Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
15 октября, 16:56

Кардиф, сплошной обман и нажива на клиентах

Хочу написать отзыв о компании ООО СК Кардиф, надеюсь он поможет сохранить ваши деньги, 18 января 2021 я оформила потр. кредит в ОАО Почта банк по программе "Адресный _500"с рассрочкой платежа с беспроцентным периодом 3 мес, во время оформления выяснилось, что договор со страховкой, по другому его не дадут, я  сразу спросила у сотрудника банка, если я досрочно погашу смогу ли я вернуть часть страховки, за не использованный период, на основании ФЗ 483 от 27.12.19, поправки от  01.09.2020. на что мне было сказано, что без проблем,после погашения возьмёте все справки и направите в ООО СК Кардиф. 10 мая я полностью закрываю кредитные обязательства перед банком, беру все справки, выписки, ещё раз спрашиваю сотрудника банка, о возможности возмещения, мне говорят, да подавайте в страховую документы. Зашла на сайт ООО СК Кардиф, раздел расторжения договора, приложила  документы, достаточно быстро пришёл отказ, якобы они могли вернуть мне сумму страховки только в течение двух недель согласно договора, в остальных случаях нет, ведь страховка была мной оформлена добровольно, в договоре страхования стоит моя подпись . А на поправку к  закону им мягко сказать наплевать, у них свой закон, самое интересное, что страховой полис начинает работать только с третьего месяца, я выплатила кредит за 3 месяца, а страховкой пользовалась всего один и за этот месяц я заплатила 55800, на мои следующие письма были отписки, причём юридически безграмотные. 25 июля мне пришло уведомление, что они расторгли со мной договор. То есть мало того, что я свои деньги не могу вернуть, они и полис аннулировали, чистой воды мошенничество, за просто так положили деньги в карман. После всех разбирательств, я подала заявление в суд,на первое и второе заседание никто не пришёл, им абсолютно все равно, главное деньги содрать . В суде я указала на пункт кредитного договора, в котором прописано, что по адресной программе действительно идёт привязка страховки, без нее не одобряют , но иск не удовлетворили, в связи с тем, что у меня адресный_500,а в договоре супер хит адресный и много других адресных, но не дословно мой, вопросов к банку тоже не меньше. Люди внимательно читайте документы и если вдруг вы попались на уловки банк+страховая (они в одной связке) помните, что в течении двух недель вы всегда можете отказаться от страховки! Есть конечно порядочные страховые компании, но к сожалению они встречаются не часто!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    18.10.2021 10:19
    Здравствуйте! Согласно условиям вашего договора страхования расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Также обращаем ваше внимание на то, что согласно изменениям, вступившим в силу 01.09.2020 г. страховая премия при досрочном погашении кредита возвращается только по тем договорам страхования, которые были заключены во исполнение обязательств по кредитному договору. Договор страхования, заключенный между вами и КАРДИФ, является самостоятельным договором, не направлен на обеспечение исполнения ваших обязательств по договору потребительского кредита. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2021 11:30
    Спасибо за отзыв! Сложные юридические вопросы между страховой компанией и клиентом, решение которых перешло в зал суда, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв без оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит в почта банке,сотрудник навязала страховку втихую помимо 2 страховок. Это оказалась страховая компания Кардиф,номер договора53****33- 05****35. Прочитав как следует все бумаги я решила отказаться от этой страховки в период заморозки. И п…
28 января, 17:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2020 17 марта году был приобретен автомобиль NIssan в кредит по [b]условиям РН Банк[/b] в г. Санкт-Петербруг в ООО "Автопорт" . [b]РН Банк  выступал страховым агентом ООО "СК Кардиф".[/b]  Представитель банка предоставил информацию, что в случае [b…
9 января, 15:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Выплатила автокредит в РН-банк досрочно, пытаюсь подать заявку на расторжение договора страхования, но она уходит в черновик. Заказала обратный звонок, но безуспешно. После этого робот Илья не дает связаться с живым оператором, тараторит одно и то же…
26 декабря, 09:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, столкнулись со следующей ситуацией.  19.11.2022 года досрочно погасила потребительский кредит в Почта Банке (срок был до конца 2024 года). 20.11.2022 подала заявление о расторжении договора страхования и выплате неиспользованной части…
22 ноября, 09:30
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В августе месяце сего года написал обращение о возврате излишне уплаченных денежных средств на сумму более 10 тыс. рублей. Срок рассмотрения моего заявления истек 9 сентября 2022 года. Несмотря на неоднократные звонки на горячую линию Кардиф, никаког…
14 ноября, 12:40
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Отличная компания.Обратилась в первый раз. Отправила в приложении необходимые документы на рассмотрение. Был один момент не понятен, позвонила на горячую линию, сразу ответили, объяснили. Буквально на следующий день всё подтвердили и сразу произвели …
12 ноября, 17:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Для автокредита был заключен договор страхования жизни и здоровья с СК КАРДИФ 16 января 2020года совместно с договором автокредита. Кредитный договор погашен досрочно в июле 2022 года. Подали заявку  на выплату части неиспользованной страховой премии…
11 ноября, 14:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховала ипотеку. Как, наверное и многие, по причине требований банка. Так бы не стала)) Произошел страховой случай! На всякий  кинула документы в страховую. Каково же было мое удивление, когда без звонков и выяснений на счёт упали деньги и выплаче…
7 ноября, 14:42
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Честная компания. Выплата в сроки. Страховали автокредит. При получении 2 группы инвалидности страховая компания Кардифф закрыла остаток кредита. Документы направлялись через личный кабинет и досылались почтой. Страховая компания отреагировала операт…
5 ноября, 15:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупала авто в кредит. Естественно оформили страховку жизни и здоровья от страховой компании Кардиф . При досрочном погашении кредита, решила вернуть деньги за страховку(расторгнуть договор страхования). Заказала справку в банке о полном погашении к…
3 ноября, 19:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был кредит и навязанная страховка от данной компании,погасил его досрочно,обратился в страховую компанию с целью расторжения договора и возврата страховки,в итоге договор расторгнуть согласны,а часть страховой премии вернуть не согласны пытаюсь связа…
31 октября, 13:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.10.2022 в магазине ДНС мною был куплен товар в кредит от Почта Банка. Позже оказалось, что мне дополнительно была навязана страховка Кардиф "Год без забот лайт" на сумму 5000 рублей, о которой заранее мне никто не сообщил. По закону я имею право р…
28 октября, 18:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По договору страхования №RM-02-***46 от 15.10.2022г  через личный кабинет ск кардиф 18.10.22  подала заявку на отказ от договора добровольного страхования в течении 14 календарных дней со дня его заключения. Статус заявки по непонятной причине находи…
26 октября, 09:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита оформил страховку в данной страховой компании через два года нашли онкологию, назначили первую группу инвалидности, это был страховой случай, после сбора всех необходимых документов страховая выплатила все деньги буквально за п…
21 октября, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По досрочному погашению автокредита выплатили оставшуюся сумму страхового взноса в полном объёме. Причём неожиданно быстро. Рассмотрение заявления раньше указанного срока, перевод денег так же ускорен (один - два дня). Дополнительных копий компания н…
17 октября, 13:49
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Отличная компания, впервые столкнулся со страховой выплатой, обратился на горячую линию там все объяснили как и что делать. Отправил в приложении необходимые документы на рассмотрение. В течении двух трех дней рассмотрели , попросили ещё что то отпра…
14 октября, 13:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Договор №RM-02-***65 ,был заключен 11 сентября 2021г. при оформлении кредита на автомобиль .Кредит выдал банк АО "РН Банк".  После досрочного погашения данного кредита и и оформления заявки на возврат денежных средств, СК Кардиф ответил отказом. …
2 октября, 19:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.09.2022 взяла кредит в Почта банке, с 13.09.2022 пытаюсь отказаться от страховки по договору 53.01.132-0504***1 от 07.09.2022 и , на сайте при заполнении всех реквизитов не работает кнопка продолжить. ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР В КРАТЧА…
13 сентября, 14:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.09.2022 взял кредит в Почта банке, с 09.09.2022 пытаюсь отказаться от страховки по договору 53.01.132-05****17 от 07.09.2022 и , на сайте при заполнении всех реквизитов не работает кнопка продолжить. ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР В КРАТЧАЙ…
13 сентября, 10:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования NM - 02-6****8 от 27.02.2021 Отказывают в возврате страховой премии за неиспользованный период, объясняя в письме, что " при досрочном отказе страхователя уплаченная страховщику страховая премия возврату не подлежит." В самом …
5 сентября, 09:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У мужа произошла травма ноги, перелом. Страховая  компания рассмотрела заявку в течение 3 дней,  и после подтверждения осуществила выплату денежных средств буквально на следующий день.  Есть опыт взаимодействия со страховыми компаниями, считаю, чт…
18 августа, 01:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключено два договора при оформлении кредита в почта банке. Принято решение расторгнуть страховой договор,  несмотря на увеличение ставки и платежа.  Но! С данной компанией совершенно невозможно связаться!! Ни горячая линия (только робот, которы…
5 августа, 14:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё понятно и прозрачно. А самое главное удобный сайт с личным кабинетом, где можно быстро решить любой вопрос.  Минимум загрузки документов! Небольшое пожелание: при заполнении формы о расторжении договора не видно, как нужно подтвердить некоторые д…
20 июля, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вижу, что кому то Кардифф до сих пор возвращает страховую премию при досрочном гашении кредита. В моем случае по полису Полис № RM-02-****43, так и случилось. Но вот по полису RM-02-****81 произошло ровно наоборот. Купил я 16 июня 2020г. автомоби…
20 июля, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Покупал автомобиль и пришлось оформить автокредит в РН банке и оформил страховку жизни в Кардиф. Выплатил досрочно. И получил возврат страховки за неиспользованный срок. Этой страховой компанией сталкиваюсь уже второй раз. Очень удобный…
19 июля, 07:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть