Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оксана, Курск
29 июля, 15:41

Переадресация

Пока не ставлю оценку, потому что не могу понять и в полной растерянности что будет дальше. Оформляла ОСАГО на сайте ВСК. Меня перенаправили через РСА на сайт Югории. Попросили проверку документов, всё это прошла. Потом... А потом тишина. Платёж ушёл неизвестно куда и непонятно кому. В ЛК страховой он у меня не значится, через РСА проверка дала отрицательный результат - "в списках не значится". Звонок на горячую линию... очень холодный - там выходной. Хотя говорится про воскресенье и праздничные, а звонила я в субботу. Звонок на Югорию - со мной свяжутся. По крайней мере на 3 письма страховая не ответила. Вот жду. Только чего жду?! Так что люди, будьте очень аккуратны при оформлении через РСА. Ни денег ни ОСАГО. По крайней мере вот уже 4 часа тишины... как- то напрягают. Вот что-то мне подсказывает, что деньги мне придётся возвращать с приключениями. Ох и надоели эти сложности!!!
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Оксана
    Автор отзыва
    29.07.2017 17:38
    И ещё новость. Возможно для всех, кто ещё не сталкивался с подобным. В Центробанк по выходным вы так же не дозвонитесь. Суббота и воскресенье в этой организации так же законный выходной. Вот так вот
  • Оксана
    Автор отзыва
    30.07.2017 02:42
    Закончу отзыв. Возможно полезный для тех кто столкнётся с подобным. Платёж через систему egarant делать нельзя! Система изначально глючная. Деньги списывались и висли. У всех. Быстро соориентировавшись звоните в сбер: 900 потом сразу 22 и вводите код для контактцкнтра( берете в терминале по карте). Не слушайте не уверенных сотрудников банка- деньги можно вернуть! Что я и сделала.
  • Оксана
    Автор отзыва
    30.07.2017 11:08
    [quote][b]olgynka1[/b] пишет:[quote][b]skrug74[/b] пишет:Закончу отзыв. Возможно полезный для тех кто столкнётся с подобным. Платёж через систему egarant делать нельзя! Система изначально глючная. Деньги списывались и висли. У всех. Быстро соориентировавшись звоните в сбер: 900 потом сразу 22 и вводите код для контактцкнтра( берете в терминале по карте). Не слушайте не уверенных сотрудников банка- деньги можно вернуть! Что я и сделала.[/quote] Объясните пожалуйста более подробно как вернуть деньги, точно такая же ситуация, я Вас очень прошу помогите[/quote] Да, у меня так же первый звонок закончился тем, что сказали через пару дней идти в банк, писать заявление. Звоните со следующей формулировкой: я сейчас нахожусь на сайте банки ру и вижу, что транзакций остановить можно, и.к. деньги к адресату не попали. Они зависели. Вижу, что люди отменяют платежи и 27 и 28 и 29 числа. Что изменилось сегодня? Вас дважды пепеключат к сотрудникам разным, но деньги вернут.
  • Оксана
    Автор отзыва
    30.07.2017 11:11
    [quote][b]olgynka1[/b] пишет:[quote][b]skrug74[/b] пишет:Закончу отзыв. Возможно полезный для тех кто столкнётся с подобным. Платёж через систему egarant делать нельзя! Система изначально глючная. Деньги списывались и висли. У всех. Быстро соориентировавшись звоните в сбер: 900 потом сразу 22 и вводите код для контактцкнтра( берете в терминале по карте). Не слушайте не уверенных сотрудников банка- деньги можно вернуть! Что я и сделала.[/quote] как взять код для контактцентра? я звонила в сбербанк они говорят отменить нельзя[/quote] Возьмите карту, едьте в любой терминал. В меню выберите"информация" ну или что- то в этом роде. Я уже на нервах забыла куда тыкала. Там есть меню строчка- код для контакт центра. Вылез чек. Теперь жмете кнопки: 900( начали что то говорить) 22( предложили ввести код) ввели, потом # и уже общайтесь с сотрудниками. Там по этому вводу они очень шустрые и адекватные. УДАЧИ!!!
  • Оксана
    Автор отзыва
    31.07.2017 10:59
    Я это и написала. Зная это вы обязаны сообщить потребителю, что система работает в тестовом режиме что не даёте никаких гарантий. А так это тупое издевательство.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Третий день не могу в ЛК е ОСАГО открыть договора, чтобы внести водителя, тех поддержка пишет что все нормально (это как обычно), поменял уже три браузера и на Атоме и на Яндексе и на опере, очищал кеш и все что можно, разрешил все что можно, и в бра…
21 ноября, 11:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 06.01.2024г Я не виноват. Машина Киа оптима 4. Разбита вся передняя часть, бампер, капот, дефлекторы радиаторов, обе фары, два крыла помяты, подкрылки левый и правый, рамка радиатора сломана, дверь правая вмятина , стойка передняя права…
15 ноября, 18:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Летом 2022 попали в ДТП . СК Югория Отказало в ремонте тс . 2 года судов и вот получен долгожданный ИЛ . 24.10.2024 г сдан ИЛ к СК Югория в Сбербанк  . 05.11.2024 Сбербанк сообщил о том что ИЛ будет исполнен только после того как будут деньги на счет…
8 ноября, 12:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
клиент Югории несколько лет. застраховал летом свой автомобиль по факту получил электронно Еосан=го с указанием абсолютно другой модели автомобиля вместо BJ40 указано x7/ сообщиз об этом ангенту. в ответ ничего внятного не услышал. прислали полис с …
29 октября, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дорогие друзья, не связывайтесь с этой компанией, не выплачивают деньги, обманщики.
22 октября, 19:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался у них 3 года подряд осаго и каско, самые дешёвые предложения. На днях случилось дтп, я не виновник. Что имеем: 1) до коллцентра не дозвонится; 2) записался на осмотр,  быстро осмотрели, составили акт осмотра. 3) калькуляцию на вы…
17 октября, 09:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вот уже долгое время, доверяю данной компании, когда страхую свое ТС. В последнее время ,постоянно мне «везет», и постоянно в меня въезжают, менеджеры оперативно реагируют, с пониманием отвечает горячая линия, спокойные и адекватные аварийные инспек…
15 октября, 19:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в тамбовский филиал по дтп, записался заранее, по телефну сразу сказали какие нужны документы, приняли в срок, осмотрели автомобиль сразу, обращение 200/24-48-003420,хорошее отношение менеджера, все объясняет, спасибо  Ирине за доброе отнош…
26 сентября, 12:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В октябре 21 года было дтп, оформили по европротоколу. Выдали направление на ремонт за 200 км от города в гаражах. На СТО, в которое выдали направление, были очень плохие отзывы.  Сумму восстановительного ремонта назначили 5 т. Я отказался. Авто …
24 сентября, 16:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2018 году с ребёнком на трассе попали в аварию, мы не пострадали, а вот наша ласточка разбилась, но смогла 250 км самостоятельно добраться до дома. За рулём была я, машина по документам папина, в страховке были вписаны оба. Позвонили на горячую лин…
18 сентября, 22:21
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 28 июля 2024 года вызвал сотрудников ГАИ оформили случай ДТП записался в офис приехал с документами с ГАИ даже не приняли начали рассказывать что там ничего не видно я и говорю давайте запрос в ГАИ и получите точную информацию если вам …
15 сентября, 19:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить ОСАГО на сайте - "неизвестная ошибка", перейдите в личный кабинет. Там - очистите кеш, куки, обновите, извините.
5 сентября, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь потерпевшим в ДТП. Заявление на возмещение убытков по ОСАГО подал через госуслуги (номер 4443569426). От ГСК «Югория» пришло уведомление о назначении даты, времени и места осмотра транспортного средства для оценки. Время оценки середина р…
4 сентября, 05:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Клиентоориетированности ноль. При первичном посещении никто не предупредил, что необходима предварительная запись. Офис работает до 18:00, в 17:15 сотрудник ответил, что они уже не успеют оформить документы. Руководитель офиса на Буты…
29 августа, 22:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Предыдущий негативный отзыв не засчитали, писал в прошлом году, за это время компания скатилась с 11 места в рейтинге на 16. Напишу ещё один мне не сложно. А компании этой туда и дорога. В прошлом году попал в дтп, пришлось обратиться в компанию …
29 августа, 19:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, в результате которого пострадал автомобиль, а также погиб человек. Был подан полный пакет документов на выплату страхового возмещения. В ответ поступил отказ с требованием предоставить приговор суда, когда правила страхования говор…
27 августа, 09:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Номер моего дела 009/24-48-002192. Хочу выразить великую благодарность вашей компании за достойное возмещение неприятного ДТП, которое произошло со мной. Выплатили достаточно, чтобы я мог наконец-то отремонтировать свой автомоби…
21 августа, 21:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой № дела: 009/24-48-002192 Уважаемая страховая компания ЮГОРИЯ, пожалуйста, ответьте на мою просьбу скорее! После осмотра внутренних повреждений вашим сотрудником, прошло уже более 30 дней, но расчет ущерба так и не готов до сих пор. С суммой расч…
13 августа, 14:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не страхуйте здесь НИ-ЧЕ-ГО! За три года страхования авто, впервые стала потерпевшей в ДТП. У виновника страховая ВСК, виновник вину признал, составлен Европротокол. Обратилась в свою страховую — Югория, г. Хабаровск, направили на э…
12 августа, 05:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет являюсь клиентом СК "Югория" и до 2024 года все обходилось без ДТП.  Но в этом году, к сожалению, случилось ДТП, в котором я был потерпевшим и , соответственно, мне полагалось компенсация или ремонт.  Я выбрал ремонт, получил направ…
2 августа, 17:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.06.2024г попал в ДТП, где я был пострадавшим. После заполнения всех документов в ГАИ, по согласованию с сотрудников ЮГОРИИ, отнес все документы в центральный офис в Москве. После чего мне пришел отказ от страховой ЮГОРИИ, якобы документ (акт осмот…
26 июля, 21:09
2 услуги
starstarstarstarstar
пишу потому что помогли и решили вопрос.  точнее вопросы решаются всегда быстро понятно и грамотно. страховых случаев не было тьфку тьфу . страхуюсь только ОСАГО. купили машину. заранее стали оформлять полис. НИ одна страховая. из большого рейтинг…
21 июля, 16:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отношение к клиентам отвратительное. Страховой случай наступил 04.01.2024 (авария, в которой пострадал мой автомобиль). Зарегистрировали под №00****67. На осмотр записали на 22.01.2024. После осмотра моего раненого авто компенсацию ПВУ по аварийн…
6 июля, 13:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня случился страховой случай по ОСАГО, 04 июня заявил в страховую об этом, предоставил документы и автомобиль на осмотр. Далее мне предложили к выплате сумму, которой не хватит даже на малую часть ремонта. В связи с тем, что по закону я имею …
5 июля, 21:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная компания! Совершенно не компетентные сотрудники, клиентоориентированности 0! При оформлении выплат по осаго сотрудники самостоятельно проставляют галочки на материальные выплаты вместо ремонта, заведомо нарушая закон и не говоря об этом клиен…
4 июня, 06:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть