Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
20 сентября, 16:13

Очень плохо

Отвратительное обслуживание, толку от ОМС в моей поликлинике больше, чем от их ДМС. Звонила с острыми симптомами в чт, просила записать меня на утро следующего дня в любую клинику моего района. В итоге только на следующий день мне перезвонила клиника, в которой врач мог меня принять ещё через  3(!!!) дня. Серьезно?! Это единственная клиника с урологом в Петербурге? Напомню, что симптомы были острые, и это было озвучено диспетчеру. В итоге, после того, как я сама заново перезвонила в Согаз и вновь обрисовала ситуацию, мне пообещали, что найдут мне клинику для приема на следующий день или сегодняшний вечер, сказали, ждать звонка сегодня. В итоге позвонили мне только в понедельник. Между Пятницей и понедельником разница немаленькая, согласитесь. Не знаю, в чем у них там проблема, в сотрудниках или тупой, неработающей системе, но какой толк в таком ДМС, за что платит моя компания?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    30.09.2021 15:04
    Уважаемый Aleksandra8815! Здравствуйте, (Имя)! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО застрахованного; - Дата рождения; - Номер телефона; - Номер полиса; - E-mail. По вопросам организации медицинской помощи по полису ДМС Вы также можете обращаться по электронной почте dmsonline@sogaz.ru или воспользоваться сервисом дистанционных консультаций с врачом «СОГАЗ - Телемедицина» (для застрахованных, у кого данная опция включена в программу ДМС). С уважением, команда СОГАЗа.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
На одном из сайтов прочитала, что у Согаза интересные предложения по ипотечному страхованию. На сайте Согаза нет возможности рассчитать стоимость ипотечного страхования самостоятельно. Трижды звонила в контакт-центр, последний раз попыталась позвонит…
12 февраля, 10:43
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 г. мною был приобретен полис страхования приипотечном кредитовании у АО «СОГАЗ». В соответствии условиями полиса страхование распространяется на страховые случаи происшедшие: - в первом периоде страхования – после вступления в договорав силу, …
21 сентября, 11:27
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня оформила в[u][b] ОА "СОГАЗ[/b]" г. Сочи[/u][/b] полис страхования жизни при Ипотечном страховании (Ипотека Сбербанк). У меня закончился полис страхования жизни по ипотеке Сбербанка и 17.08.2016г я обратилась в страховую компанию …
23 августа, 14:19
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Поясню: пишу о прошлом (год 2011), но задело так, что рад возможности оставить отзыв, т.к. сервис на мой взгляд явно оставляет желать лучшего. Итак, входные данные: Я сотрудник Газпромбанка в г. Магнитогорск, т.е. компания СОГАЗ как бы вроде "род…
19 июня, 21:32

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть