Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Краснодар (Краснодарский край)
1 октября, 19:52

Пытались обманом взыскать с меня стоимость ремонта

Всем добрый день. Сразу краткий смысл: избегайте иметь дело с СОГАЗом, занимаются разводом (по ошибке или нет, это еще большой вопрос, но попасть на деньги может клиент).  Ниже сказ о том, как я будучи застрахован в согазе, оформил европротокол, а потом спустя 4 года с меня хотели взыскать сумму выплаченную пострадавшему за ремонт. В 2017 был застрахован в согазе по ОСАГО, полис Серия ХХХ № **33.  Было небольшое ДТП, я был виновником, оформили европротокол, разъехались. Свою копию европротокола я отправил по почте заказным письмом. Это мне посоветовал сам оператор согаза. Переносимся в 2021 год, 28 сентября приходит СМСка от Сбербанка, что мои счета, арестованы, действует взыскание и я должен без малого 60 000 руб. Не буду описывать все моё недоумевание и прочее. Когда все прояснилось, то оказалось, что согаз на меня подал в суд в 2021 году и требует возместить стоимость ремонта за авто потерпевшего в ДТП в 2017 году. Был уже суд, исполнительный лист. Поскольку проживаю я не по месту прописки, то все повестки, письма, извещения до меня не дошли. Но за все время согаз на меня, точно не выходил, хотя у них есть моя электронная почта, телефон (ничего не менялось).  Хотя может они и не должны были выходить по этим каналам. Я позвонил в согаз, долго общался, меня переключали раза 4-5 между операторами, в итоге должны были соединить с юристами, но они не взяли трубку. В итоге составили обращение, назначили дату ответа, пятница 01.10.2021 и сказали ждать.  В четверг 30.09 Сбербанк опять присылает СМС, но уже о том, что все счета, карты разблокированы и прекращено взыскание по исполнительному листу. Позвонил в сбер они подтвердили, что арест снят. Позвонил ФССП, там вообще не нашли никакой информации о каким либо производстве в отношении меня.   По истечение срока ответа на моё обращения в СОГАЗ обратной связи я так и не получил. В заключение могу сказать, будьте осторожны со страховыми, но особенно именно с согазом. Сохраняйте все документы, квитки с заказных писем, чтобы не попасть в такой переплет как я. Я кстати свой квиток с почты так и не нашел, да и кто их хранит годами? Мне кажется это какая схема для отжима денег.  согаз ждет несколько лет, а потом подаёт на вас в суд, якобы вы им должны, потому что не отправили копию европротокола им.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    05.10.2021 17:21
    Уважаемый thesomebody! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - E-mail. С уважением, команда СОГАЗа.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.10.2021 23:02
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании?
  • Автор отзыва
    05.10.2021 23:22
    я не могу понять как им отправить личное сообщение
  • Автор отзыва
    11.10.2021 11:51
    СОГАЗ, по этой ситуации я вам названиваю с 28.09.2021,уже раз 10 позвонил, каждый раз слышу только обещания дать разъяснения по этой ситуации и до сих пор не перезвонили, не написали. номер обращения 1-31828263436. разбирайтесь.
  • Автор отзыва
    18.10.2021 12:24
    СОГАЗ так и не вышел на связь, забивают на все обращения
  • Автор отзыва
    18.10.2021 14:53
    еще одно обращение: 1-32707919271 от 18.10.2021
  • Автор отзыва
    25.10.2021 23:59
    прошло более 3х дней с очередного обращения. согаз обратную связь не даёт. отвратительная организация
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Согаз уже 3 года, благодаря сотрудникам я никогда не пропускаю истечения срока действия своего договора по ипотечному страхованию. Срок должен был истекать 28.12.2024 года, но уже 5.11.2024г мне позвонила сотрудница Ольга и напомни…
21 января, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании Согаз, в прошлом году оплатила полис ОСАГО на свой автомобиль. 23.12.2024 года попала в ДТП, виновником была не я. ДТП оформили евро протоколом. 09.01.2025, в первый рабочий день, я без предварительной записи приех…
20 января, 12:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Свою первую машину я страховала в Согаз, родители посоветовали, у  них уже много лет и проблем не возникало. Последовав их опыту могу сказать что действительно, никаких трудностей во взаимодействии с ними не было, тогда оформляли полис в офисе, всё ш…
18 января, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не рекомендую. Долгое время страховалась в данной СК. Все замечательно, только пока оплачиваешь сумму страховой премии. По результатам ДТП сумму выплатили небольшую, хотя машина 2019 года и ранее в ДТП не попадала. При обращении на СТО, для ремонт…
18 января, 08:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже продолжительное время пользуюсь полисом от согаза(ОСАГО), как таковых ситуаций где бы он пригодился не возникало, но в ноябре попал в небольшое дтп, ну как сказать дтп, притёрли бампер на парковке у тц когда ездили за продуктами и всякими мелочам…
17 января, 23:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь по ОСАГО в компании СОГАЗ уже несколько лет. Хочу поделиться отзывом об урегулировании убытка по полису. 21 июля 2024 г. случилось ДТП, в нашу машину въехал другой автомобиль. Вызвали ДПС, все оформили и на следующий день позвонили на г…
17 января, 19:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня был полис ОСАГО от Согаз. В октябре прошлого года продавала свою машину и полис заканчивался в ноябре. Позвонила на линию уточнить что мне делать в таком случае и узнать можно ли вернуть сумму за неиспользованный месяц. Меня проконсультировали…
17 января, 18:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Появилась необходимость вписать в мой полис ОСАГО супруга. 9 января позвонили на горячую линию, менеджер Ирина проконсультировала по данному вопросу, объяснила, как добавить дополнительного водителя через ЛК. Я чуть запуталась и не могла разобраться …
17 января, 16:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25 июня 2024 года обратилась в компанию, для оформления полиса осаго. Оставила заявку, минут через 10 мне позвонила менеджер Ирина. Замечательная девушка, всё подробно мне объяснила, рассчитала стоимость. На следующий день, как приняли решение, какой…
14 января, 22:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
08.01.2025 г я застраховала через интернет в вашей компании автомобиль. Полис [b]ХХХ 048*****00. [/b] После того как произвела оплату, я увидела что была допущена ошибка в графе «страхователь», и в 18:07  08.01.2025 я позвонила на горячую линию. Я о…
14 января, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительная работа сотрудников. Страховой случай произошел 5 декабря!!! Сегодня 14 января, мне до сих пор не позвонили и не сообщили решение по вопросу отправки машины на СТО страховщика. ГЛАВНЫЙ специалист группы урегулирования убытков Виктор П-к…
14 января, 14:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Два года назад я стала счастливым обладателей водительского удостоверения и естественно автомобиля. Коллега по работе посоветовала застраховать машину по ОСАГО в «СОГАЗ». Не мало важную роль сыграл тот факт, что не обязательно посещать лично офис, а …
14 января, 10:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
22 апреля 2024г. я обратился страховой компании ОСАГО по телефону, у меня возник вопрос по поводу добавления ещё одного человека в свою страховку ОСАГО ,я хотел узнать как мне лучше это сделать.По телефону мне ответила консультант Ксения ,она мне все…
13 января, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй год оформляю ОСАГО через приложение Сбера. Процесс очень простой и быстрый! Мне нравится, что есть  выбор страховых компаний и сразу видна стоимость полиса, что позволяет выбрать мне наиболее подходящий вариант.  После оплаты, полис мгновенн…
10 января, 17:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
24 декабря у меня заканчивался срок действия полиса ОСАГО, и я решила сменить страховую компанию. Изучила условия множества компаний, почитала отзывы, сравнила. В итоге, остановилась на СОГАЗе. В моем городе, к сожалению, нет офиса СОГАЗ, поэтому я п…
10 января, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выбрал страховую компанию СОГАЗ в связи с хорошей ценой и рекомендациями знакомых, пользовался полисом ОСАГО, в дальнейшем по личным причинам пришлось продать автомобиль. Продавал в декабре, а полис был от сентября, не хотел терять деньги, поэтому ре…
9 января, 19:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выдаёт ошибку при внесении данных. Техническая поддержка пишет только отписки и сделать ничего не могут. Отвратительный сервис. Хуже некуда. Номер полиса XXX048*****27. Допущена ошибка в одной букве. Бездействие технической службы, одни отписки, на г…
3 января, 22:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил я значит перейти в новую для меня страховую под названием "СОГАЗ" так как мне понравился их рейтинг. НО! Я не ожидал что сразу же с самого начала они повернуться спиной к новому клиенту!! Проблема: При оформлении полиса ОСАГО менеджер спросил…
31 декабря, 01:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день !  В ноябре 2024 года случился страховой случай (ДТП). В самое возможное ближайшее время 29.11.2024 подали документы в страховую СОГАЗ на адрес Мукомольный пр., 2, стр. 1. После этого 2 раза ездили на СТО от страховой , чтоб оценили ущер…
28 декабря, 15:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это худшая компания за 20 лет стажа в которой случайно застраховался из приложения банка. Возникла необходимость добавить водителя перед НГ праздниками. Зарегистрировался на сайте и обнаружил, что в карточке ОСАГО указан пол жен, хотя я его не выбира…
28 декабря, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хотел бы поделиться своим мнением о страховой компании АО «СОГАЗ» с которой сотрудничаю на протяжении шести лет. Все свои автомобили страхую ОСАГО в «СОГАЗ», сотрудники примерно за месяц пришлют сообщение на электронную поч…
27 декабря, 18:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом СОГАЗа не первый год! Регулярно покупаю полис ОСАГО и МИНИКАСКО. В октября этого года попал в ДТП. Я пострадавшая сторона! После оформления ДТП, на следующий день оперативно уже сделали оценку ущерба, еще на следующий день сделали …
27 декабря, 17:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все  сроки  вышли,  выплаты  нет. Обращение  было  в  ноябре  2024. Обратная  связь  долгая. В  городе Дзержинск  заявление принимают только  через  месяц,  приходится  обращаться  в областной  офис.  Направление  на  ремонт  в автосервис  шло  долго…
27 декабря, 14:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ СОГАЗ!  Так как считают очень мало по ДТП, за эти деньги ты даже бампер не купишь норм, а сервис в который они отправили, делают очень долго и ужасно машины.  И потом задают вопрос, когда ты нед…
27 декабря, 14:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я в приложении заявил о страховом случае по осаго, прикрепил все документы, заполнил все данные. В ответ, на почту мне прислали длинное бессмысленное письмо с массой отсылов на правила осаго и что я теперь должен привезти вам заверенн…
26 декабря, 08:47
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть