Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта СтрахованиеСтрахование здоровья
, Москва
29 ноября, 20:04
Мой отзыв
В 2020 я застраховал всю свою семью в компании ООО Зета страхование.Мы купили полюс антикорона. Срок действие полиса 1 год полис семейный на всю семью 2021году мы всей семьёй заболели ковидом. Так-как мы были привиты мы выздровили за две недели. О страховом случаи мы сообщили страховой компании. Нам вежливо ответили. После выздоровления мы собрали документы и направили по почте в страховую компанию. Через две недели пришли деньги. Ура. Всё сработало.
Страховая компания отработала чётко. Но конечно не обошлось без "маленькой ложки дегтя". После того как документы были направлены я позвонил по телефону по горячей линии. Там мне ответили что документы не получали. Хотя отслеживание по почте показало, что документы доставлены. Но на горячей линии обощали уточнить. И уточнили в течении суток поэтому моя оценка пять с маленьким минусом
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Зетта Страхование30.11.2021 10:19Уважаемый Клиент, Спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
- Автор отзыва30.11.2021 12:48Мой номер телефона 891*****98
Администратор Народного рейтинга06.12.2021 00:58Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 31.12.2021 В соответствии с п. 3.8.4. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
Самое паршивое отношение к клиентам, самый ущербный полис из всех, где довелось мне пользоваться.
Все запросы которые врачи мне направляли на согласования были отклонены, где вопрос стоит крайне серьезно, можно было бы хотя бы частично поспособствов…
14 декабря, 16:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Страховался в июне 2020 года, по предложению в личном кабинете Райффайзенбанка купил страховку с покрытием на всю семью.
Заболевание произошло в конце июля - с осложнением пневмония. Страховой случай заявил сразу по телефону, но документы отправи…
9 декабря, 14:16
Отзыв проверен
2 услуги
Купил полис страхования от КОВИД19 у данной СК через сайт Райффайзен банка в апреле 2020, через полгода заразился данным вирусом и прошел лечение в стационаре.
Через 14 дней после подачи пакета документов и заявления на возмещение в офисе СК в СП…
9 декабря, 11:09
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
«Зетта страхование» не платит по страховке «СТОП.ВИРУС»! Люди, не выбрасывайте свои деньги . Мой первый и, конечно, последний опыт общения с компанией «Зетта страхование» – самый негативный. Создалось впечатление, что горячая линия Зетты намерен…
6 декабря, 21:22
Отзыв проверен
2 услуги
Застрахован был в О** Банке, сотрудник банка З-ов имя не помню рассказал про преимущества, но мне было все равно, так как я не совсем доверяю страховым компаниям, но он все-таки убедил, да и стоимость полиса составила всего 499 рублей.
Оформил, от…
3 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Прекрасное впечатление о страховой с первого звонка в колл центр , что бы сообщить о страховом случае. Все прислали и объяснили.
Была приятно удивлена при обращении в Самарский офис отсутствием очередей и очень доброжелательным и квалифицированны…
3 декабря, 16:55
Отзыв проверен
2 услуги
Ниже приведена жалоба к страховой Альянс. ДМС Альянс. Не окажут вам услуги под любым предлогом.
30.11.2020г. в период с 17:30 до 17:50 в ваш колл-центр поступали звонки от .., а так же от клиники "Доктор рядом" (г. Москва). Хотели дозвониться до в…
30 ноября, 19:19
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
27октября 2020 года мной было подано заявление на получение страхового обеспечения в связи с наступлением страхового случая по полису СНС-А К-80000** от 30.04.2020.
13.11.2020 года мной был получен отказ в выплате с формулировкой - отсутствие заб…
26 ноября, 12:09
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Еще 28.04.2020 г. приобрел полис "СТОП.ВИРУС" СНС-АК-001114** на свою семью.
В октябре супруга перенесла заболевание с подтверждением ПЦР наличия вируса и 6.11.20 предоставила материалы в страховую компанию. В выписке указан диагноз U07.1 Новая к…
21 ноября, 21:29
Страхование здоровья
Работая в крупной и уважаемой компании, мне была предоставлена, т.н. страховка, типа ДМС, по которой в этом году уже два раза получил отказы. В прошлом году обращался за анализами, и такого бардака не было.
Случай 1:
В связи с ухудшением зрения и…
19 ноября, 21:11
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Оформила страховку от Ковид еще в начале апреля.
Потом в мае заболела, лежала в больнице с пневмонией. Естественно мне было не до того, чтобы обращаться в страховую. Уже после выписки, когда собрала все необходимые справки, в конце июня, приехала…
19 ноября, 15:43
Отзыв проверен
2 услуги
20/07/2020 года мною был оформлен полис "СТОП-ВИРУС" для защиты от коронавирусной инфекции.
15.10.2020 года я заболел, как тогда посчитал, обычным ОРВИ (4 дня температура 38.3, потом около полутора недель 37.2), при этом на 4й день у меня полность…
18 ноября, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Поддавшись общей панике и суете по поводу нового коронавируса, получив в начале лета на свой email письмо-рассылку с предложением застраховаться на случай заболевания ковидом, ткнул на кнопку "купить" практически не раздумывая, благо ценник был какой…
30 октября, 11:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Застраховал дочь по полису страхования от несчастных случаев, дочь сломала палец на ноге, обратился в страховую компанию, за 10 минут приняли заявление и через 3 дня выплатили деньги, все быстро и профессионально, без волокиты.
Всем рекомендую эт…
22 октября, 18:50
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Порядочная компания!
Какой год страхую имущество и сына!
Выплачивают очень быстро, сотрудники вежливые, все объяснят, все помогут и подскажут! В этом году и машину у них застраховала, всем своим знакомым советую.
Нареканий нет, с другими ст…
20 октября, 15:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Дали на работе страховку (ДМС) этой страховой компании. Страховая просто наживается, а работать и что то давать взамен совершенно не собирается. В страховку вроде включены все услуги, но вот сделать ты ничего не можешь.
Обратился с зубной бо…
9 октября, 17:08
Страхование здоровья
Решила застраховать своего внука и оказалось не зря...По обращению в страховую компанию сотрудники оказались доброжелательными и отзывчивыми. Вежливо общались. Оплата страхового случая прошла очень быстро.В будущем буду рекомендовать эту страховую ко…
29 июля, 16:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Выражаю благодарность офису в Кинешме-вежливый,располагающий к себе персонал.Страховала здоровье сына(занятие любительскими видами спорта).При катании на лыжах-ушибленная рана голени.Обратилась в офис-подсказали какие документы нужно,заполнили заявле…
15 июля, 11:24
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Впервые пишу отзыв, так как действительно приятно удивлена оперативностью СК. Купила в мае на семью полис по коронавирусу. Конечно, болеть не планировали. Мой принцип- лучше иметь страховку для того, чтобы ничего не произошло. Но в июне муж принес в…
9 июля, 21:40
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Компания работает давно и успешно справляется со своей задачей, всегда вежливы с клиентами. Уведомляют зараннее о сроках и времени истекающих документах, назначают время удобное для клиента, чтоб не толпиться в очередях.Всегда предлагают оптимальные …
30 мая, 11:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Попала в ДТП 21.09.2019 как пассажир Яндекс такси.Причинен средний вред тяжести здоровью,в подтверждение суд-мед экспертиза направлена 07.02.2020 (последний документ со слов СК который необходим дл расчета выплаты).
Договор у Яндекса со Страховой …
22 февраля, 03:58
Отзыв проверен
2 услуги
10.11.19 попали в аварию с мужем на Яндекс.Такси , все пассажиры застрахованы, нашей страховой, на нашу голову, оказалась СК Альянс... у меня СГМ - выплатили 20 000₽ , тут претензий нет , все по таблице выплат
у мужа множественные переломы носа, пер…
19 января, 15:51
Отзыв проверен
3 услуги
Сколько тут довольных тушканчиков, аж страшно.
Ну, только цифры, никаких эмоций.
Заходим на сайт, открываем "Калькулятор ипотечного страхования".
Вводим данные, получаем:
Конструктивные элементы объекта - 2500 ₽
Жизнь и здоровье заёмщика - 425…
25 сентября, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Доброго дня!
Уже третий год пользуюсь полисом ДМС от Альянса. Если по началу обслуживание было более-менее адекватное, для согласования приёма врача или обследований по направлениям достаточно было позвонить "куратору" страховой, который практичес…
13 июня, 01:30
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Хотел застраховать в компании Альянс ребенка. Нужно было выяснить детали по условиям страхования и я отправлял на сайте обращение с просьбой перезвонить. В ответ тишина. Ну, что же бывает. Может кто-то из менеджеров проворонил... Отправили запрос ещё…
27 марта, 10:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
Рузалия
Шаги к гармонии и комфорту.
3
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование