Не возвращают деньги приирасторжении в период охлаждения

Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваше ФИО, телефон и адрес офиса, где подавали документы на расторжение. Информацию просим направит на help@rgs.ru, в теме укажите - Отзыв Банки 45576. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваше ФИО, телефон и адрес офиса, где подавали документы на расторжение. Информацию просим направит на help@rgs.ru, в теме укажите - Отзыв Банки 45576. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Все это вам уже было предоставлено. Здесь при написании отзыва. А также в аналогичном письме с сайта АСН. Ответа нет уже неделю.

Здравствуйте! Дело в том, что информация из специальных полей нам не доступна. Правильно понимаем, что отзыв на АСН №74033 написали Вы? С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Здравствуйте! Простите за задержку! 13.09 инициировали возврат денег. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. Сообщите, пожалуйста, в комментариях о получении денежных средств. Мы постараемся сделать все, чтобы эта проблема была единственной, с которой Вы столкнулись в работе с нами. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Дело в том, что информация из специальных полей нам не доступна. Правильно понимаем, что отзыв на АСН №74033 написали Вы? С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Согласно п.11 Федеральному закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ"О потребительском кредите (займе)"В случае отказа заемщика, являющегося страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), от такого договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения страховщик обязан возвратить заемщику уплаченную страховую премию в ПОЛНОМ объеме в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения письменного заявления заемщика об отказе от договора страхования.Вами произведены следующие нарушения:1. Срок возврата средств составил 21 день вместо 7.2. Сумма возврата составила  40540,86 руб. вместо 41567,21 руб.В связи с вышесказанным прошу вернуть невыплаченную сумму в размере 1026, 35 руб .

Здравствуйте! Проверяем информацию, позднее вернемся с комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Здравствуйте! 20.09 инициировали доплату. Простите! Вопрос с сотрудниками проработаем, обязательно исправимся, ведь так быть не должно. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях или через кнопку "Проблема решена". С заботой о Вас, команда Росгосстраха