Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Энергогарант
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самара
9 июля, 15:05

Не высылают оплаченный полис!

Оплатили полис на сайте компании https://eosago.energogarant.ru/ - номер присвоили  (XXX007863795) -он есть в разделе полисы, но на почту он не пришел, в личном кабинете появился, но по базе РСА не пробивается и скачать его не получается. Горячей линии поддержки нет по Осаго. Телефон на сайте только МОСКОВСКИЙ, на номер 8800 они разорятся не хотят, в выходные дни не работает даже служба поддержки. Жду завтра, потом идем писать в прокуратуру заявление на них. А также в Центральный банк и в РСА. Один негатив. Очень сожалею, что связался с этой компанией и с их сайтом.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.07.2017 11:44
    Все решилось. Сказали что произошел какой то сбой. В итоге служба поддержки оперативно достаточно решила проблему  в  течении 1.5 часов полис выслали в почту.  Так что можно считать инцендент исчерпан. Можно поставить оценку больше но как редактировать здесь не понятно.  В РСА полис начал пробиваться через пару часов после опубликования отзыва тут кстати.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Страховалась в этой компании несколько лет по КАСКО и ОСАГО, всё было нормально, пока в последний страховой год не получила повреждения на автомобиле. Учитывая, что автомобиль вообще был припаркован около дома, тк на работу езжу на метро, то всё равн…
27 июня, 13:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В то время когда практически все страховые компании делают все, чтобы в ЮФО не страховать и E-OСАГО также не работает, в вашей компании совершенно спокойно все получилось оформить. Вроде отдал свои деньги, и должен грустить, а почему-то радуюсь. Не з…
21 сентября, 13:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.07.20016 я обратился в страховую компанию Энергогарант для продления договора ОСАГО. На просьбу заключить договор, девушка предложила мне заполнить заявление-заявку и сообщила, что ожидать придется около месяца. В ответ на просьбу заключить догово…
4 августа, 15:07
ОСАГО
starstarstarstarstar
Явлюсь страхователем автомобилей не первый год, в прошлом году было туго застраховаться, а в этом и вообще бесполезно. В офисе и не обещают и дату не назначают, попыталась продлить в электронном виде, так же бесполезно, один совет - обратиться в офис…
18 марта, 20:58
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 17 февраля не могу продлить полис ОСАГО. Являясь клиентом этой страховой компании на протяжении нескольких лет. До этого мариновали, но не так. Электронный полис оформить тоже невозможно при прохождении всех проверок успешно. Зависает, когда перехо…
15 марта, 15:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Может ли кто-нибудь подсказать, реквизиты р/с страховой компании, для того чтобы заполнить и отдать в банк исполнительный лист?? На официальном сайте компании не удалось найти ответа. Может быть тут есть официальный представитель от комп…
20 декабря, 16:02
ОСАГО
starstarstarstarstar
Плохой персонал, неуважение к клиентам, все может закончится очень печально... При переходе из другой страховой Вас заставят написать заявление, которое рассматривается месяц, после чего Вам, возможно, выпишут полис, но при условии страхования жизни.…
3 июня, 11:02

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть