Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Арина, Санкт-Петербург
21 декабря, 14:48

МММ возвращается

Не зря возникший негативный опыт коммуникации с Газпромбанком перерос в негативный опыт сотрудничества с ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Ждать отношения к клиенту как к человеку здесь не приходится. Началось все в 2018 году при оформлении договора банковского вклада в Газпромбанке, куда я пришла лично. Как это обычно бывает (при оформлении кредитов) для получения заявленной ставки по вкладу мне навязали договор страхования в СОГАЗе, продав услугу как вклад с повышенной доходностью в виде 10-15% годовых выше рынка с дополнительным преимуществом в виде страхования жизни. Параллельно было выдано много информации про другие программы такого же мошеннического плана. Несмотря на то, что это банк (да еще и с таким пафосным именем) и любые пирамиды и схемы наказуемы не первый десяток лет в России, мне удалось не влезть в развод на более сложные схемы. Оформленная программа была рассчитана на 3 года и закончилась 31.10.2021, в личном кабинете инвестиционный доход был рассчитан как почти 10% годовых (после вычета налога), если бы я получила свои средства 31.10.2021. Но я не могу их получить до сих пор. В личном кабинете все красочно, доступно и прекрасно – я самостоятельно ввожу удобные мне реквизиты, решаю, как мне поступить со своими заработанными деньгами (тело вложения и инвестиционный доход от использования моих средств этой компанией): могу реинвестировать все средства, могу – часть на новый договор и часть перевести на свой счет. Последнее я и сделала 03.11.2021, отправив напрямую распоряжение на перевод. Здесь я сталкиваюсь с классикой жанра разводил – до самостоятельного ввода реквизитов и подключения прокуратуры путем подачи заявления о происшествии со мной даже никто не пытался связаться, все самостоятельные попытки добиться добросовестного отношения к работе со стороны сотрудников не увенчались успехом, диалог переходит в сумасшедшее русло по типу: «–я отправила распоряжение на перевод средств на мой счет, почему денег нет до сих пор на счете? –на улице замечательная погода, вышло солнышко». Есть записи диалога для доказательства моих слов и смешного в ситуации абсолютно ничего нет. Статья здесь не одна, как минимум причинение тяжкого вреда здоровью, лично я в авантюры обычно не вступаю и последние деньги не вкладываю, но запомню надолго, доведу обязательно до логичного завершения. Еще хочу отметить, что услуга по большей части дистанционная – удобно людям с ограниченными возможностями, тем, кто ценит и экономит свое время (2021 год и большинство операций клиент проводит сам с помощью своего компьютера, телефона, интернета, доказывать обратное – задача органов при обращении клиента со своим паспортом и заявлением), деньги в компанию были переведены моментально после посещения Газпромбанка, а обратно добиться практически невозможно, отмечу еще раз, что обращалась я в Газпромбанк и офисов СОГАЗа в стране не так уж много. Сходу после звонка на официальный номер бесконечно задается вопрос «где вы» – первоклассники на выгуле изучают рынок труда на просторах РФ, до прямых оскорблений пока еще не дошли, в таких ситуациях остается только подключать правоохранительные органы, если вам показалось, что над вами издеваются при звонке в call-центр, скорее всего не показалось. Помимо бреда в один из звонков была навешана лапша на уши о том, что указаны неверные реквизиты (вероятно дискриминация банка, в котором у меня открыт счет), реквизиты указаны верно, повторно отправлены напрямую из личного кабинета банка, сегодня отправлены реквизиты счета другого банка, всех взаимодействующих сотрудников в любом случае ждет объяснение своих действий.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Арина
    Автор отзыва
    21.12.2021 14:53
    Вывод: 5-7% годовых, но в строго регламентируемые даты, намного лучше,чем тратить свои нервы на скандалы с некомпетентными сотрудниками, которые еще не закончились.  Тем, кто захочетпроверить на своем опыте – могу посоветовать не начинать с крупных сумм, целее нервы будут. Удивляет только, насколько люди не дорожат своей репутацией и в прямом смысле слова – свободой. Любое незаконное удержание денежных средств такого плана приведет котказу от хранения денег в банках с такой политикой (раз уж компании в связке) – пусть в вашей жизни не возникнет ситуация, где вы окажетесь на улице, будете нуждаться в оплате лечения и все прочие, где вам срочно нужны будут ваши собственные деньги.
  • Арина
    Автор отзыва
    23.12.2021 11:54
    [quote][b]luchkowsky.vania[/b] пишет:[quote][b]31ar[/b] пишет:Вывод: 5-7% годовых, но в строго регламентируемые даты, намного лучше,чем тратить свои нервы на скандалы с некомпетентными сотрудниками, которые еще не закончились.  Тем, кто захочетпроверить на своем опыте – могу посоветовать не начинать с крупных сумм, целее нервы будут. Удивляет только, насколько люди не дорожат своей репутацией и в прямом смысле слова – свободой. Любое незаконное удержание денежных средств такого плана приведет котказу от хранения денег в банках с такой политикой (раз уж компании в связке) – пусть в вашей жизни не возникнет ситуация, где вы окажетесь на улице, будете нуждаться в оплате лечения и все прочие, где вам срочно нужны будут ваши собственные деньги.[/quote] Доброго времени суток! Напишите пожалуйста вернули вам деньги+инвестиционный доход![/quote] Да, вернули 22.12.2021, в общей сложности после пятого обращения (программа действовала 3 года, доходность 10% в год от вложений)
  • Арина
    Автор отзыва
    23.12.2021 12:18
    [quote][b]luchkowsky.vania[/b] пишет:[quote][b]31ar[/b] пишет:[quote][b]luchkowsky.vania[/b] пишет:[quote][b]31ar[/b] пишет:Вывод: 5-7% годовых, но в строго регламентируемые даты, намного лучше,чем тратить свои нервы на скандалы с некомпетентными сотрудниками, которые еще не закончились.  Тем, кто захочетпроверить на своем опыте – могу посоветовать не начинать с крупных сумм, целее нервы будут. Удивляет только, насколько люди не дорожат своей репутацией и в прямом смысле слова – свободой. Любое незаконное удержание денежных средств такого плана приведет котказу от хранения денег в банках с такой политикой (раз уж компании в связке) – пусть в вашей жизни не возникнет ситуация, где вы окажетесь на улице, будете нуждаться в оплате лечения и все прочие, где вам срочно нужны будут ваши собственные деньги.[/quote] Доброго времени суток! Напишите пожалуйста вернули вам деньги+инвестиционный доход![/quote] Да, вернули 22.12.2021, в общей сложности после пятого обращения (программа действовала 3 года, доходность 10% в год от вложений)[/quote] Спасибо большое, вы меня хоть как то обнадежили, тоже положил в согаз свои кровные, почитал отзовы и офигел, только я положил на 4,5 года[/quote] ks@sogaz-life.ru - вот их электронка на всякий случай
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла договор страхования жизни на 3 года, по факту окончания договора не могу не то что получить проценты но даже забрать вложенные средства, второй месяц оббиваю пороги страховой компании а результата нет. Отправили мои деньги на непонятный…
7 апреля, 10:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После смерти отца по истечению полу года ,собрал все необходимые документы и отправил в компанию согаз жизнь почтой Россий  . C почты пришло уведомления что документы врученны  23.12.2024. и тишина со мной никто не связывается . звоню на номер 8 …
26 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.08.2017 оформляла Резервный фонд с ежегодным пополнением по 80 т р на 7 лет через ВТБ страхование жизни. В договоре было указано «По итогам 2016 года доходность по полисам страхования жизни с участием прибыли страховщика составила 8,62% годовых в …
9 ноября, 21:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году, сотрудники банка ВТБ уговорили заключить договор с компанией СОГАЗ, по программе дожития. 7 лет я исправно вносила платёж 25т.р каждый год, в сумме вышло 175т.р, при окончании договора, мне выплатили мои 175т.р +6.500 рублей инвестиций и…
10 сентября, 06:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я как и многие оказалась в числе обманутых вкладчиков по программе "индекс доверия" Согаз Жизнь. В июле 2020 года мной был заключен договор на достаточно крупную для меня сумму, деньги по истечению срока страхования предполагались на о…
29 августа, 07:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июле 2022г. подалась на красивые слова о договоре со стороны сотрудников Газпромбанка и заключила договор Согаз-жизнь. оплатила 2 платежа. Задумалась о продолжении оплаты. Срок очередного платежа. включая льготный период до 16.08.2024г. Начиная…
12 августа, 13:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания Согаз-жизнь, прошу обратить внимание, что на странице Банки ру у вас только 12 положительных отзывов и почти 400 отрицательных, связанных с отсутствием выплат по дополнительному доходу и отсутствием четкого представления о движении базового …
10 мая, 05:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2020 свекрови при открытии вклада в газпромбанке навязали инвестиционное страхование индекс доверия, пообещав через 4 года вернуть денежные средства с учетом капитализации от инвестиций. В марте 2024 года ей вернули только те деньги, кото…
21 марта, 07:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
2016 году заключил договор в Газпромбанке. В 2023 году произошел страховой случай, по горячей линии отправили за пакетом документов на сайт, видать вся инфраструктура осталась в 2016, потому как сайт не работает с постоянной ошибкой "502", приложение…
7 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года моей мамой был заключен договор страхования по программе "Достояние" с отсроченной выплатой, которая, в соответствии с пунктом 11.10 Правил страхования жизни с участием в прибыли №1 в редакции от 02.04.2018, должна быть произведен…
9 ноября, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Второй раз оставляю здесь отзыв.  Иногда читаю истории "попавших" в подобную ситуацию людей и становиться тошно, честно говоря. Конкретно от бездействия властей, контролирующих организаций и прочих людей, под названием - "РЕГУЛЯТОР…
9 ноября, 16:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  В сентябре 2023 г. закончился срок действия договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия", заключённый в АО "Почта Банк". Была выплачена только вложенная сумма. Инвестиционный доход не выплачен. Почему?! Если дох…
20 октября, 15:47
3 услуги
starstarstarstarstar
При выдаче кредита в банке,как обычно застраховали. Очень приятно, что компания обзванивает клиентов и рассказывает о периоде охлаждения.все вернули в установленные сроки,т.к.были переживания по поводу доставки и своевременной подачи документов. Очен…
21 сентября, 21:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Май 2018 г. Пожилаяженщина - моя мама (70 лет) обратилась в отделение банка ВТБ с желанием открыть обычный вклад. Резвая сотрудница финансового учреждения минут за пятнадцать убедила оформить Договор ИСЖ "Барьерный рост" на пять лет,  не разъяснив, ч…
21 августа, 13:41
2 услуги
starstarstarstarstar
Было оформлено страхование жизни  в Почта Банк при получении пенсии. Милые девушки в красках преподнесли выгодное страхование жизни. Оформили Договор  "Индекс доверия" № 1162***********19 от 26.11.19 г. Срок страхования закончился и начались проблемы…
16 августа, 08:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой договор согаз-жизнь №11****0 от 15.06.2020г. Закончился 29.06.2023г. Деньги перевели 01.08.2023г. Месяц переводили! Получил ту сумму которую перечислил в 2020г. А страховые и инвесторские по т.88006000440 приятный голос сообщил, ваши деньги попал…
4 августа, 22:53
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году был заключен договор страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия". Менеджер в банке так сильно расхваливала эту программу (мол получите через 4 года чуть ли не такую же сумму), что я повелся и заключил договор. Прошло 4 год…
25 июля, 06:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21 декабря 2018 года мною в Отделении Россельхозбанка был заключен договор № 11622000*****18 страхования жизни по программе "Индекс доверия". Мало того, что выплату страховой премии задержали на два месяца, так инвестиционный доход до сих пор не выпл…
27 апреля, 14:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выбрали данную страховую компанию потому что в Россельхозбанке разрекламировали , уговорили ,заверили, а в итоге обман . Пользовались деньгами 4 года . В 2019 году,  был заключен договор страхования жизни от 26.03.2019 г. №*************19 по компл…
23 апреля, 01:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2019 году,  был заключен договор страхования жизни от 21.06.2019 г. №*********319 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года.  Страховая сумма выплачена с нарушением срока, инвестиционный доход до настоящего времени не …
14 апреля, 10:27
2 услуги
starstarstarstarstar
После окончания срока действия Договора страхования жизни № 11*****06304519 по комплексной программе "Индекс доверия" от 13.11.2019 г. подала заявление на возврат денег в Пензенском филиале Газпромбанка. Это было 15 ноября. 2022 г. Договор изначально…
1 марта, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.12.2019 года был заключён договор страхования жизни по программе "Индекс доверия" номер: 116****19,  срок действия закончился 30.12.2022.  В отделении ДО№049/1005 ф-ла банка ГПБ (АО) Центрально Черноземный 09 01 2023 г  было написано заявление…
28 февраля, 17:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28.10.2019 г. моя мама заключила договор инвестиционного страхования жизни сроком на 3 года. 08.11.2022 года написали заявление о прекращении договора в связи с окончанием срока и выплаты основной суммы и страховой премии. 19 декабря деньги были пере…
13 февраля, 11:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» через Газпромбанк со мной был заключен договор страхования жизни №116221007374519 со сроком действия 3 года.  Срок действия вышеуказанного договора истек 30.12.2022.     09.01.2023г. направлено заявление на вы…
10 февраля, 17:20
3 услуги
starstarstarstarstar
27.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни №***019 со сроком действия 3 года.         Срок действия вышеуказанного договора истек 30.12.2022.    А 10.01.2023г. направлено заявление  на выплату страховой премии.…
7 февраля, 11:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть