Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
8 декабря, 19:02

Возврат страховой премии за не использованный срок страхования

Всем здравствуйте, вот и я столкнулся с проблемой возврата денежных средств, при полном досрочном погашении кредита. Кредит был оформлен в банке втб в мае 2021 года в довесок был оформлен полис страхования компании СОГАЗ финансовый резерв. В ноябре 2021 был полностью погашен кредит , 24 ноября был отправлен полный пакет документов в г.Иваново, 30 ноября документы были получены. Сегодня при звонке на горячую линию , было сказано , что сегодня до 18:00 должны поступить средства... В итоге средства не поступили, при очередном звонке на горячую линию , уточнили информацию по страховому полюсу и сказали что создали заявку и ожидать ещё 3 дня ( со мной свяжутся). Со стороны СОГАЗ очень не компетентная работа , нарушение сроков выплат .
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.12.2021 14:17
    Уважаемый Bioparox! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - Ссылку на отзыв. - Номер полиса; - E-mail. С уважением, команда СОГАЗа.
  • Автор отзыва
    09.12.2021 15:28
    Все необходимые данные отправил на указанный email
  • Автор отзыва
    11.12.2021 10:13
    10.12.2021 позвонили с СОГАЗ , узнали получил ли я пакет документов на почте, с начала не понял ,что за документы... Потом объяснили ,что я не поставил подпись в заявлении на расторжение, документы отправили обратно... Только спустя 10 дней документы отправили обратно, сколько ждать письмо не известно трек номера нет , после получения снова отправлять и все заново ждать , видимо в этом году не стоит ждать выплату.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.12.2021 19:19
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • Автор отзыва
    20.12.2021 13:09
    необходимые данные отправил на указанный email
  • Автор отзыва
    22.12.2021 09:33
    История продолжается, 15.12.22 повторно отправил ответное письмо с заявлением с подписью, в нём же указал ,что отправлено ответным письмом на письмо от СОГАЗ указал номер исходящего письма. 20 декабря 2021 Отправление ожидает в отделении 153047, Вокзальная пл, 5 , на момент написания комментария уже 3 день, на горячей линии не знают , когда письмо заберут из отделения почты. По словам сотрудницы после того как письмо получат выплата поступит в течении 3-5 дней, но к сожалению мало верю в это.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.12.2021 09:48
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6479226]Bioparox[/url], прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
  • Автор отзыва
    26.12.2021 11:06
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6479226]Bioparox[/url], прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.[/quote] Здравствуйте, выплата пришла 24.12.21 , проблема решена, спасибо и с наступающим 2022, всем добра!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
19 декабря 2019г. мною был взят потребительский кредит в ВТБ банке и на "добровольной" основе в этот кредит включили страхование жизни и здоровья СОГАЗ. 25 декабря 2019г.в период охлаждения я написала заявление на отказ от страховки и возврате ден…
31 января, 15:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился в данную страховую компанию в начале ноября 2019 года с целью заключения договора на комплексное ипотечное страхование. Заполнил анкеты, предоставил все запрашиваемые документы. Специалист отдела продаж посредством электронной почты сообщил…
31 января, 15:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.01.2020 года мной был подписан договор с страховой компанией АО СОГАЗ который мне навязали в банке ВТБ при взятии кредита, по программе Финансовый резерв Лайф+  номер FRVTB295-62500001246108 от 28.01.2020.  Кредит без страховки соответственно о…
31 января, 09:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]«14» января 2020[/b] [b]г.[/b] между мной, Лилией Г. и АО«СК СОГАЗ» , был заключен договор страхования № [b]FRVTB295-62500001235598. [/b]Сумму страховой премии, по вышеуказанному договору составляет 363 454,00 (Триста шесть три тысячи четыреста п…
31 января, 08:48
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.12.2019 года мной был оформлен кредитный договор в банкеВТБ №625/0000-1229931. К договору был выдан полис страхования АО "Согаз" №FRVTB296-62500001229931 от 27.12.2019 года т.к. в банке объяснили, что без полиса кредит одобрен не будет. 30.12.…
28 января, 17:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
26 декабря 2019 года приобрел Страховой полис «Финансовый резерв» (версия 2.0)№ FRVTB295-62500181271196 от 26.12.2019 Программа «Лайф+» Приобретением данного полиса я заключил договор страхования с АО «СОГАЗ» на условиях и в соответствии с Правила…
28 января, 11:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
09 января 2020 я приобрел навязанныйв ПАО ВТБ полис "Финансовый резерв" № FRVTB295-62500001232534 программы "Лайф+" страховой компании СОГАЗ.  Приобретение данного полиса является акцептом на заключение договора страхования с АО «СОГАЗ» на условия…
26 января, 22:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.09.2019г. Я заключил два договора с Согазом по ипотеке-страхование жизни и имущества.В связи с рефинансированием ипотеки 29.11.2019г. я перешелиз СБ в ВТБ. И соответственно договора страхования были заключены с ВТБ страхования. И там ещё раз всё о…
26 января, 22:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31.12.2019 отказался в установленный (14 дней) период от добровольного страхования. Договор FRVTB295-62500060917169 от 27.12.2019. Заявление с приложенным пакетом документов сдано в филиал страховой по адресу г. Санкт-Петербург, Чебоксарский переу…
23 января, 09:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.12.2019 оформили потребительский кредит втб, нам навязали страхование согаз-жизнь "Лайф +" FRVTB295-62500550597198, 18.12.2019 в Москву по адресу, указаному в договоре (Академика Сахарова 10) было направлено письмо с заявлением об отказе от страхо…
22 января, 19:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
27 декабря 2019г при оформлении потребительского кредита от ВТБ банка меня подключили к программе страхования Полис FRVTB350-625/0055-0601106 от 27.12.2029г. 28.12.2019г пакет документов был направлен на расторжение Договора страхования. Документ…
22 января, 09:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26 декабря 2019 мною, в центральном офисе "СОГАЗ" в Санкт-Петербурге было написано и принято заявление об отказе от полиса страхования FRVTB295-62500060915728. Копию заявления я получила, так же во избежание ошибок в переводах реквизиты для перечи…
21 января, 21:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11.12.2019г при оформлении потребительского кредита в офисе банка ВТБ мне была навязана страховка СОГАЗ "Финансовый резерв"программа "Лайф+",номер договора страхования FRVTB295-62500181263782 от 11.12.2019г на сумму77597 рублей.Пользуясь своим правом…
21 января, 13:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.12.2019 мною приобретен полис страхования АО "СОГАЗ" при заключении кредитного договора, а уже 24 декабря по почте был отправлен отказ от этого договора страхования. Этот отказ был получен страховой компанией, информация об этом достоверная. …
21 января, 13:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С получением кредита 10.12.19г., мне был навязан страховой полис «Финансовый резерв» с программой «Лайф+» от СОГАЗ (№FRVTB295-62500550596628)17.12.19г.,не нарушая период охлаждения, мною было направлено заявление на отказ от данного полиса, а так же …
17 января, 09:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2019г обратился в почта банк за кредитом, кредит выдали при условии обязательного страхования. О том, что от страховки можно отказаться, "умолчали" в банке. Кредит брал на 3 года. Погасил кредит досрочно, обратился в согаз по возврату страх…
14 января, 19:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27 Декабря 2019 г. в отделении СОГАЗ по адресу г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 было написано заявление на возврат страховой премии в период охлаждения, сегодня уже 13 Января 2020 г. деньги так и не пришли, 10 дней по закону уже прошли. Прошу по…
13 января, 11:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, так уж получилось что взяли кредит в ВТБ 18.12.2019, по которому была навязана страховка от СОГАЗ. 20 декабря почтой было отправлено письмо с отказом от страховки и всеми положенными при этом документами, Так как онлайн форма которая у н…
9 января, 16:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!Хотелось бы уточнить такой момент мною 16.12.2019 г. был взят кредит в банке ВТБ при этом навязали страховку,с условием что если я откажусь от договора страхования кредит не дадут я согласился компания Согаз!Но так как действует период о…
9 января, 11:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
29 ноября мною был взят потребительский кредит в ВТБ банке и на "добровольной" основе в этот кредит включили страхование жизни и здоровья СОГАЗ.  9 декабря в период охлаждения я написал заявление на отказ от страховки и возврате денежных средств на…
8 января, 15:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформляла кредит 11 декабря и 13 декабря в период охлаждения отправила все документы в г.Иваново. 17 декабря все мои документы были в СОГАЗ, в банк с кем оформлялся кредит звонила, они не видят привязку к финансовому страхованию, у них стоит отказ. …
31 декабря, 18:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решила оформить страхование жизни в СОГАЗ, пожалела 10 раз. Ранее в этой компании имела страховку ДМС и ОСАГО, проблем особых не было, все решалось, но не в этот раз. Хочется отметить абсолютно неквалифицированный персонал с которым столкнулась при о…
31 декабря, 12:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.12.19Пришел в офис Согаза в г.Муравленко ул. Ленина 93 подать заявление об отказе от страховки по кредиту в период охлаждения. Мне помогли составить его, но когда попросил копию заявления мне сказали что ничего не дадут даже сфотографировать не да…
24 декабря, 22:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла потребительский кредит в ВТБ 02.12.19,вместе с ним навязали страховку от Согаз страхование. 04.12.19 обратилась в офис Согаз по адресу г.Пенза, ул.Коммунистическая 25а для написания заявления на отказ от страховки и возврате средств,заявлен…
20 декабря, 13:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
6 декабря 2019 г. был оформлен потребительский кредит в Почтабанке. При небольшой сумме кредита сотрудница обманным путем заставила меня оформить страховку в СОГАЗ. Якобы без страховки не дадут кредит. 10 декабря 2019 г. отправила все документы Почто…
18 декабря, 13:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть