Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оксана, Москва
30 октября, 12:25

Отказываются возвращать часть неиспользованной страховки

Здравствуйте! Был оформлен кредит в марте 2021 года,закрыла досрочно в ПОЧТА-БАНКЕ за пол года, кредитный договор был оформлен на 5 лет. Была оформлена страховка в согазе. Срок страхования по программе "Уверенность" был рассчитан на пять лет.  Хотела вернуть неиспользованную часть страховки. В почта-банке отправили в согаз. В согаз сообщили что необходимо отправить письмо в г.Иваново. Заявление и весь необходимый пакет документов был отправлен, заказным письмом с уведомлением. Письмо было вручено 18.10.2021. А 29.10.2021 сообщили что мне было отправлено ответное письмо и в возврате было отказано по непонятным для меня причинам., Операторы на горячей линии утверждают что ПОЧТА-БАНК- это исключение. Требую разобраться в вопросе, сориентировать меня по дальнейшем действиям и вернуть деньги!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Оксана
    Автор отзыва
    30.10.2021 12:26
    По программе "максимум", не верно написала!
  • СОГАЗ
    10.11.2021 16:45
    Уважаемая Oksana.Mak! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - Ссылку на отзыв. - Номер полиса; - Банк-кредитор; - E-mail. С уважением, команда СОГАЗа.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 г. мною был приобретен полис страхования приипотечном кредитовании у АО «СОГАЗ». В соответствии условиями полиса страхование распространяется на страховые случаи происшедшие: - в первом периоде страхования – после вступления в договорав силу, …
21 сентября, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию СОГАЗ, с которой у моего работодателя заключен корпоративный договор по полисам ДМС для сотрудников, на предмет согласования оплаты лабораторных анализов, по направлению врача. После первого моего обращения, менеджер попросила …
1 сентября, 13:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Сайт - это чудеса, на нем абсолютно не возможно получить "обещанные" услуги. Мало того, что невозможно оформить электронный полис, так в личном кабинете невозможно привязать уже действующие полиса! Выглядит это следующим образом - при попытке привяза…
7 апреля, 14:30
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня оформила в[u][b] ОА "СОГАЗ[/b]" г. Сочи[/u][/b] полис страхования жизни при Ипотечном страховании (Ипотека Сбербанк). У меня закончился полис страхования жизни по ипотеке Сбербанка и 17.08.2016г я обратилась в страховую компанию …
23 августа, 14:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Необходимо продлить ипотечную страховку (жизнь/утрата трудоспособности). Попыталась решить вопрос по телефону, сказали, что "сотрудница в отпуске, позвоните начальнику" и дали номер, по которому не удалось дозвониться в течение 2 дней. Пришлось идти …
11 июля, 11:12
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться негативным опытом работы с этой страховой. Работаю в крупной организации, и в этом году страховой компанией по ДМС выбран СоГаз. Столкнулась с тем, что в клинике, которая входит по программе ДМС не могу попасть к врачу, у которого леч…
4 июля, 15:55
3 услуги
starstarstarstarstar
Мы с матерью являемся физическими клиентами Газового Промышленного БАНКА. К самому БАНКУ претензий нет, а вот к его страховой компаний есть претензии. Ибо сегодня звонили в эту страховую компанию по поводу оформления страховки от клещевого энцефалита…
14 июня, 05:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть