Оформление ипотечной страховки в Сбербанк страхование!

Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "46641 СБС". Я проверю работу коллег. С уважением, Мария Александрова Сбер

Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 21.11.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Спустя год увидел сообщение. Направил в письме инфу. Если все еще конечно актуально. Но после разборок прошедших год назад страховку у Сбера решил больше не брать.

[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "46641 СБС". Я проверю работу коллег. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спустя год увидел сообщение. Направил в письме инфу. Если все еще конечно актуально. Но после разборок прошедших год назад страховку у Сбера решил больше не брать.

Здравствуйте! Времени прошло много, я постараюсь проверить. Вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер

Здравствуйте! Я не нашла нарушений в работе менеджеров, вас проконсультировали верно. Рассмотрение события, имеющего признаки страхового, страховщиком производится по факту и на основании предоставленных документов. П.3 Правил страхования содержит информацию о страховых рисках и страховых случаях. П.5 Правил страхования содержит подробную информацию об исключениях из страхования. При оформлении полиса страхования страхователь подтверждает, что с Правилами страхования ознакомлен. П. 5 Исключения из страхования: 5.1. Если иное не установлено Договором страхования, не признаются страховыми случаями по страховым рискам, указанным в подп. 3.1.1. – 3.1.6 настоящих Правил (исключения из страхования), события, наступившие: 5.1.1. в результате и/или во время совершения Застрахованным лицом уголовного преступления, отбывания наказания в виде лишения свободы, пребывания в местах содержания под стражей; 6 5.1.2. в результате и/или во время участия Застрахованного лица в столкновениях и иных приравниваемых к ним событиях, нарушениях общественного порядка, а также совершения и/или подготовки террористического акта; 5.1.3. в результате и/или во время управления транспортным средством самим Застрахованным или лицом, управление которому передано Застрахованным лицом без права на управление транспортным средством данной категории и/или в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения; 5.1.4. в результате прямых или косвенных последствий психических заболеваний и расстройств нервной системы, эпилептических припадков, конвульсий; 5.1.5. в результате профессионального или общего заболевания, имевшегося у Застрахованного лица до даты заключения Договора страхования, или несчастного случая, произошедшего с Застрахованным лицом до даты заключения Договора страхования, за исключением случаев, когда Страховщик был уведомлен о наличии таких заболеваний/несчастного случая при заключении Договора страхования; 5.1.6. в результате нахождения Застрахованного лица в состоянии алкогольного отравления, наркотического или токсического опьянения (отравления) в результате употребления им наркотических, сильнодействующих и психотропных веществ без предписания врача (или по предписанию врача, но с нарушением указанной им дозировки), за исключением случаев, когда событие наступило в результате противоправных действий третьих лиц или происшествий, наступление которых не является следствием действий Застрахованного лица; 5.1.7. в результате и/или во время полета Застрахованного лица на летательном аппарате в качестве пассажира, члена экипажа, тренера, управления летательным аппаратом, кроме случаев полета в качестве пассажира на самолете гражданской авиации, управляемом профессиональным пилотом; 5.1.8. в результате заболеваний или состояний, которые являются прямым или косвенным следствием синдрома приобретенного иммунодефицита (СПИД) или носительства вируса ВИЧ, включая мутацию или другие подобные изменения, кроме случаев когда заражение ВИЧ-инфекцией произошло путем переливания крови, внутривенных/внутримышечных инъекций препаратов, предписанных врачом, или при трансплантации органов, произведенных по медицинским показаниям в течение действия Договора страхования, а также в случаях, когда ВИЧ-инфицирование произошло вследствие профессиональной (медицинской) деятельности Застрахованного лица; 5.1.9. в результате и/или во время участия в военных сборах и учениях или происшествия, связанного с прохождением Застрахованным лицом военной службы; 5.1.10. в результате и/или во время занятия Застрахованным лицом любым видом спорта на профессиональном уровне, включая соревнования, тренировки, сборы, а также занятия следующими видами спорта/увлечениями (вне зависимости от уровня): авто и мотоспорт (включая любые соревнования на скорость), бейсджампинг, воздушные виды спорта (включая прыжки с парашютом), альпинизм, спелеотуризм, скалолазание, контактные и боевые единоборства, стрельба, подводное плавание, конный спорт, рафтинг, катание на водных мотоциклах, гребля на байдарках, катание на моторном катере, каноэ, каяке. 5.2. По согласованию между Страхователем и Страховщиком Договором страхования может быть предусмотрен перечень исключений, отличающийся от указанного в п. 5.1 настоящих Правил, и Стороны вправе предусмотреть положения, отличные от предусмотренных, и (или) сократить/исключить данный перечень исключений, и (или) дополнить его иными положениями. С уважением, Мария Александрова Сбер

[i]>>При оформлении полиса страхования страхователь подтверждает, что с Правилами страхования ознакомлен. [/i]Во-первых, с Правилами  страхования меня никто не знакомил поэтому я и поднял постфактум этот вопрос и постоянно в течении попыток общения с Вашими сотрудниками пытался эти Правила получить. Максимум, что сделали Ваши сотрудники  - в итоге предоставили мне эти Правила. Потом я безуспешно пытался получить от них ответ по Правилам - об этом ниже. Во-вторых, Вы сделали очень много выдержек из Правил в виде бесконечных перекрестных ссылок на различные пункты Правил,  которые обычному клиенту очень не просто разобрать, поэтому Вы снова же меня не проконсультировали - собственно ответ,  который я пытался получить от Ваших сотрудников Вы мне также не предоставили. Ответьте мне, пожалуйста, простым языком понятным для любого человека прям по пунктам. Это ведь не сложно, да?: >>"[i]занятия Застрахованным лицом любым видом спорта на профессиональном уровне, включая соревнования, тренировки, сборы, а также занятия следующими видами спорта/увлечениями (вне зависимости от уровня): авто и мотоспорт (включая любые соревнования на скорость), бейсджампинг, воздушные виды спорта (включая прыжки с парашютом), альпинизм, спелеотуризм, скалолазание, контактные и боевые единоборства, стрельба, подводное плавание, конный спорт, рафтинг, катание на водных мотоциклах, гребля на байдарках, катание на моторном катере, каноэ, каяке. [/i]"  - Это страховые случаи или нет? - Это страховые случаи, если я не занимаюсь профессионально (т.е. не зарабатываю на этом деньги) этими видами спорта и не участвую в соревнованиях? Т.е. просто выехал на горнолыжный-курорт либо вне его и там повредился? >>"[i]во время участия Застрахованного лица в столкновениях и иных приравниваемых к ним событиях, нарушениях общественного порядка, а также совершения и/или подготовки террористического акта[/i]" - Это страховые случаи или нет? - Это страховой случай, если я пошел на службу в армию и там произошел инцидент? >>"[i]во время совершения Застрахованным лицом уголовного преступления, отбывания наказания в виде лишения свободы, пребывания в местах содержания под стражей[/i]" - Это страховые случаи или нет? >>" [i]в результате профессионального или общего заболевания, имевшегося у Застрахованного лица до даты заключения Договора страхования, или несчастного случая, произошедшего с Застрахованным лицом до даты заключения Договора страхования, за исключением случаев, когда Страховщик был уведомлен о наличии таких заболеваний/несчастного случая при заключении Договора страхования[/i]" - Это страховые случаи или нет? >>"[i]в результате и/или во время полета Застрахованного лица на летательном аппарате в качестве пассажира, члена экипажа, тренера, управления летательным аппаратом, кроме случаев полета в качестве пассажира на самолете гражданской авиации, управляемом профессиональным пилотом[/i]" - Это страховые случаи или нет? - Это страховой случай, если инцидент произошел, когда просто летел на самолете (не дай Бог)? И последний вопрос (если это все перечисленное выше является страховыми случаями):   страховка выплачивается только в случае смерти либо в случае травм выплата также предусмотрена? Спасибо!

Ответ есть - проверьте снова

Ответ не получен

[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Времени прошло много, я постараюсь проверить. Вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Ответ на последний вопрос так и не получен