Отказ в выплате и ремонте

[b]26.10.2021г.[/b] года произошло ДТП. Мое ТС NissanDayz  [b]28.10.2021г.[/b] года я обратилась САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения. Поврежденное транспортное средство было осмотрено специалистами страховщика САО «ВСК», случай был признан страховым. [b]11.11.2021г. [/b]САО «ВСК» выслало направление на технический ремонт№8293146 в ИП С-ов В. А. При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с Единой методикой требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). [b]15.11.2021г.[/b]  Я явилась для прохождения ремонта. На ремонт бывшими в употреблении запасными частями заявитель я отказалась в указанное в направление СТОА. СТОА отказалось принимать в ремонт мой автомобиль по направлению №8293146, предоставив акт о невозможности осуществить ремонт по причине невозможности осуществить ремонт в срок 30 рабочих дней, отсутствия новых запасных частей. Таким образом САО «ВСК»[b] не осуществило возложенную на нее пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗобязанность по организации ремонта Транспортного средства.[/b] [b]Срок выплаты поданному ДТП истек 19.11.2021г.  [/b]Для оценки ущерба мне пришлось прибегнуть к помощи независимого эксперта,  оплату его услуг я произвела за собственный счет! Так же, в соответствии с пунктом 4.23.  и 3.11действующих «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» я письменно запросила копию акта осмотра, акта о страховом случае (т.к. ремонт не был осуществлен, страховщик должен был его составить) и попросила ознакомить меня с результатами оценки/экспертизы/калькуляции моего т.с., т.к. при личном визите в филиал страховой в выдаче данных документов мне отказали. В установленный законом 3х дневный срок документы мне так и не предоставили.  На сегодняшний день с даты ДТП прошло около 2х месяцев, никакого страхового возмещения или ответа от САО «ВСК» не поступило. На ремонт по выданному направлению меня не берут, имеется письменный отказ от страховой!