Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
8 декабря, 23:01

Обман пожилых компанией Ренессанс жизнь совместно с банком восточный

Польза от этого сайта есть,  надеюсь люди прочитают правду и остерегутся иметь дело с этими аферистами которые прикрываются законом...  Мой отец несколько лет имел вклад в банке восточный, просто раз в год продлевал вклад и забирал проценты. В октябре 2018 года он в очередной раз пришел в банк восточный и продлил вклад... Но придя в банк через год в 2019 получать проценты он узнал что оказывается он уже не является клиентом банка Восточный и год назад оказывается был заключен не вклад, а инвест страховка в компании ренессанс жизнь типа извините но теперь вы их клиент и все вопросы к ним...  Итоги. Банк восточный получил походу свою комиссию и самоустранился, типа это уже не наше, а страховой компании...  Налицо незаконная схема когда менеджер в банке рассказывает в банке сказки, под видом продления вклада на типа более выгодный вклад, пользуясь тем что пожилой человек доверяет за много лет менеджеру банка, заключает кабальную инвест страховку , которую через 2 недели просто так не расторгнешь...  Прочитав договор я понял что при досрочном расторжение чуть ли не половину вложенного страховая просто заберет себе... Так что пришлось ждать три года пока договор не закончиться, хорошо еще не на 20 лет обманули как тут в отзывах писали... Офиса страховой нету у нас в городе так что все через почту...  За месяц до окончания договора отцу позвонила менеджер этой страховой компании ,  типа персональный,  уговаривала если типа на еще 5 лет договор продлить то типа выплатят "компенсационную выплату", если не продлить то типа компенсационной выплаты не будет... Отец продлевать отказался на вопрос какой доход по договору никакого ответа не получил типа это будет известно только после закрытия договора и вот она на закрытие договора бланк заявления пришлет раз продлевать отказываетесь... Через месяц пришло письмо со страховой, какого было наше удивление,  в письме был не бланк на закрытие а очередной договор на 5 лет где надо было расписаться и послать в страховую, ну и разные красивые буклетики с красивыми названиями и красивыми графиками, какая страховая "супернадежная и выгодная" и типа после продления что то вам выплатят компенсационное... Бланка на закрытие договора не оказалось, ну и еще несколько звонков со страховой с целью подписания этого присланного нового кабального 5 летнего договора...  Пришлось осваивать интернет скачать с сайта страховой бланк на закрытие договора по дожитию собрать кучу документов и заполнив заявление на выплату все это самостоятельно послать в Москву заказным письмом. Ну и вот итоги через 1.5 месяца после того как договор вышел отцу перечислили ровно ту сумму на которую ему менеджер банка восточный эту страховку и впарила... И ни копейкой больше... Еще подождав пару недель думая что доход отдельно пришлют, но так ничего и не прислали... Попытались узнать на горячей линии почему вернули ровно сколько и вложено ничего конкретного не узнали типа коронавирус и вам нуль без палочки радуйтесь что свои же обесцененные деньги назад получили... Что вообще с деньгами делали неизвестно отчет об использовании денег так и не получили хотя такое заявление тоже прикладывали. Так что вот так вот просто молча вернули свои деньги и все...Еще пытались только по телефону еще на 5 лет чтобы им деньги подарить развести предлагая какую то компенсацию которая тоже скорее все только на словах... У меня слов просто нету как такое возможно куда смотрят ЦБ и соответствующие органы... Пока сам с такой ситуацией не столкнешься и не подумаешь что такое вообще возможно...   Где отчет об использованных средствах?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Андрей
    Автор отзыва
    08.12.2021 23:02
    Все фондовые индексы на максимумах , инфляция за три года под 50 %, абсолютно все подорожало, нуль мог получиться только в одном случае если всю прибыль страховая тупо взяла себе...В договоре абсолюно непонятно что вообще делалось с деньгами, написано просто стратегия сбалансированная и все...Сумма была немаленькая... Господа страховщики жалоба в ЦБ ушла,  при непредоставлении отчета придется в суд обращаться,  почему невыплачен доход и где полный отчет об использовании средств? Надо нашему гаранту конституции на прямую линию походу звонить... Как так можно людей обманывать?  Почему не предоставлен отчет об использовании средств? Где доход?
  • Андрей
    Автор отзыва
    09.12.2021 00:38
    [quote][b]Nade212[/b] пишет:[quote][b]aradoom[/b] пишет:Все фондовые индексы на максимумах , инфляция за три года под 50 %, абсолютно все подорожало, нуль мог получиться только в одном случае если всю прибыль страховая тупо взяла себе...В договоре абсолюно непонятно что вообще делалось с деньгами, написано просто стратегия сбалансированная и все...Сумма была немаленькая... Господа страховщики жалоба в ЦБ ушла,  при непредоставлении отчета придется в суд обращаться,  почему невыплачен доход и где полный отчет об использовании средств? Надо нашему гаранту конституции на прямую линию походу звонить... Как так можно людей обманывать?  Почему не предоставлен отчет об использовании средств? Где доход?[/quote]  Вся фишка в том, что компания сразу забирает на свое содержание 25 ‰от суммы, при таком раскладе дохода никогда не будет. А главное в договоре они об этом не прописывает, это такой кот в мешке[/quote] В договоре про это действительно ничего нет... А отсудить эти деньги интересно можно? кто нибудь пытался? В договоре вообще непонятно что именно они делают какойто черный ящик... От страховки тоже только механизм и куча условий по которым можно своих денег не увидеть если умрешь неправильно, ладно хоть отец осознал и больше  менеджерам не верит и бумажки не читая больше не подписывает.
  • Ренессанс Жизнь
    12.12.2021 17:16
    Уважаемый aradoom, чтобы разобраться в ситуации, нам потребуется номер договора вашего папы. Мы обязательно пройдем весь путь и разберемся в ситуации, поскольку комплект документов на выплату состоит только из заявления и копии паспорта, а способы подачи документов также ориентированы на каждого: если нет возможности воспользоваться дистанционным способом, то можно отправить документы почтой и рассмотрены они будут в те же сроки, что и документы, поданные через личный кабинет. Относительно нашего предложения для постоянных клиентов, данное предложение разрабатывается индивидуально и аналогов ему нет. поскольку мы уверены, что рост рынка продолжится после сложных 2020-2021 гг. Но данное предложение является исключительно предложением. И если ваш папа принял решение не сотрудничать и забрать страховую выплату по договору, она перечисляется в размере 100% гарантированной суммы из договора. Чтобы также проверить все перечисления и направленный отчет по программе, напишите нам номер отправления или обратитесь с номером договора через сайт или личный кабинет. Заверяем вас, все условия программ соблюдаются нами в полном объеме и всегда. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:28
    Господа страховщики изволили написать стандартную отписку... Номер договора вам должен быть виден я его регистрировал в отзыве, без этого отзыв вообще не напишешь, много слов и никакого отчета... Или пишите куда вам его написать чтобы увидеть наконец отчет? К заявлению на выплату было приложено заявление на полный детализированный отчёт об использовании вложенных средств, как же вы его не увидели то? Договор вышел в октябре 2021 года, в этот момент фондовый рынок  обновлял исторические максимумы вообще-то, почему же вы своему клиенту молча вернули только вложенное и так и не предоставили отчёт откуда вместо прибыли получился нуль? Хотя у вас для клиента походу всегда нуль...
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:38
    Какой личный кабинет если договор закрыт? На вашем сайте просто не отвечают... По телефону не дозвониться, ещё телефон ГЛ платный, наверное чтобы клиенты поменьше звонили...  Если бы я тут отзыв не разместил вы бы и эту отписку свою не написали... Вы обязаны предоставить полный расчет выплаты своему клиенту... Кабальные договор,, по которому надо аж еще на пять лет деньги подарить, под мифическую выплату части своих же денег, присылать почему-то у вас бумага нашлась.
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:41
    Если у вас даже в момент обновления максимумов рынка клиент зарабатывает ноль, какая разница тогда что будет рост или не будет, у клиента всегда будет ноль...
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:45
    Администрации это сайта прошу принять во внимание что страховая не хочет предоставлять детализированный  отчёт что страховая вообще три года делала с вложенными деньгами и засчитать оценку кол, большего они не заслуживают.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.12.2021 19:32
    Спасибо за отзыв. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Андрей
    Автор отзыва
    15.12.2021 01:11
    Не понимаю почему оценка не зачтена... Страховая комапания ренесанс жизнь никакой отчет так и предоставила... Все отправленные запросы просто напросто игнорируются... Единственная отписка только в ответ на этот отзыв, и то так для галочки типа работа произведена... Судя по тому что договор закрывался в октябре в момент когда все фондовые индексы обновляли свои исторические максимумы, в договоре зашита какая ты хитрость изначально чтобы у клиента прибыль была нулевая... Поэтому отчет и не предоставляется
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году я заключал договор с компанией по программе "Инвестор 6.1". Могу сказать, что это более интересный способ вложения средств, нежели просто банковская система. Договор заключается по этой программе на 5 лет. В договоре четко все прописано -…
24 сентября, 22:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хотелось бы выразить благодарность компании Ренессанс за хорошее обслуживание и приятный сервис. В 2018 году я заключил договор страхования по программе инвестирования капитала Инвестор. Номер ***6606 от 30.12.2018. Так вышло, что сроки договора д…
23 сентября, 22:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс выбрал давно, увидел брошюру в банке и решил, а почему и нет то. Но ходил к ним в офис компании, чтобы поточнее узнать, помню что достаточно приятные дамы там все подробно рассказали. Брал накопительное страхование на 5 лет и вот закончился…
20 сентября, 22:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
От друга узнала про Ренессанс. До этого даже не задумывалась про страхование жизни. А тут такая интересная программа. Уже год, как оформила, на 3 года, присутствуют ежегодные выплаты. То есть это еще и источник пассивного дохода, хотя казалось бы, в …
18 сентября, 15:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Метод основан на том, что вклад Смарт можно оформить "только при личном" визите в офис Ренессанс Лайф. Это основная цель Смарт - заманить потенциально клиента на личный разговор с менеджером. Менеджер очень настойчиво и долго мотивирует подписать дол…
17 сентября, 06:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой отец несмотря на довольно не молодой возраст, всегда знал куда вложить деньги, что бы они работали. В том году отец скончался и я начал разбирать его бумаги. Оказалось, что у него заключен договор с Ренессанс Жизнь по программе Инвестор. Обра…
15 сентября, 10:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018г. решил попробовать инвестиционное страхование жизни, выбор пал на страховую компанию Ренессанс жизнь, пока не внёс деньги тебя облизывают с ног до головы, как только договор подписал всякий интерес к тебе пропадает. Мне обещали, что в теч…
14 сентября, 10:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Моя внучка скоро заканчивает школу и будет поступать в институт. Образование сейчас - это довольно дорого, поэтому мне захотелось как-то помочь ей финансово, поэтому я обратилась в эту компанию и попросила рассказать о накопительных программах. М…
11 сентября, 22:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Доброго дня! Спешу сообщить о своём опыте с ИСЖ от Ренессанс Жизнь. Если вкратце: он не соответствует ожиданиям. В 2018-м году свои первые заработанные деньги я решил разделить по разным инструментам, и в офисе МинБанка мне рассказали о ИСЖ от …
7 сентября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться опытом открытия программы ценный актив смарт от СК "Ренессанс Жизнь". Скажу честно, что сначала я боялся открывать данную программу, т.к это не банк и сумма от 100к не маленькая. Почитал отзывы, позвонил на горючую лини…
3 сентября, 15:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обманом заключили договор ИСЖ в банке МКБ, многие столкнулись с такой ситуацией. Также обманули при завершении срока договора и не выплатили доход по договору, хотя данные графиков доходности показывали очень хороший доход, но компания так «умело « р…
2 сентября, 00:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
"Купился" несколько лет назад добавочным процентом к дебетовому вкладу через "Страхование жизни", и потом для второго договора возможностью  налогового вычета.  А теперь и банк "Восточный" поглощен банком "Открытие", уже и  менеджера, что рекламирова…
1 сентября, 01:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Два года назад я обратилась в компании Ренессанс Жизнь и открыла договор на накопительную программу сроком на пять лет. Перед оформлением всё тщательно изучила. Сотрудник страховой ответил на все мои вопросы и дал грамотные консультации. Сумма была н…
28 августа, 10:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Чуть больше трех месяцев назад, я решила вложить деньги в страховую программу Смарт Плюс в Ренессанс Жизнь. Очень выгодные условия, отличная процентная ставка, да и грамотная консультация менеджеров фирмы не оставили во мне никаких сомнений. Дого…
24 августа, 12:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Расскажу свои историю взаимодействия с Ренессанс. Еще в далеком благополучном 2019 году я стал искать варианты для инвестирования. Как раз заканчивался депозит в банке, и сотрудник в качестве альтернативы предложил мне свободные средства вложить в пр…
9 августа, 11:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я ни в коем случае не собиралась подписывать договор с вашей и с какой-либо другой страховой компанией. Я подписала договор в офисе банка Русский Стандарт, как договор с банком Русский Стандарт, куда я пришла переоформить вклад. Мне предложили «н…
7 августа, 13:08
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
На сайте размещена информация по процентной ставке не актуальная и при оформлении продукта вам предложат совсем другие условия,это касаемо офиса в г Волгоград,где менеджеры не придерживаются никаких регламентов и размещение информации на сайте компан…
5 августа, 11:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вполне доволен выплатой по Инвестору. Вкладывался на три года. Понравилось, что менеджер знает механизмы биржы и можно было в любой момент позвонить и спросить, почему акции просели и можно ли это как-то исправить. Уже к концу договора сам в этом нач…
31 июля, 20:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Благодарю менеджера Анастасию с которой мы сотрудничали на протяжении 10 лет моего накопительного страхования. Всегда отвечала на звонки, практически в любое время суток. Помогала один раз мне оформлять выплату по страховому случаю и каждый год налог…
29 июля, 15:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад в 2020, поддался на уловки "Восточного банка" и оформил договор с Ренессанс жизнь, сотрудник банка уверял что за 3 года прибыл составит до 13%. На тот момент у меня было доверие к "восточному банку" , сумма вклада 1,3 млн. руб. Уже…
28 июля, 12:49
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вкладывала 2 миллиона своих честно заработанных денег в программу Инвестор в прошлом году. Думала изначально, что доход сам я смогу получить только через 5 лет как закончиться договор. Налоговый вычет решила получать именно в этом году, так как н…
26 июля, 15:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Лояльность и профессионализм этой компании поистине достойны похвалы! Выбирала программу с опр. потребностями. Продала старенький деревенский дом, там в основном только земля чего-то стоит, нужно было определить сумму с продажи куда-то. Сотрудник …
26 июля, 12:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня накопительное страхование Гармония жизнь, уже как 1.5 года. Открывала для накопления денег, по другому я копить не умею, такой способ нашла тупо в интернете, пока искала все возможные варианты как копить и не тратить. Я перевожу 1 раз в месяц …
25 июля, 23:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня оформлена программа Инвестиционного страхования жизни. Посоветовали компанию друзья, они так же клиенты Ренессанс Жизнь. Выбирала между двух программ, был выбор либо вносить платежи каждый месяц/квартал, либо разом закинуть всю сумму, решено б…
25 июля, 20:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Для того, чтобы собрать деньги на покупку дачи, мы с женой решили воспользоваться одной из программ накопительного страхования в компании ренессанс жизнь. Мы понимали, что взваливаем на себя некие обязательства по выплате страховых взносов, для этого…
22 июля, 21:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть