Не могу продлить полис ОСАГО онлайн в Альфастрахование

Name: Не могу продлить полис ОСАГО онлайн в Альфастрахование
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1
Author: Дамир Кашапов

Альфастрахование не дает продлить полис осаго онлайн, циклично гоняет по кругу, мой полис который я пытаюсь продлить *** 72. 1) Нажимаю кнопку проодлить полис, а в ответ страница сайта альфастрахования пишет возникли проблемы с продлением попробуйте оформить новый полис. 2) Начинаю оформлять: прикладываю все оригиналы документов, все данные водителей, данные по машине. 3) Когда дохожу до пункта оплаты сайт говорит вы поставлены в очередь мы вам пришлем ссылку для оплаты, через 20 минут приходит письмо в котором говорится, что возникли проблемы попробуйте еще раз. Я уже раз 15 пробовал и каждый раз одно и то же, пробовал с другого компьютера, результат тот же. Отношение к клиентам отвратительное, техподдержка дает банальные рекомендации в виде:Почистите кэш браузера, оформите новый договор. я все пробовал, результата нет!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
23.11.2021 10:26
Добрый день! В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО. Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время. Просим повторить попытку оформление позднее. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе

Гос номер

Рассчитать без номера