Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Нижневартовск
26 июля, 00:25

Неинформирование об условиях расторжения договора

Добрый день! 13 апреля 2017г. между мной и Банком Ренессанс Кредит был заключен кредитный договор № 74750268096 на неотложные нужды. Специалистом банка П-вой Е.И. мне был навязан договор страхования, без которого, якобы, будет отказ в получении кредита. Общая сумма кредита 124 334 руб. Деньги выданные на руки 107 000 руб. Страховая премия 17 334 руб.  Далее  между ООО «СК«Ренессанс Жизнь» и мной был заключен договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 174750268096. Кроме того, со слов специалиста, при досрочном погашении кредита, страховую премию можно вернуть в полном размере, за вычетом пропорционально тех периодов, которые кредит выплачивался и которые были застрахованы. Необходимо лишь будет оплатить кредит в полном размере, взять справку об отсутствии задолженности и переслать ее в страховую компанию. Никакой информации об Указание Банка России №3854-У от 20.11.2015г., в Договоре кредитования, а также в Договоре страхования - не было указано. Кроме того, сотрудницей банка в устной форме, о возможности, так называемого "периода охлаждения" я не был проинформирован.  14.06.2017г. мною был досрочно выплачен взятый кредит, и в этот же день, я обратился в страховую компанию с заявлением на досрочное расторжение договора страхования. Спустя 3 недели я получил лишь 2% от суммы страховой премии. Считаю, что данная сумма несоизмеримо мала с причитающейся, а страховая компания и банк, как ее агент, не доносит всю полноту информации об условиях расторжения договора страхования рисков до клиента. Прошу произвести перерасчет начисления, в противном случае буду вынужден обратиться с претензией и дальнейшей подачей искового заявления в суд.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    26.07.2017 09:49
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение в "Ренессанс Жизнь" Мы рассмотрели Вашу ситуацию и просим обратить внимание, что отношения между Страхователем и Страховщиком регулируются договором страхования и полисными условиями, которые являются неотъемлемой частью договора страхования. В вашем случае прекращение действия договора страхования было осуществлено в установленном Полисными условиями порядке и Вам была произведена выплата части страховой премии по указанным Вами в заявлении реквизитам. В случае возникновения дополнительных вопросов Вы всегда можете связаться с нами по телефону: +7 495 981 2 981 или по электронной почте client@renlife.com. С уважением, "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    03.08.2017 23:43
    В данном случае оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть