Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РБ Страхование Жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
14 декабря, 15:47

Не возвращают страховку при досрочном погашении кредита

28 ноября 2020 года между мной и обществом с огарниченной ответственостью «Русфинанс Банк» (сокращенное наименование – ООО «Русфинанс Банк» ) был заключен договор потребительского кредита № 1****50-Ф на сумму 2 305 272.87 рублей со сроком возрата 28 ноября 2025 года включительно (на 60 месяцев). Одновременно с оформлением кредитного договора 28 ноября 2020 года со страховой компанией ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» был заключен договор страхования жизни и здоровья заемщика кредита № IND1****50-Ф от 28.11.2020. Сотрудником банка мне был навязан срок страхования по договору 36 месяц, вместо срока страхования в 12 месяцев с последующим продлением. Размер страховой премии составил 145 232.19 рублей (за 36 месяцев). Страховая премия была включена в тело кредита. Сотруднику был задан вопрос «можно ил при досрочном погашении вернуть страховку за оставшийся срок». Нам ответили, что да, при досрочном погащении кредита страховая премия за оставшийся срок будет возврашена. 29 ноября 2021 г задолженность по договору была полностью погашена. Кредитный договор закрыт. Прилагается справка и полном погашении кредита. Кредитный договор № 1****50-Ф был досрочно погашен 29.11.2021 года. За время действия договора страхования у меня не было страховых случаев и обращений за возвратом страховой премии. Согласно части 12 статьи 11 федерального закона о потребительском займе (кредите), при досрочном погашении кредита страховщик на основании заявления страхователя обязан возвратить страховую премию, за вычетом части, исчисляемой пропорционально времени действию страхования. [i]«12. В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.»[/i] Договор страхования был заключен как «договор страхования заемщика кредита». Сумма страховой премии включена в тело кредита, т.е. увеличило полную стоимость кредита, т.е. напрямую повлияло на условия кредита. Так же стоит отметить прямую связь номера договора страхования и номера кредитного договора.   С учетом того, что в договоре отсутствует пункт позволяющий вернуть неиспользуемую страховую премию, считаю договор добровольного страхования заемщика кредита был заключен с нарушение законодательства РФ и прав потребителя. Не могу добиться возврата денег за неиспользуемую страховку при досрочном погашении.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    18.12.2021 23:14
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы с этим вопросом в СК, если да, то как вам это пояснили?
  • Автор отзыва
    20.12.2021 11:30
    Отправляли заявление в страховую через банк, потому что все договора заключали и подписывали в банке. Нам ответили, что страховка не является обеспечением кредита, поэтому возврату при досрочном не подлежит. Так же через банк подали повторную жалобу и несогласии с решением, так как страховка включена в тело кредита, оформлялась совместно с кредитом и называлась "Страхование заемщика кредита", и сотрудник нам сказал, что при досрочном всё вернут. На повторное обращение банк ответил, что они все обязательства выполнили, обращайтесь в страховую, и указал НЕПРАВИЛЬНЫЙ адрес страховой. У меня вообще есть сомнения в легальности работы данной страховой компании.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 15.04.19 мною был заключен кредитный договор с банком Росбанк. При заключении договора была "навязана" страховка (Договор страхования жизни и здоровья заемщика кредита и Полис страхования финансовых рисков "Защита личных вещей"). …
24 апреля, 15:15
2 услуги
starstarstarstarstar
08.03.2019 взяла в кредит телефон. Дополнительно,считаю навязанно включили страхование жизни и здоровья. Хочу отказаться,но мне сказали что это не возможно! Звонила и в банк "Русфинанс" и в страховую фирму. Обратившись по номеру 8 800 700 7333  в …
10 марта, 17:20
2 услуги
starstarstarstarstar
17.02.2019 взял автокредит у ООО "Русфинанс Банк" на сумму 400 000р, дополнительно навязали страховку "Жизни и здоровья", без которой, конечно же, кредит не одобрят. Сумма страховой премии составила 105 тысяч рублей. При оформлении документов менедже…
22 февраля, 12:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
23 декабря 2018 года мною был заключен договор потребительского кредитования. №   20012857029    . Как выяснилось позже, в сумму кредита была включена страховка "Страхование жизни и здоровья" на сумму  4 527,00     , о которой кредитный специалист не…
25 декабря, 12:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16 декабря 2018 года мною был заключен договор потребительского кредитования №93014586151. В сумму кредита была включена страховка: "Страхование жизни и здоровья" на сумму 3 052,76 рублей, о которой специалист по выдаче кредитов мне не сказал ни слов…
16 декабря, 15:00
3 услуги
starstarstarstarstar
При необходимости расторгнуть договор мне заявили, что офиса для клиентов нет и заявления необходимо направлять почтой России или сторонними курьерскими службами. На мой вопрос а если я сам курьер, готов по вашему юр. адресу привезти заявления мне от…
29 ноября, 11:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11 ноября 2018 года мною был заключен договор потребительского кредитования. №   16059668588    . Как выяснилось позже, в сумму кредита была включена страховка "Страхование жизни и здоровья" на сумму   16 777,67     , без оформления которой, по слов…
20 ноября, 22:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупал 28.09.2018 машину в автокредит. Навязали страховку. После подал заявление на отказ. СОСЬЕТЕ отказало мол договор коллективный отказаться невозможно. Вот теперь не знаю куда обращаться. Всем совет: никогда не включайте страховку жизни. Моя стр…
5 ноября, 15:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
21.10.2018г мной в автосалоне был приобретен автомобиль по программе трейд-ин с привлечением кредитных средств. на мои многократные вопросы о возможностях кредитования без страхования, банковский менеджер мне отвечала однозначно, мол,  я не первый , …
23 октября, 22:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала автокредит в октябре 2017 года в Русфинансбанке, да, действительно страховка жизни была навязана, а также смс уведомление (банк страхуется, собственно можно понять). Договор на страховку мне предоставлен не был и девушка не охотно мне назвала т…
18 октября, 11:33
2 услуги
starstarstarstarstar
К-нова Элна Самвеловна, 04.09.2018 г. заключила договор кредитный договор с Росбанком, сотрудник которого меня обманул: 1. Условил, что страховка по такому кредиту обязательна и 2. Что затем можно эту страховку можно вернуть цитирую " по окончании од…
23 сентября, 20:24
2 услуги
starstarstarstarstar
25.07.18 взяла автокредит в Русфинанс банке, 28.07.18 года позвонила в Русфинанс с вопросом , смогу ли я оставить заявление об отказе страховки СЖ, которую мне навязали оформляя договор в обязательном порядке, не имея на это никакого права по закону …
29 июля, 17:42
2 услуги
starstarstarstarstar
06.04.2018 года я был включен в число участников программы добровольной страховой защиты заемщиков и стал являться застрахованным лицом по Договору добровольного групового (коллективного) страхования. Данный договор страхования заключен между ООО “СО…
28 апреля, 20:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу считать данный отзыв заявлением в компанию "Сосьете Женераль Страхование Жизни". 29 января 2018 года мною был заключен договор потребительского кредитования №98005747383. В сумму кредита была включена страховка: "Страхование жизни и здоровья " …
7 февраля, 14:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
18 декабря 2017 года, в офисе Русфинанс банка по адресу 2-й Сыромятнический переулок д.1, я написала заявление для расторжения услуги страхования жизни в связи с досрочным закрытием кредитного договора №1578264 от 09 декабря 2017г. Возврат денежных с…
10 января, 23:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12 ноября 2017 года мною был заключен договор потребительского кредитования №11054148301. В сумму кредита была включена страховка: "Страхование жизни и здоровья " на сумму 3090,72 рублей, без оформления которых, по словам кредитного специалиста, в вы…
13 ноября, 23:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 31.11.2017 года мною был заключён договор автокредитования N 1567161-Ф. 01.11.2017 года было направлено заявление об отказе от страховки по кредиту в случае болезни, смерти инвалидности посредством Почты России заказным письмом с уведомл…
3 ноября, 14:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
17 декабря 2016 года мною был заключен договор потребительского кредитования №06038775280. В сумму кредита были включены также две страховки: "Страхование на случай потери работы" и "Страхование жизни и здоровья заемщика кредита" на сумму около 11 00…
21 декабря, 22:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть