Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
, Москва
8 декабря, 19:02
Возврат страховой премии за не использованный срок страхования
Всем здравствуйте, вот и я столкнулся с проблемой возврата денежных средств, при полном досрочном погашении кредита. Кредит был оформлен в банке втб в мае 2021 года в довесок был оформлен полис страхования компании СОГАЗ финансовый резерв. В ноябре 2021 был полностью погашен кредит , 24 ноября был отправлен полный пакет документов в г.Иваново, 30 ноября документы были получены.
Сегодня при звонке на горячую линию , было сказано , что сегодня до 18:00 должны поступить средства... В итоге средства не поступили, при очередном звонке на горячую линию , уточнили информацию по страховому полюсу и сказали что создали заявку и ожидать ещё 3 дня ( со мной свяжутся). Со стороны СОГАЗ очень не компетентная работа , нарушение сроков выплат .
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ09.12.2021 14:17Уважаемый Bioparox! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - Ссылку на отзыв. - Номер полиса; - E-mail. С уважением, команда СОГАЗа.- Автор отзыва09.12.2021 15:28Все необходимые данные отправил на указанный email
- Автор отзыва11.12.2021 10:1310.12.2021 позвонили с СОГАЗ , узнали получил ли я пакет документов на почте, с начала не понял ,что за документы... Потом объяснили ,что я не поставил подпись в заявлении на расторжение, документы отправили обратно... Только спустя 10 дней документы отправили обратно, сколько ждать письмо не известно трек номера нет , после получения снова отправлять и все заново ждать , видимо в этом году не стоит ждать выплату.
Администратор Народного рейтинга14.12.2021 19:19Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.- Автор отзыва20.12.2021 13:09необходимые данные отправил на указанный email
- Автор отзыва22.12.2021 09:33История продолжается, 15.12.22 повторно отправил ответное письмо с заявлением с подписью, в нём же указал ,что отправлено ответным письмом на письмо от СОГАЗ указал номер исходящего письма. 20 декабря 2021 Отправление ожидает в отделении 153047, Вокзальная пл, 5 , на момент написания комментария уже 3 день, на горячей линии не знают , когда письмо заберут из отделения почты. По словам сотрудницы после того как письмо получат выплата поступит в течении 3-5 дней, но к сожалению мало верю в это.
- Администратор Народного рейтинга26.12.2021 09:48[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6479226]Bioparox[/url], прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
- Автор отзыва26.12.2021 11:06[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6479226]Bioparox[/url], прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.[/quote] Здравствуйте, выплата пришла 24.12.21 , проблема решена, спасибо и с наступающим 2022, всем добра!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Мой отец взял кредит в втб там же ему оформили страховку жизни. Он заболел ковидом,пошли осложнения и папа скончался!! 8 месяцев я борюсь с этой компанией,каждую неделю хожу в банк чтоб узнать решение,либо о дополнительных документах,и только когда п…
17 декабря, 00:34
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! Единицу и довойку ставить не буду (т.к много людей страдают от этого, которые не должны страдать)! Ставлю ПЯТЁРОЧКУ АВАНСОМ =)
Ситуация примерно как у многих. Досрочно погасила кридит, отправили с работником отделения ВТБ документы, в…
16 декабря, 23:48
2 услуги
Здравствуйте, 27.06.21 лёг в больницу с короновирусной инфекцией. 30 дней провёл в больнице с сильными осложнениями, и также 3 месяца на больничном. Обратился с заявлением в Страховую СОГАЗ на страховую выплату, два раза получаю отказ с основанием н…
16 декабря, 17:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Не хотят возвращать деньги и ничего не делают! Взял кредит 25.10.2021г в Газпром банке + страховка АО СОГАЗ ПОЛИС-ОФЕРТА No **13.
Решил отказаться в период охлаждения от данного полиса. Собрал все документы и предоставил их в офис Газпромбанка(г…
16 декабря, 15:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. В связи с досрочным погашением автокредита, взятого в ВТБ 10.09.2021 в СОГАЗ были направлены документы на возврат части страховой премии. Письмо получено адресатом 30.11.2021. До сих пор никаких средств на счет не поступило.
13.12.21…
16 декабря, 13:46
2 услуги
01.12.2021 было направлено заказное письмо на возврат страховки, в связи с досрочным погашением потребительского кредита в банке ВТБ. 06.12.2021 получили это заявление, в г. Москва и в г. Иваново, т.к. отправлял на два адреса.
Писал обращения тр…
16 декабря, 12:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте. Взяла кредит 28.11.2021г в Банке ВТБ + страховка АО СОГАЗ ПОЛИС ОФЕРТА «Финансовый резерв» . Пришла домой и почитала отзывы об этой страховой компании... и долго не думая решила сразу отказаться в период охлаждения от данного полиса. …
15 декабря, 18:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2019 году в ВТБ мужем (при наличии зарплатной карты банка) был взят кредит на восстановление дома после пожара. К кредиту навязали договор страхования "Финансовый резерв "Лайф+" на 5 лет (от 20.09.2019 № 129577-625000******83 ).
В 2021 году муж…
14 декабря, 15:36
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, брала кредит в Почта Банке 14.06.2021 навязали страховку, после досрочного погашения кредита написала заявление о возврате неиспользованной части страховой премии, с приложением документов (кредитный договор от 14.06.2021 №61****94, до…
14 декабря, 15:27
Страхование жизни и здоровья
Надеюсь, сотрудники Согаз ответят здесь, потому что, по горячей линии сотрудники ничего ответить не могут.
02.12.2021 оформила потребительский кредит в ВТБ, вместе с кредитом был навязан ПОЛИС ОФЕРТА «Финансовый резерв» (версия 4.0) No FRVTB350-6250…
14 декабря, 01:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Расторжение страхового договора, в связи с досрочным погашением кредита, Финансовый резерв, подача заявления от 07.12.2021 г. Документы с отделения почты ни кто не забирает, при звонке на горячую линию, пояснить ни чего не могут. В памятке указан оди…
13 декабря, 20:46
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
с 17.09.2020 длится история со страховой выплатой по кредиту в ВТБ. Никаких цензурных слов об этой организации нет и быть не может. Пожилая женщина (64 года) вынуждена выяснять отношения с этой конторой, так как является вдовой человека, который, к с…
13 декабря, 18:13
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
При получении кредитов (ВТБ) были "добровольно" приобретены полиса в СОГАЗ ,"Финансовый резерв"(версия 2.2) программа "Оптима". И вот случился несчастный случай - травма ноги. В СОГАЗ сказали , что все документы, подтверждающие травму, надо предостав…
10 декабря, 08:24
Отзыв проверен
2 услуги
Ужасная компания. В этом году 19.11.2021 года я взяла потребительский кредит и захотела вернуть себе деньги по страховке. Я 25.11.2021 года в 16:30 зашла в офис АО СОГАЗ который находится в Самаре по адресу ул. Льва Толстого 127 для расторжения дого…
9 декабря, 14:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Всем здравствуйте, вот и я столкнулся с проблемой возврата денежных средств, при полном досрочном погашении кредита. Кредит был оформлен в банке втб в мае 2021 года в довесок был оформлен полис страхования компании СОГАЗ финансовый резерв. В ноябре 2…
8 декабря, 19:02
Отзыв проверен
2 услуги
20.11.2021 был направлен комплект документов Почтой России по адресу (153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д.1, А50-60, Единый административный центр АО "СОГАЗ")
До сих пор нет никакой информации по заявлению, операторы по телефону ничего сказать не мо…
5 декабря, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Вот уж не ожидала, что напишу именно такой отзыв. Итак, по порядку: 26.04.2021г. оформила кредит в банке ВТБ. Естественно, по условиям банка страховка обязательна. Если не оформить - бешенная % ставка. Выбор банк не предоставил и по умолчанию застрах…
2 декабря, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Надеюсь, сотрудники Согаз ответят здесь, потому что, по горячей линии сотрудники ничего ответить не могут.
02.11.2021 оформил потребительский кредит в Газпромбанке, вместе с кредитом был навязан ПОЛИС ОФЕРТА #***37 от 02.11.2021 г., страхование заем…
30 ноября, 09:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Отправила заявление на возврат страховки при досрочном погашении потребительского кредита, перечислили деньги в срок (на 7 день после получения письма в г. Иваново), однако сумма поступившая на счет меньше указанной в заявлении на 4,8 тыс. руб.
К…
30 ноября, 08:19
2 услуги
Проблема решена
Полис Финансовый резерв купил 13.10.2021г. , 25 октября этого же года отказался в период охлаждения от заключения полиса. Документы сданы в филиал г.Перми. Сегодня, 28 ноября, прошло более месяца, но деньги уплаченные в качестве страховой премии, не …
28 ноября, 13:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
18.11.2021 был направлен комплект документов Почтой России по адресу (153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д.1, А50-60, Единый административный центр АО "СОГАЗ") включающих в себя:
1)Заявление об отказе от договора страхования (в течении 14 календарн…
27 ноября, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Год назад был взят кредит в ВТБ. Сумма немаленькая, соответственно и страховая премия оказалась больше 50 тыс. руб. 28 июня этого года произошел страховой случай, а именно сочетанный перелом нижних концов лучевой и локтевой кости левой руки. 30 сентя…
26 ноября, 15:21
2 услуги
15.11.2021 оформил кредит в Газпромбанке, к нему добавили полисы от СОГАЗа по страхованию жизни и страхованию от потери работы. Заявление с документами на отказ от страховки были получены компанией 23.11.2021. До сих пор нет никакой информации по зая…
26 ноября, 15:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Не возвращают страховую премию в установленный 7 дневный срок в рамках положений "483 - ФЗ". Закрыл кредит досрочно, страховую премию не вернули. Немаловажно отметить , что любой сотрудник банка при оформлении кредита скажем Вам, что всё вернут.
…
26 ноября, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Прошу решить вопрос по возврате страховки по досрочно закрытому кредиту. документы были отправлены в г.Иваново 03.11.2021, получать получил документы 09.11.2021г., сегодня 25.11.2021 г., где денежные средства, которые выплачиваются в течении 7 дней??…
26 ноября, 12:10
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
36
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
9
Анатолий С
Куда пойдут ставки по вкладам . Размышления по выбору стратегии размещения.
16
Кешбэк
Отзывы за рубли - выгода или обман?
30
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
haw1k
Один iPhone на пять лет или Пять смартфонов Android каждый год
13
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование