Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
2 услуги
starstarstarstarstar
Юрий, Москва
26 сентября, 16:19

Вниманию руководства СК, регулятору деятельности СК и банка Тинькофф

Закрыл досрочно автокредит в Тинькофф. Обращаюсь из города Санкт-Петербург, где представительства данной СК отсутствуют (только в Москве). Согласно разъяснений представителя СК по телефону (30.08.2021 около 11:10) некто К., мной 01.09.2021 был направлен пакет документов в т.ч. КОПИЯ договора страхования, как пояснили по телефону. 02.09.2021 К-ой Е. документы получены (имеется подтверждение от службы курьерской доставки).Спустя неделю с огромным трудом дозвонился только с рабочего номера, с личного мобильного никто трубку не брал. Ответили, что уведомление отправлено Почтой России ни адреса, ни адресата не подтвердили (могли отправить куда угодно). Результат рассмотрения заявления наотрез озвучивать отказались. С Руководством соединить тоже, намекнули, что с такими как мы (клиентами) они не общаются. Прослеживается намеренное желание СК отсрочить или удержать в полном объеме страховую премию вопреки моим заявлением, как письменным, так и устным. Сложившуюся ситуацию считаю не допустимой. В случае отсутствия перечисления средств в течение 3-х дней с приложением детального расчёта остатка премии - буду обращаться в адрес ЦБ РФ и регулятору деятельности СК.Данное обращение прошу считать предсудебной претензией. Также обращаюсь к банку Тинькофф, считаю необходимым пересмотреть возможность обеспечения кредитов продуктами данной СК.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    29.09.2021 17:57
    Уважаемый user5686005! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Юрий
    Автор отзыва
    01.10.2021 11:10
    А для чего направлять номер?! Чтобы написали в ответ, о том, что нет у СК никаких оснований для выплаты?! Ваши специалисты уже посмотрели мой договор. Ответ таков: если есть желание присылайте оригинал полиса (скорее всего для того, чтобы вообще не было оснований для судебных тяжб) и заявление, а денег не вернем. Договор заключался в том же Автополе в г. Санкт-Петербург для обеспечения автокредита и представителем СК было озвучена возможность досрочного расторжения с выплатой пропорционально времени пользования.  Такой вот ответ: «.... из представленных Вами документов следует, что договор страхования был заключен не в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), поскольку не соблюдаются условия п. 2.4. ст. 7 Закона. Факт досрочного погашения Вами задолженности по кредиту не влияет на существование страхового риска, не является основанием для досрочного прекращения договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ.[u][/u][u][/u]Таким образом, заключенный с Вами Договор страхования на настоящий момент является [b]действующим, [/b]возможность наступления страхового случая по рискам, указанным в Договоре,  не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай в том числе [b]в связи с досрочным погашением Вами кредита[/b], т.к. по условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, и тот факт, что Вы более не являетесь заемщиком кредита, не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать.[u][/u][u][/u]Согласно Условий страхования в случае досрочного прекращения (расторжения) Договора страхования на основании письменного заявления Страхователя об отказе от Договора по истечении «периода охлаждения» [b]оплаченная страховая премия Страхователю не возвращается[/b].[u][/u][u][/u]Учитывая изложенное, в случае сохранения Вашего намерения расторгнуть Договор страхования просим Вас направить в ООО СК «Согласие-Вита» письменное заявление с приложением оригинала Договора (Полиса), копии документа, удостоверяющего личность. При этом правовые основания для возврата страховой премии на основании ст.958 ГК РФ, Условий страхования у Страховщика отсутствуют.» Давайте дальнейшие комментарий здесь на открытом информационном портале. Либо верните деньги.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.10.2021 08:46
    Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток дозвониться до страховой компании и на протяжении какого времени? 09.11.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Согласие-Вита
    18.10.2021 11:16
    Уважаемый [b]user5686005[/b]Действительно, по  условиям Вашего договора,  возврат части взноса в связи с досрочным погашением кредита не предусмотрен, поскольку договор был заключен не в обеспечении кредита. Компания предоставила Вам подробные разъяснения в официальном ответе. Мы также напоминаем, что Страховая защита по договору продолжает действовать в полном объеме. С уважением,  СК "Согласие-Вита"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля автосалон «Автополе Кудрово» навязал страхование жизни под предлогом скидки на авто, кроме того без данного страхового полиса они так же не предоставляли кредит. Там же было озвучено о прекращении действия страхового полиса пос…
26 января, 10:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 21г был приобретен новый автомобиль в автосалоне. Для снижения процентной ставки был заключен договор страхования жизни и здоровья. Сложно назвать это полностью добровольным решением, но это уже претензия к автосалону. При сравнении планируе…
21 декабря, 14:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В салоне к автокредиту был оформлен полис страхования жизни страховой компании Согласие Вита (номер договора 77******57 от 09.08.2021 г.). 06.12.2021 я погашаю автокредит досрочно. На основании ФЗ от 27.12.2019 N 483-ФЗ, который предусматривает возвр…
21 декабря, 00:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21 августа 2021 года покупал б/у автомобиль у дилера. Было предложение приобрести в кредит на выгодных условиях (звучит подозрительно). Сделали скидку на автомобиль около 10%. В условиях получения кредита звучало: размер процентной ставки 12.9% приме…
2 ноября, 08:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Закрыл досрочно автокредит в Тинькофф. Обращаюсь из города Санкт-Петербург, где представительства данной СК отсутствуют (только в Москве). Согласно разъяснений представителя СК по телефону (30.08.2021 около 11:10) некто К., мной 01.09.2021 был направ…
26 сентября, 16:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке автомобиля мне было навязано страхование жизни, якобы без нее не одобрят кредит. Договор страхования был заключен 21.08.2021 года. В период охлаждения, а именно 24.08.2021 заказным письмом отправил заявление на расторжение договора и возв…
8 сентября, 15:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
СК "Согласие Вита" - заключен договор страхования при оформлении автокредита. Кредитный договор закрыт досрочно через 2 месяца. Отправлены документы в СК на расторжение договора и возврат страховой премии, имеется почтовое уведомление о вручении доку…
24 августа, 11:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля менеджеры навязали страхование жизни на приличную сумму. Мне лично эта страховка не нужна, но менеджер ласково объяснил, что ставка будет больше либо будет получен отказ по кредиту. Ни о каком выборе страховой компании речи вов…
13 августа, 15:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.01.2021г купила машину в салоне в кредит . сотрудник навязал страховку , говорил что банк не одобрит кредит. 20 мая 2021 г кредит был погашен. Документы для расторжения страхового договора были направлены в страховую. 15 июня страховая приняла…
14 июля, 17:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о страховой компании Согласие-Вита. Между мной и страховщиком был заключен договор страхования №*** от 31.10.2020 г. для получения кредита. Страховой агент, составляющая договор на мой вопрос могу ли я при …
2 июля, 11:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Согласие Вита, по поддержке и оперативной  выплате мне денежных средств по моему страховому случаю. Я заключил договор накопительного страхования жизни в 2018 году в компании Согласие Вита. В ра…
18 июня, 14:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая "Сагласие вита" ужасное обслуживание, взял трубку мужчина, которого вообще не понять что говорит, переспрашивала по 2 раза что он говорит. Вернуть хотела страховку по кредиту и отказаться от неё вообще, потому что она мне не нужна кредит вз…
10 марта, 17:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит 10.12.2018, мне навязали договор страхования от Согласие-Вита. 10.10.2019 досрочно погасил кредит. Почтой отправил документы на расторжение договора страхования в связи с погашением задолженности перед банком и возврате остатка неиспользо…
5 января, 14:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил в кредит авто, мне навязали договор страхования от Согласие-Вита. Оформили 25.11.2020. 02.12.2020 почтой отправил документы на расторжение договора страхования, пока не закончился период охлаждения, в Москву на Гиляровского 42. Письмо с доку…
29 декабря, 12:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Номер договора 161756486**. 17.10.2020 был взят кредит на мебель, навязали страховку из-за коронавируса на сумму 11600 рублей, от которой можно будет отказаться в течение 14 дней. 22.10.2020 было отправлено письмо в Москву с оригиналом договора…
7 декабря, 14:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, был заключён договор страхования жизни 163755458191 от 27.09.2020 к кредиту, но экземпляр полиса получен не был (сотрудник сослался на то, что его можно скачать по ссылке, но ссылка не работает). Звонили на горячую линию, решения воп…
28 сентября, 19:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной 22.07.2020г был взят кредит на покупку бытовой техники (холодильник), где при оформлении меня ввели в заблуждение, тем самым утаив факт оформления страхования здоровья и жизни, тем более на сумму 8368,32, это при сумме холодильника около 30000 р…
28 июля, 10:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13.04.2020 был оформлен договор страхования номер 09100***. До истечения "периода охлаждения" решил от него отказаться и вернуть уплаченную страховую премию в полном объёме. Мною было составлено заявление по шаблону, указанному на официальном сайте С…
8 мая, 14:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.02.2020 мною С-й Екатериной В. был взят автокредит и в договор кредитования включила страховка жизни от ООО СК "Согласия-Вита". Заявление на закрытие Автокредит было сделано 27.02.2020 и  02.03.2020 г.  кредит был закрыт. 27.02.2020 собрав паке…
17 марта, 10:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно выплатил кредит позвонил в согласие вита для уточнения вопроса по возврату неиспользованной страховой суммы по страхованию жизни.26.02.2020 в 13 часов позвонил-телефон взяла Яна.Сразу же поняв суть вопроса начала отказывать в выплате остатка…
26 февраля, 14:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22/07/19 через офис компании " Согласие" (представитель в Митино) передала документы для расторжения договора в компанию " Согласие-Вита". Звоню 23/07 в Согласие-Вита, что бы уточнить инф. о поступлении и получить входящий номер при регистрации. Уточ…
24 июля, 10:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я брала кредит в банке Ренессанс навязали страховку. Я написала письмо в период охлаждения об отказе, мне на почту пришел ответ, что средства вернуться в течение 10 рабочих дней, но их так и не перечислили. Что за отношение к людям, буд…
19 июня, 17:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть