом лучшей доходности. Меня это …
26 ноября, 14:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно знакома с Ренессанс, но программу Гарантированный доход оформляю впервые. Заманчивые условия, срок на 5 лет, и что самое интересное, есть возможность получить налоговый вычет. Изначально про программу узнала на сайте компании, но остались в…
22 ноября, 13:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте, на днях получила полную выплату по инвестиционному накоплению смарт+, очень довольна сейчас хороший процент тем более на 3 месяца в банке такой не найти , в офисе если оформляешь дают еще 1,5% , я так и оформила в офисе , все оч…
21 ноября, 19:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформили страховку Спорт плюс от страховой компании Ренессанс Жизнь в октябре этого года, сын у меня занимается футболом, травмы и ссадины получить проще простого. В секции у каждого ребенка есть страховка, пообщавшись с родителями других детей, прин…
21 ноября, 11:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть