Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
18 декабря, 10:42

Нарушение условий договора!

Данная страховая компания имеет все признаки финансовой пирамиды, не понимаю, почему ЦБ РФ не проводит соответствующие проверки по данному поводу. Смысл в чём, они предлагают действительно выгодный продукт Ценный актив Смарт на 3 месяца, с удобным открытием и оплатой онлайн на сайте страховой компании, при этом везде подчёркивая, что и закрыть его можно также легко через личный кабинет. Что же в реальности? За несколько недель до окончания звонит сотрудник страховой компании и сообщает о "неких" технических трудностях, из-за чего онлайн закрыть договор не получится и что надо подъехать в их единственный офис в Москве, работающий до 18 часов. В день положенной выплаты данная информация подтверждается, действительно, возможность онлайн-выплаты заблокирована намеренно страховой компанией, для того чтобы я подъехал в офис и там меня "обработали" для вложения данной суммы в другие продукты (как выше писал, признаки финансовой пирамиды, чтобы вкладчики под любым предлогом, но не забирали свои средства). Тот факт, что я работаю до 19 часов и для того, чтобы к ним приехать за своими деньгами мне надо отпрашиваться с работы, никого не интересует. Если бы мне честно сказали при открытии данного продукта, что мне надо будет ехать в их прекрасный офис для получения своих средств, я бы просто не стал открывать договор. А так, на лицо умышленный обман (введение в заблуждении при оформлении продукта). Учитывайте мой негативный опыт при выборе данной страховой компании - а-ля Хопёр Инвест 21 века. p.s. Надеюсь, что лица ответственные за подобный беспредел, будут рано или поздно вычислены, наказаны и осуждены в соответствии с законами РФ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    21.12.2021 21:54
    Уважаемый sergeev-su, в вашем договоре, как и в каждом другом договоре есть полная информация о порядке получения выплаты по окончании и заверяем вас, что данный порядок строго соблюдается, как и сроки выплаты. Что касается предложения о сотрудничестве, которое вы получили, если вы не готовы продолжать инвестировать, вы не оформляете договор. А в том случае, если вы оформили договор, но обстоятельства изменились, у вас есть 2 недели ( эти условия также есть в каждом документе) для направления нам в компанию документов. Что касается способов подачи документов - они стандартны и включают онлайн и офлайн- подачу, также вы можете отправить документы почтой. Чтобы подробно разобраться именно в вашей ситуации и проверить работу сотрудника на корректность и соблюдение стандартов, нам потребуются доп сведения- номера ваших обращений о закрытии, номер вашего обращения из личного кабинета, также данные сотрудника. напишите, пожалуйста, эти данные на control@renlife.com CК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    23.12.2021 16:32
    отправил всю информацию на почту. в данных отзывах поражает "сама невинность", как будто вы не знаете, что творят Ваши агенты... опускают имидж компании ниже плинтуса... как и НСЖ в России в целом (в погоне за своими "бонусами" всеми правдами и неправдами)
  • Администратор Народного рейтинга
    23.12.2021 22:02
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Понравилась обстановка и офис компании. Большой плюс, что есть офис компании в городе Архангельск, можно решить любой возникший вопрос на месте и получить консультацию. Понравилась программа страхования Смарт, понравились условия. Процент по програ…
31 октября, 20:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне понравилось обслуживание менеджера, грамотность, терпение, обстановка в офисе. Предложили чай. Программа Смарт Плюс понравилась, высоким доходом 28%. Не первый раз пользуюсь программами страхования жизни, программы компании Ренессанс Жизнь ин…
31 октября, 20:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил договор со страховой компанией,, Ренессанс Жизнь,, по программе Смарт+,под повышенные проценты по акции компании,на три месяца,в дополнительном офисе в г.Белгороде.Пришёл к назначенному времени,меня приняли вовремя, всё рассказали, всё досту…
31 октября, 14:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Впервые в жизни пользовался подобным инструментом инвестирования. Конкретней - программой Смарт+. Открыл полис онлайн, хотя до этого был в офисе и получил всеобъемлющую консультацию о продуктах компании.  Всё происходит достаточно понятно и удобно: о…
31 октября, 11:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В Газпромбанке убедили оформить страховку в Ренессанс Жизнь по программе "НСЖ с кэшбэком" 5****74 с ежегодным взносом 100000 р. Сотрудница уверяла, что я буду получать 11% гарантировано от всей суммы взносов 6 лет. Позже я узнала, что не от всей …
30 октября, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Условие выдачи кредита в Газпромбанк было, страхование. Заключил страхование с банком Ренессанс Жизнь. Когда закрыл кредит, планировал обратиться в банк Ренессанс Жизнь для возврата страховой суммы, но как-то забыл. Сотрудники банка мне сами по…
29 октября, 11:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Понравилась беседа и консультация менеджера Елены в офисе. Получила подробную информацию о действующем договоре и возможностях компании. Понимаю как действует программа. Получила информацию по наследованию денежных средств в случае возникновения с…
29 октября, 11:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 02.10.2024г. взяла кредит в ОА Газпромбанк. Там же банком на меня  была оформлена страховка кредита в ООО "СК Ренессанс Жизнь" Номер полиса: 561*****87 от 02.10.2024.  14.10.2024 в страховую компанию ООО "СК "Ренессанс Жизнь" мною было …
29 октября, 10:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Посетил офис компании в архангельске.  Менеджер Елена. Мне рассказали о продуктах компании, условиях, доходности и выгодах. Познавательно, особенно в существующих условиях и экономической ситуации. Вложил деньги в ренессанс смарт плюс, жду выплату. Р…
28 октября, 20:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Худшая контора, которая есть в сфере страхования. Делают все чтоб затянуть расторжение договора. Обманщики ещё те, самый прикол в том что страховка действует с 10-го дня б-л. Типо а до 10 ты не болел. В наглую не возвращают денежные средства списанны…
28 октября, 18:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Случайно узнала о страховой компании " Ренессанс Жизнь". Сходила в офис, где мне всё подробно объяснила менеджер, предложила разные варианты, показала доходность.  Я заключила договоры по программам " Гарантированный доход"  на 5 лет и " Смарт"…
25 октября, 20:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Свои средства,всегда размещал на депазитах в банке.Доверия к страховым компаниям и их продуктам никогда не было.О компании Ренессанс Жизнь,узнал от товарища,который пояснил мне, что у данной компании, есть продукты с более высокой доходностью, чем в …
25 октября, 16:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправил письмо с приложенным заявлением о расторжении договора страхования и требуемыми документами по адресу 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1.  22 октября оно прибыло в место вручения, как я понял, в ваше почтовое отделение 121614…
25 октября, 12:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
3 октября мною был взят кредит ,к нему прилагалася договор страхования "Ренессанс жизнь",4 октября 2024 отправила документы (почтой России) на расторжение договора (7*****89), возврат денежных средств не осуществлён, прошло больше двух недель,все…
25 октября, 00:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Совершенно согласна с отрицательными отзывами,уже имела дело с этой "компанией",но заключая договор с банком"Газпром",убедили часть вложить в эту компанию. На другой день передумала,но теперь -ждите месяц,когда вернут.В офисе,который арендуют,никт…
24 октября, 16:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р.  Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов. И когда мне срочно понадобились…
24 октября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Ситуация один в один! Письмо лежит в отделение 101722 .12 дней письмо было непонятно где,пришлось подавать заявление на розыск письма.Теперь ждет получения !!!Отправила 9.10.24 из Москвы. Звонила на горячую линию ,сказали письмо еще не …
24 октября, 11:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Понравилась консультация по программам страхования жизни. После консультации заключила договор накопительного страхования жизни по программе Гарантированный доход. Программа понравилась доходностью, возможностью пополнения не сразу, а частично. Сумма…
23 октября, 16:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 27.09 было заключено два полиса 1***3 и 1***7. 14.10.2024 я отказалась от полисов. Отправила заказное письмо по почте.  18.10.2024 оно доставлено в Москву, 121614. Ожидает получения адресатом.  подскажите, пожалуйста, когда мне жда…
22 октября, 11:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Такая же история, как и у многих тут. 28.09.2024 Мной было отправлено письмо с заявлением на расторжение договора и возврат страховой премии( полис страхования№ 10*****3, и № 10*****07),почтой России. Сегодня уже 21.10.2024  и до сих пор стат…
21 октября, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хороший продукт и хорошие условия для застрахованного лица. Грамотный персонал который знает свое дело и очень чутко и быстро реагирует на сан вопросы возникающие у вас. В следующий раз обязательно приеду в этот филиал и воспользуюсь новыми продуктам…
21 октября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотелось поделиться своим  положительным опытом общения с сотрудниками компании Ренессанс Жизнь. Персональный менеджер В-н Апрес всегда очень ответственно и качественно выполняет свою работу. Неоднократно проводились встречи с нами в офисе в удобное …
18 октября, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хелоушки, скажем так! Огромная благодарность грамотному сотруднику страховой компании Ренессанс Жизнь Б-вой Татьяне С. за доходчивые и понятные разъяснения по накопительным продуктам. Очень всё грамотно объяснила, показала наглядно в расчётах все…
17 октября, 11:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу предостеречь всех от заключения каких либо страховых продуктов с Ренессанс жизнь, в частности Страховой полис "Смарт плюс", полис  №5522****13.  Замануха выглядит красиво, обещают % больше банковского, продукт открывается легко ,онлайн. Но!.…
17 октября, 10:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.09.2024 в страховую было направлены документы чтобы вернуть страховку, из Самары до Москвы письмо шло 14 дней!!  Интекс и адрес получателя был узакан верно, но письмо перенаправляли несколько раз. В итоге они пришло в отделение почты 101722 и виси…
17 октября, 10:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть