Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
8 декабря, 23:01

Обман пожилых компанией Ренессанс жизнь совместно с банком восточный

Польза от этого сайта есть,  надеюсь люди прочитают правду и остерегутся иметь дело с этими аферистами которые прикрываются законом...  Мой отец несколько лет имел вклад в банке восточный, просто раз в год продлевал вклад и забирал проценты. В октябре 2018 года он в очередной раз пришел в банк восточный и продлил вклад... Но придя в банк через год в 2019 получать проценты он узнал что оказывается он уже не является клиентом банка Восточный и год назад оказывается был заключен не вклад, а инвест страховка в компании ренессанс жизнь типа извините но теперь вы их клиент и все вопросы к ним...  Итоги. Банк восточный получил походу свою комиссию и самоустранился, типа это уже не наше, а страховой компании...  Налицо незаконная схема когда менеджер в банке рассказывает в банке сказки, под видом продления вклада на типа более выгодный вклад, пользуясь тем что пожилой человек доверяет за много лет менеджеру банка, заключает кабальную инвест страховку , которую через 2 недели просто так не расторгнешь...  Прочитав договор я понял что при досрочном расторжение чуть ли не половину вложенного страховая просто заберет себе... Так что пришлось ждать три года пока договор не закончиться, хорошо еще не на 20 лет обманули как тут в отзывах писали... Офиса страховой нету у нас в городе так что все через почту...  За месяц до окончания договора отцу позвонила менеджер этой страховой компании ,  типа персональный,  уговаривала если типа на еще 5 лет договор продлить то типа выплатят "компенсационную выплату", если не продлить то типа компенсационной выплаты не будет... Отец продлевать отказался на вопрос какой доход по договору никакого ответа не получил типа это будет известно только после закрытия договора и вот она на закрытие договора бланк заявления пришлет раз продлевать отказываетесь... Через месяц пришло письмо со страховой, какого было наше удивление,  в письме был не бланк на закрытие а очередной договор на 5 лет где надо было расписаться и послать в страховую, ну и разные красивые буклетики с красивыми названиями и красивыми графиками, какая страховая "супернадежная и выгодная" и типа после продления что то вам выплатят компенсационное... Бланка на закрытие договора не оказалось, ну и еще несколько звонков со страховой с целью подписания этого присланного нового кабального 5 летнего договора...  Пришлось осваивать интернет скачать с сайта страховой бланк на закрытие договора по дожитию собрать кучу документов и заполнив заявление на выплату все это самостоятельно послать в Москву заказным письмом. Ну и вот итоги через 1.5 месяца после того как договор вышел отцу перечислили ровно ту сумму на которую ему менеджер банка восточный эту страховку и впарила... И ни копейкой больше... Еще подождав пару недель думая что доход отдельно пришлют, но так ничего и не прислали... Попытались узнать на горячей линии почему вернули ровно сколько и вложено ничего конкретного не узнали типа коронавирус и вам нуль без палочки радуйтесь что свои же обесцененные деньги назад получили... Что вообще с деньгами делали неизвестно отчет об использовании денег так и не получили хотя такое заявление тоже прикладывали. Так что вот так вот просто молча вернули свои деньги и все...Еще пытались только по телефону еще на 5 лет чтобы им деньги подарить развести предлагая какую то компенсацию которая тоже скорее все только на словах... У меня слов просто нету как такое возможно куда смотрят ЦБ и соответствующие органы... Пока сам с такой ситуацией не столкнешься и не подумаешь что такое вообще возможно...   Где отчет об использованных средствах?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Андрей
    Автор отзыва
    08.12.2021 23:02
    Все фондовые индексы на максимумах , инфляция за три года под 50 %, абсолютно все подорожало, нуль мог получиться только в одном случае если всю прибыль страховая тупо взяла себе...В договоре абсолюно непонятно что вообще делалось с деньгами, написано просто стратегия сбалансированная и все...Сумма была немаленькая... Господа страховщики жалоба в ЦБ ушла,  при непредоставлении отчета придется в суд обращаться,  почему невыплачен доход и где полный отчет об использовании средств? Надо нашему гаранту конституции на прямую линию походу звонить... Как так можно людей обманывать?  Почему не предоставлен отчет об использовании средств? Где доход?
  • Андрей
    Автор отзыва
    09.12.2021 00:38
    [quote][b]Nade212[/b] пишет:[quote][b]aradoom[/b] пишет:Все фондовые индексы на максимумах , инфляция за три года под 50 %, абсолютно все подорожало, нуль мог получиться только в одном случае если всю прибыль страховая тупо взяла себе...В договоре абсолюно непонятно что вообще делалось с деньгами, написано просто стратегия сбалансированная и все...Сумма была немаленькая... Господа страховщики жалоба в ЦБ ушла,  при непредоставлении отчета придется в суд обращаться,  почему невыплачен доход и где полный отчет об использовании средств? Надо нашему гаранту конституции на прямую линию походу звонить... Как так можно людей обманывать?  Почему не предоставлен отчет об использовании средств? Где доход?[/quote]  Вся фишка в том, что компания сразу забирает на свое содержание 25 ‰от суммы, при таком раскладе дохода никогда не будет. А главное в договоре они об этом не прописывает, это такой кот в мешке[/quote] В договоре про это действительно ничего нет... А отсудить эти деньги интересно можно? кто нибудь пытался? В договоре вообще непонятно что именно они делают какойто черный ящик... От страховки тоже только механизм и куча условий по которым можно своих денег не увидеть если умрешь неправильно, ладно хоть отец осознал и больше  менеджерам не верит и бумажки не читая больше не подписывает.
  • Ренессанс Жизнь
    12.12.2021 17:16
    Уважаемый aradoom, чтобы разобраться в ситуации, нам потребуется номер договора вашего папы. Мы обязательно пройдем весь путь и разберемся в ситуации, поскольку комплект документов на выплату состоит только из заявления и копии паспорта, а способы подачи документов также ориентированы на каждого: если нет возможности воспользоваться дистанционным способом, то можно отправить документы почтой и рассмотрены они будут в те же сроки, что и документы, поданные через личный кабинет. Относительно нашего предложения для постоянных клиентов, данное предложение разрабатывается индивидуально и аналогов ему нет. поскольку мы уверены, что рост рынка продолжится после сложных 2020-2021 гг. Но данное предложение является исключительно предложением. И если ваш папа принял решение не сотрудничать и забрать страховую выплату по договору, она перечисляется в размере 100% гарантированной суммы из договора. Чтобы также проверить все перечисления и направленный отчет по программе, напишите нам номер отправления или обратитесь с номером договора через сайт или личный кабинет. Заверяем вас, все условия программ соблюдаются нами в полном объеме и всегда. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:28
    Господа страховщики изволили написать стандартную отписку... Номер договора вам должен быть виден я его регистрировал в отзыве, без этого отзыв вообще не напишешь, много слов и никакого отчета... Или пишите куда вам его написать чтобы увидеть наконец отчет? К заявлению на выплату было приложено заявление на полный детализированный отчёт об использовании вложенных средств, как же вы его не увидели то? Договор вышел в октябре 2021 года, в этот момент фондовый рынок  обновлял исторические максимумы вообще-то, почему же вы своему клиенту молча вернули только вложенное и так и не предоставили отчёт откуда вместо прибыли получился нуль? Хотя у вас для клиента походу всегда нуль...
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:38
    Какой личный кабинет если договор закрыт? На вашем сайте просто не отвечают... По телефону не дозвониться, ещё телефон ГЛ платный, наверное чтобы клиенты поменьше звонили...  Если бы я тут отзыв не разместил вы бы и эту отписку свою не написали... Вы обязаны предоставить полный расчет выплаты своему клиенту... Кабальные договор,, по которому надо аж еще на пять лет деньги подарить, под мифическую выплату части своих же денег, присылать почему-то у вас бумага нашлась.
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:41
    Если у вас даже в момент обновления максимумов рынка клиент зарабатывает ноль, какая разница тогда что будет рост или не будет, у клиента всегда будет ноль...
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:45
    Администрации это сайта прошу принять во внимание что страховая не хочет предоставлять детализированный  отчёт что страховая вообще три года делала с вложенными деньгами и засчитать оценку кол, большего они не заслуживают.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.12.2021 19:32
    Спасибо за отзыв. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Андрей
    Автор отзыва
    15.12.2021 01:11
    Не понимаю почему оценка не зачтена... Страховая комапания ренесанс жизнь никакой отчет так и предоставила... Все отправленные запросы просто напросто игнорируются... Единственная отписка только в ответ на этот отзыв, и то так для галочки типа работа произведена... Судя по тому что договор закрывался в октябре в момент когда все фондовые индексы обновляли свои исторические максимумы, в договоре зашита какая ты хитрость изначально чтобы у клиента прибыль была нулевая... Поэтому отчет и не предоставляется
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Решил попробовать оформить новый для себя продукт "Накопительное страхование жизни". Анализ предложений на рынке показал, что наиболее выгодные предложения в компании "Ренессанс жизнь". После изучения вариантов и, проконсультировавшис…
28 июня, 15:47
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Открыл программу "Гарантированный доход" от Ренессанс Жизнь, действует уже как 3 года. Впечатление о компании сложилось исключительно положительное, менеджер при обращении с первой минуты проявил высокий уровень профессионализма и клиентоорие…
27 июня, 12:31
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году я имела глупость заключить договор инвестиционного страхования с Ренессанс Жизнь.Сроком на 5 лет,где компания брала обязательство выплачивать 10% годовых.За 5 лет с 250 тыс.я получила лишь 45 тыс.с которых у меня при получении ещё и удерж…
27 июня, 10:55
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке открыл "Инвестиционной влад" на 3 месяца и договор "СК Ренессанс жизнь" на 3 года. Инвестиции СК были расписаны сложно (в присланном по окончании договора СК документе до 27% в некоторых позициях), по факту 3% годовых …
26 июня, 19:34
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис Ренессанс жизнь, там встретила менеджер Дильбар, она рассказала о различных программах. Оформил полис по программе страхования "НСЖ с кешбеком 2,0" на выгодных условиях. Страховую выплату получаю ежегодно, в том числе сделал …
26 июня, 17:56
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, как выгодоприобретатель, должна получить деньги по полису страхования "Инвестор" в СК Ренессанс Жизнь. Соответствующие документы были отправлены по почте в данную компанию. Письмо было отправлено 03.06.2025 г. Так как письмо шло 3 недели, …
26 июня, 13:37
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 июня 2025 года обратилась в страховую компанию Ренессанс Жизнь для оформления договора "Уверенный выбор" на 3 года на сумму 243 000 рублей. Максим как обычно записал меня без очереди в офис и предлагал кофе и чай. В офисе была около часа,…
26 июня, 11:32
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три года назад в банке Абсолют банк вложила деньги по программе страхования Инвестор 6.1. под 12.3% годовых. Итог: - банк получил 7% от суммы перечисленной по программе - инвестор получил 0.1% годовых - компания ренесанс страхование получила …
25 июня, 23:30
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году заключила договор по программе страхования "Гарантированный доход" с Ренессанс жизнь. Предложили хороший процент по окончании срока договора. Также готовлю документы на получение вычета по НДФЛ. Менеджер Дильбар все подробно о…
25 июня, 16:41
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил по своей глупости договор страхования жизни на 5 лет с ежегодными взносами по 100 тыс.руб. Обещали помимо базовой суммы 5*100=500 тыс. руб. и дополнительный страховой доход. Как и в других подобных историях, "договор не принес инвести…
25 июня, 16:21
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке, введя в заблуждение мою родственницу, вместо вклада открыли полис по программе Страхования "КАПИТАЛ 2.0" № 4***6 с ООО "СК "Ренессанс Жизнь", заключённый на основе правил страхования жизни с инвестированием капита…
24 июня, 17:09
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
09.06.20220 года, при открытии вклада В УБРиР город Красноуральск Свердловской обл., работница банка предложила на сделать выгодный вклад, оформив полюс по программе страхования " инвестор" в компании "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ", на словах об…
24 июня, 13:13
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По рекомендации своего персонального менеджера от страховой компании "Ренессанс Жизнь" Максима Б-ва решил открыть договор по программе долгосрочных сбережений, а именно "НСЖ к ПДС" на 5 лет на сумму 560 000 рублей. Так как ставки в ба…
23 июня, 16:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад оформила продукт на сайте Ренессанс Жизнь - "Смарт плюс" на 3 месяца. Все очень удобно и понятно, оформление заняло не больше 10 мин. Оплатила переводом, деньги пришли сразу. По истечению срока договора мне позвонил менеджер …
23 июня, 10:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я обратилась к сайту Ренессанс Жизнь для оформления страхового полиса Смарт Плюс. Мне удалось без проблем его оформить. 4 февраля он начал действовать. Через 3 месяца полис закрыла в офисе страховой компании в своем городе (Самара). В уютной обстано…
21 июня, 11:04
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыл 14.08.2024г на сайте Ренессанс Жизнь полис Смарт Плюс. По истечении 3мес закрыл полис, посетив офис страховой компании в г. Самара. Получил страховую сумму в течении 3 дней. При посещении офиса менеджер рассказала мне о всех программах ком…
21 июня, 11:03
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в середине мая этого года в Ренессанс Жизнь, по адресу г. Казань ул. Пушкина д. 17., к менеджеру Дилбар. Интересовало условия по накопительному страхованию жизни, сроком на 5 лет. Очень выгодная программа, на сумму аллергия 50…
20 июня, 14:56
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2022 году меня угораздило через Газпромбанк заключить договор страхования с инвестированием с Ренесанс жизнь . Внесла я туда 2 млн руб. В полисе прописана гарантированная сумма 2 200 000 руб.Про то что полис не принес инвестиционного дохода, я мо…
20 июня, 14:17
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
3 июня оформил договор ИСЖ на сумму 700 000 рублей на 3 года, пополнил всё через СБЕРБАНК. Оформил в офисе в Калуге на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский". Оформили минут за 15. Подписал всё с помощью SMS. Предлагал коф…
20 июня, 10:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году, по рекомендации менеджера ГазПромБанка, вложил 4 350 000 руб на 5 лет, в итоге на сегодня  получил сумму меньше вложенной 4 343 653 руб. Согласно статьи 213 НК РФ - "При определении налоговой базы учитываются доходы, полученные н…
20 июня, 10:12
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вложила 200 тысяч рублей, 4 декабря 2020 года на четыре с половиной года, и сегодня -18 июня 2025 года начислили 199,736 рублей. Полное безобразие, просто нет слов! Люди ,не ведитесь на уговоры, просто выведу все деньги из этого Газпромбанка и вс…
18 июня, 21:16
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
ПОЛНЫЙ ОБМАН! Ни в коем случае не размещайте свои средства в этой компании! Я обращалась в компанию в мае 2025 года по поводу окончания договора "Инвестор" (№ 4***9 от 20.10.2020 г.), была в офисе на ул. Правды, 26. Начало истории. В 2020 …
18 июня, 17:18
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела немного накопить сбережений к выходу на пенсию (5 лет). Сначала оформила продукт через онлайн-приложение. Через 3 мес. получила накопленную сумму и уже в офисе заключила договор на длительный срок (5 лет). Условия накоплений м…
18 июня, 15:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
15.06 у меня закончился договор Процент плюс в данной компании, 16.06 написал на сайте заявление на выплату, 17.06 деньги уже пришли. Спасибо за качественный удобный и очень быстрый сервис! Менеджер Максим ранее связывался, подробно рассказал о проду…
18 июня, 10:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Это мой первый опыт работы с Ренессанс Жизнь. На официальном сайте компании в интернете есть много информации о продуктах и программах, но я предпочитаю сначала пообщаться лично, прежде чем подписывать долгосрочный контракт. В офисе меня встретили ра…
18 июня, 07:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть