Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Великий Новгород (Новгородская область)
22 ноября, 20:38

СК КАРДИФ отказ в выплате

В автосалоне Рено сказали, что без договора страхования не оформят кредит на машину, и что при досрочном погашении можно будет вернуть часть суммы, уплаченную по договору страхования. Я Согласился. Погасил кредит за год. Хочу вернуть страховку.  Зашёл  на сайт СК Кардиф, заполнил формы для расторжения договора. Через час получил отказ. Ещё один очередной обман и сговор автосалонов и страховщиков. Как думаете, стоит обратиться в суд?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    23.11.2021 08:55
    Здравствуйте! Подтверждаем, что мы получили выше обращение от 22.11.2021г. Согласно условиям договора страхования от 15.05.2020г. расторжение с возвратом средств предусмотрено только в течение 14 календарных дней с момента заключения. Хотим обратить внимание, что финансовая защита действует на весь срок действия договора страхования. Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям, нажав кнопку «Отозвать» во вкладке Текущие обращения в личном кабинете. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в сложившейся ситуации.
  • Автор отзыва
    23.11.2021 09:10
    На какой пункт договора вы ссылаетесь? В договоре четко прописано, что в случае досрочного погашения вы обязаны вернуть часть страховки пропорционально сроку действия договора
  • Дефанс Страхование
    23.11.2021 10:03
    [quote][b]Artur1217[/b] пишет: На какой пункт договора вы ссылаетесь? В договоре четко прописано, что в случае досрочного погашения вы обязаны вернуть часть страховки пропорционально сроку действия договора[/quote] Пункт посвященный условиям расторжения договора расположен в дополнительных условия к договору.  В случае досрочного отказа Страхователя от Страхового сертификата в течение 14 календарных дней с даты заключения Страхового сертификата (отправка почтового отправления Страховщику о досрочном отказе от Страхового сертификата в течение указанного срока признается досрочным отказом, поданным в срок), при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, Страховая премия подлежит возврату Страхователю в следующем размере: - в случае если Страхователь отказался от Страхового сертификата до даты начала действия Договора страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме; - в случае если Страхователь отказался от Страхового сертификата после даты начала действия Страхового сертификата, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия Страхового сертификата, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Страхового сертификата. Данный пункт посвящен расторжению договора толь в течении 14 календарных дней.
  • Автор отзыва
    23.11.2021 14:16
    В дополнительных условиях прописано, что вы возвращаете страховку: - в случае если Страхователь отказался от Страхового сертификата после даты начала действия Страхового сертификата, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия Страхового сертификата, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Страхового сертификата.
  • Дефанс Страхование
    23.11.2021 15:15
    [quote][b]Artur1217[/b] пишет: В дополнительных условиях прописано, что вы возвращаете страховку: - в случае если Страхователь отказался от Страхового сертификата после даты начала действия Страхового сертификата, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия Страхового сертификата, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Страхового сертификата.[/quote] Вами указана часть пункта о возврате средств в течение 14 календарных дней с момента заключения.  Данное условие применимо только к 14 календарным дням.  В случае досрочного отказа Страхователя от Страхового сертификата в течение 14 календарных дней с даты заключения Страхового сертификата (отправка почтового отправления Страховщику о досрочном отказе от Страхового сертификата в течение указанного срока признается досрочным отказом, поданным в срок), при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, Страховая премия подлежит возврату Страхователю в следующем размере: - в случае если Страхователь отказался от Страхового сертификата до даты начала действия Договора страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме; [b]- в случае если Страхователь отказался от Страхового сертификата после даты начала действия Страхового сертификата, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия Страхового сертификата, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Страхового сертификата.[/b]
  • Автор отзыва
    24.11.2021 22:56
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет: [b]Artur1217[/b] пишет: В дополнительных условиях прописано, что вы возвращаете страховку: - в случае если Страхователь отказался от Страхового сертификата после даты начала действия Страхового сертификата, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия Страхового сертификата, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Страхового сертификата.  Вами указана часть пункта о возврате средств в течение 14 календарных дней с момента заключения.  Данное условие применимо только к 14 календарным дням.  В случае досрочного отказа Страхователя от Страхового сертификата в течение 14 календарных дней с даты заключения Страхового сертификата (отправка почтового отправления Страховщику о досрочном отказе от Страхового сертификата в течение указанного срока признается досрочным отказом, поданным в срок), при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, Страховая премия подлежит возврату Страхователю в следующем размере: - в случае если Страхователь отказался от Страхового сертификата до даты начала действия Договора страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме; [b]- в случае если Страхователь отказался от Страхового сертификата после даты начала действия Страхового сертификата, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия Страхового сертификата, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Страхового сертификата.[/b][/quote][b] [/b] в таком случае я подаю в суд по месту жительства иск о защите прав потребителей. Соответственно с вас неустойка, штраф, компенсация морального вреда.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.11.2021 15:40
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
Не рекомендую данную компанию Связаться с оператором не возможно, заказать обратный звонок не возможно. Всё сделано так, что бы , Клиенты не воспользовались своими правами.  6.07.23 писала заявления об отказе страхования (было оформлен к кредиту) …
10 июля, 11:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Я купила авто в 2021 году кредит в вашем банке на 7 лет. Страховая компания ск карфид как оказалось сейчас обманщики. Я закрыла кредит полностью за 2 года, подала заявку на возврат оставшейся суммы, мне перезвонила страховая и пояснили…
15 июня, 10:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
18.05.2021 между Заявителем и ПАО «Почта Банк» был заключен кредитный договор № 61****62 (далее – Кредитный договор). 18.05.2021 между Заявителем и Финансовой организацией был заключен договор добровольного страхования № 53.20.164.6*****62 (далее – Д…
23 мая, 21:21
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в почта банке 25.08.2021 вместе с ним навязали страховку по программе максимум, то есть заключался договор страхования вместе с займом , вчера закрыл кредит досрочно, подал на возврат денежных средств через личный кабинет данной компании,…
30 марта, 10:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не доверял страховым компаниям, но однажды решил рискнуть и не прогадал: Кардифф!! Всегда платят честно!! Нет нервотрёпок, нет недоверия со стороны компании. Предоставил требуемые документы и буквально через два дня страховая сумма на твоём с…
10 июня, 04:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12.05.2022 произвел досрочное погашение кредита. Успешно получив справку о закрытии кредита, перешел на сайт СК Кардиф для закрытия страховых договоров 67.18.101-1****3 и NM-02-1****4, заполнил все формы, данные для возврата средств, приложил докумен…
14 мая, 17:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформила Договор страхования 53.20.164.58****62 от 17.11.2020 в Почта Банке при получении потребительского кредита. После полного погашения кредита подала на Вашем сайте заявку о расторжении Договора и возврате суммы страховки пропорционально неистек…
31 марта, 13:19
3 услуги
starstarstarstarstar
При взятии кредита в "Почта-Банке" мне по умолчанию было оформлено страхование жизни и здоровья, работы и имущества. Рассудив, что это излишне и накладно, решила отказаться от страховки. Обратилась в Кардиф. Поинтересовавшись причиной отказа, они тем…
30 марта, 17:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
04.02.2022г. моей мамой был взят кредит в почта банке. Естественно навязали страховые договора на сумму 53.140 (3 штуки).(№53.20.190.***75, №53.20.168.***75, №53.01.820-***71).8го февраля на сайте страховой компании через форму специальную, было пода…
22 февраля, 13:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сделал ипотечное страхование жизни и имуществу через сравни ру ,у меня банк не принял страховку потом решил связаться с этим банком кадриф результата ноль звонишь берет робот не чего не объясняет не соединяет ни с кем оставлял заявку на обратный звон…
15 декабря, 23:50
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Полис № ***07 с 11 ноября 2021 - до 10 ноября 2022. Стоимость страховки 10 000,00 ₽. В период охлаждения подал заявление на расторжение договора страхования (10 000 руб), по традиции навязанное при получении потребительского кредита в Почта банке.…
10 декабря, 09:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В автосалоне Рено сказали, что без договора страхования не оформят кредит на машину, и что при досрочном погашении можно будет вернуть часть суммы, уплаченную по договору страхования. Я Согласился. Погасил кредит за год. Хочу вернуть страховку.  З…
22 ноября, 20:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обращалась в Почта Банк по адресу 450075, Уфа, Цюрупы, 75. При получении кредита были навязаны услуги, среди которых:  1) Договор страхования №***50 от 12.10.2021 г. программа страхования «Год без забот» страховая премия составила 10 000 рублей;  …
22 ноября, 19:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27.09.2021 направлены через личный кабинет на официальном сайте cardif.ru заявления и док-ты (паспорт, реквизиты, заявления на возврат, договоры) на расторжение 3-х договоров, заключенных при покупке авто в кредит от 25.09.21. По договору страхования…
6 октября, 22:06
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, В-ян С.П. ,  заключила кредитный договор №*** от 15.11.2020 с АО «Почта Банк». Менеджер при оформлении договора. одним из условий , озвучила заключение договора страхования. Буквально навязав мне услуги, и сообщив что от них можно отказаться в теч…
22 июня, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Ситуация была такой: Дано: ипотека1, ипотека2 оформленная страховка1 (жизнь и стены) на ипотеку1 оформленная страховка2 (жизнь и стены) на ипотеку2 Решили рефинансироваться, чтобы понизить процентную ставку по ипотека1. Рефинанси…
10 февраля, 19:01
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 04.01.2021 г. оформила потребительский кредит через онлайн приложение в Почта банк и в итоге у меня оказалась к кредиту страховка по программе Максимум в размере 106410 р, страховка навязана банком без моего согласия, номер договора …
10 января, 13:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
26.11.2020 взял онлайн кредит в П** Банк, хотя убирал все галочки подключили доп. услуги, в том числе максимальное страхование договор 53201645825** от 26.11.2020 фирма Кардиф. 27.11.2020 по электронной почте направил заявление на расторжение дог…
30 ноября, 15:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Договор 53.20.164.576***80 от 02.11.2020 на сайте не могу отправить заявку на расторжение, после первого шага загружается заявление на расторжение, а клавиша продолжить не активна. Отправил пакет документов на электронную почту. Прошу п…
3 ноября, 12:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Вличном кабинете были оставлены обращения, 2943509 по договору DN-01-06**06 и 2943510 по договору 67.07.406-06**08, о расторжении договоров страхования и возврате страховой премии, по причине досрочного погашения кредита. Страхователь по этим договор…
15 октября, 14:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила автокредит, хочу отказаться от страховок, в личном кабинете в разделе "Мои договоры" не указан ни один из договоров. 07.09.2020 через личный кабинет отправила 2 заявки на расторжение договоров: № DM-01-0***45 от 28.08.2020 г. и № 67.07.…
7 сентября, 06:49
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Брала в банке кредит на сумму 300000р., предложили либо страховка +90тыс.р, либо сразу беру три страховки на 9тыс.р с этой суммы, я выбрала второе, хотела бы узнать возможно ли вернуть хотя бы какую то страховку.Ни в одном из страховок …
29 апреля, 11:26
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  С наступающими Вас праздниками! [u][b]Ситуация следующая:[/b][/u] Нашел возможность погасить кредит досрочно. Так же принял для себя решение отказаться от страховок: 1. транспортных средств от полной гибели и хищения ([u][b]Договор…
29 декабря, 23:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупали авто через РН банк, покупка авто в кредит было условием получения доп. выгоды по предложению. Вместе с кредитным договором получили страхование жизни на 40к и страхование от угона и тотала тс на 42к.  Встал вопрос о возврате средств, опишу п…
25 октября, 09:51
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
23.04.2019 При получении кредита мне навязали 3 страховки от ООО «СК КАРДИФ». Я направила заявления о возврате данных страховок в "период охлаждения" почтой. 29.04.2019 Мои письма были успешно получены. 08.05.2019 Мне пришло 2 смс сообщения (с…
27 мая, 15:55

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть